第1題單選
為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎的是（�。�。
A．崗位分析
B．崗位評價
C．績效考核
D．培訓開發(fā)
參考答案：B
參考解析： 崗位評價為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。
第2題單選
對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當年本地區(qū)低工資標準的前提下，工資應控制在（�。┎挥柙黾�。
A．下線
B．上線
C．基準線
D．中位線
參考答案：A
參考解析： 對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當年本地區(qū)低工資標準的前提下，工資應控制在下線不予增加。
第3題單選
勞動法的主要表現(xiàn)形式是（�。�
A．勞動規(guī)章
B．勞動法律
C．國務院勞動行政法規(guī)
D．地方性勞動法規(guī)
參考答案：B
參考解析： 勞動法律是勞動法的主要的表現(xiàn)形式。
第4題單選
（�。┑谋壤酱�，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A．錄用比
B．招聘完成比
C．應聘比
D．總成本效用
參考答案：C
參考解析： 應聘比=(應聘人數(shù)／計劃招聘人數(shù))×100％。它說明招募的效果，該比例越大，則招聘信息發(fā)布的效果越好。
第5題單選
參與式培訓法是（�。┑姆椒�。
A．以學習知識為目的
B．調(diào)動員工積極性
C．以掌握技能為目的
D．針對行為調(diào)整和心理訓練
參考答案：B
參考解析： 參與式培訓方法是調(diào)動培訓對象積極性，讓其在培訓者與培訓對象雙方的互動中學習的方法。
第6題單選
工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（�。�。
A．崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡
B．崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少
C．崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多
D．崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心
參考答案：C
參考解析： 崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多，只是其中有些內(nèi)容如崗位人員規(guī)范，與工作說明書的內(nèi)容有所交叉。
第7題單選
以下關于勞動環(huán)境優(yōu)化的說法錯誤的是（�。�
A．色彩可以調(diào)節(jié)情緒
B．照明亮度越高越好
C．色彩可以降低疲勞度
D．不同環(huán)境照明度不同
參考答案：B
參考解析： 一般應以人眼觀察物體舒適度為標準。
第8題單選
下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（ ）。
A．勞動績效
B．職務或崗位
C．工作條件
D．企業(yè)工資支付能力
參考答案：D
參考解析： D項屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素。
第9題單選
收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是（�。�
A．觀察法
B．測試法
C．360度考核
D．績效考核法
參考答案：D
參考解析： 收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內(nèi)績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是績效考核法。
第10題單選
（�。┦侵笀F隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。
A．績效
B．成員滿意度
C．團隊學習
D．外人的滿意度
參考答案：C
參考解析： 團隊學習指團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。
第11題單選
從權數(shù)使用的范圍來看，（ ）是對評價要素結構的加權，亦稱結構加權。
A．總體加權
B．局部加權
C．要素指標(項目)加權
D．自重加權
參考答案：B
參考解析： 從權數(shù)使用的范圍來看，局部加權是對評價要素結構的加權，亦稱結構加權。它是根據(jù)工作崗位評價不同要素的地位和作用，來決定其權數(shù)的大小。
第12題單選
下列選項中屬于薪酬貨幣形式的間接形式的是（�。�
A．社會保險
B．績效工資
C．榮譽稱號
D．基本工資
參考答案：A
參考解析： B、D項屬于薪酬的直接形式，社會保險是薪酬的問接形式，C項屬于薪酬的非貨幣形式。
第13題單選
企業(yè)招聘大批的初級技術人員。適合的招聘渠道是（�。�。
A．校園招聘
B．獵頭公司
C．熟人推薦
D．檔案篩選
參考答案：A
參考解析： 本題考查的是校園招聘的適用范圍。
第14題單選
人才交流中心不具有的特點是（ ）。
A．一般建有人才資料庫
B．針對性強
C．適于熱門人才的招聘
D．費用低廉
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是人才交流中心的特點。
第15題單選
（�。┦枪膭顟刚邚牟煌嵌人伎紗栴}。
A．舉例式提問
B．封閉式提問
C．假設式提問
D．開放式提問
參考答案：C
參考解析： 本題考查的是假設式提問。
第16題單選
下列關于勞動定額法的說法，錯誤的是（�。�
A．勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法
B．勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法
C．勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)
D．勞動定額法是定性的考評方法
參考答案：D
參考解析： 勞動定額法是定量的考評方法。
第17題單選
下列選項中，不屬于崗位規(guī)范內(nèi)容的是（�。�。
A．崗位勞動規(guī)則
B．定員定額標準
C．崗位員工規(guī)范
D．崗位職責
參考答案：D
參考解析： 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容包括：(1)崗位勞動規(guī)則。(2)定員定額標準。(3)崗位培訓規(guī)范。(4)崗位員工規(guī)范。
第18題單選
（�。┎捎锰卣餍孕耍攸c考評員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)。
A．效果導向型考評方法
B．行為導向型考評方法
C．價值導向型考評方法
D．品質(zhì)導向型考評方法
參考答案：D
參考解析： 品質(zhì)主導型的績效考評，采用特征性效標，以考評員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個人怎么樣”，重點是考量該員工是一個具有何種潛質(zhì)的人。
第19題單選
職工因工致殘退出生產(chǎn)、工作崗位，三級傷殘應支付性傷殘補助金為（�。┑谋救斯べY。
A．6個月
B．12個月
C．23個月
D．24個月
參考答案：C
參考解析： 2010年頒布的《工傷保險條例》規(guī)定的標準為：一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資。
第20題單選
在實踐型培訓法中，常用于管理培訓的方法是（�。�。
A．工作指導法
B．工作輪換法
C．個別指導法
D．特別任務法
參考答案：D
