一、簡答題
1、如何評估面試方法和無領(lǐng)導小組討論的有效性？
答：評估面試方法的有效性：
1.提問的有效性。
2.面試考官是否做到有意識地避免各種心理偏差的出現(xiàn)
3.面試考官在面試過程中對技巧使用情況的評價。
無領(lǐng)導小組討論的評估：
1.無領(lǐng)導小組討論題目的有效性
2.對考官表現(xiàn)的綜合評價
2、績效考評經(jīng)常會出現(xiàn)哪些矛盾沖突？如何化解這些矛盾？
答：績效考評存在有三種矛盾：
員工自我矛盾、主管自我矛盾、組織目標矛盾
化解方法：
1.在績效面談中，應(yīng)該做到以行為為導向，以事實為依據(jù)，以制度為準繩，以誘導為手段，本著實事求是、以理服人的態(tài)度，改變輕視下屬等錯誤觀念，與下屬進行溝通交流；
2.在績效考評中，一定要將過去、當前的以及今后可能出現(xiàn)的目標適當分開，將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標嚴格區(qū)分開。
3.適當下放權(quán)限，鼓勵下屬參與。
二、計算題
1.計算出甲崗位各評價要素的得分以及評價總分，并填入表中。
2.評價指標的綜合計分標準有哪幾種方法？
答：評價指標的綜合計分標準方法有：
1.簡單相加法：2.系數(shù)相乘法；3.連乘積法；4.百分比系數(shù)法
三、綜合分析題
1、可采用哪些方法評價新修訂的勞動定額水平？
答：衡量勞動定額水平的方法：
a)用實耗工時來衡量
b)用實測工時來衡量
c)用標準工時來衡量
d)通過現(xiàn)行定額之間的比較來衡量
e)用標準差來衡量
2、新修訂的勞動定額應(yīng)達到哪些要求，才能被視為先進合理？
答：被視為先進合理的，新修訂的勞動定額應(yīng)達到的要求：
1.在每個工作班內(nèi)，使員工充分和有效地利用工作時間，保持適當?shù)墓r強度；
2.大多數(shù)員工在多數(shù)情況下，以正常的速度進行操作，其腦力或體力的支出，應(yīng)達到或接近國家或部門的勞動衛(wèi)生標準；
3.從定額執(zhí)行的全過程看，某一生產(chǎn)崗位的員工，在定額執(zhí)行初期可能在貫徹新定額時還存在著一些困難,但到了中期、后期,由于員工提高了熟練程度,通過積極努力會達到并超過定額。就全體實行勞動定額的員工來說,從勞動定額執(zhí)行初期到中期、后期,也有一個從相對多數(shù)(60%-70%)到大多數(shù)(70%-80%)員工,乃至絕大多數(shù)(90%以上)員工逐步適應(yīng),最后達到或超過勞動定額的過程。
簽訂集體合同的程序：
1.確定集體合同的主體
2.協(xié)商集體合同
�。�1）協(xié)商準備
（2）協(xié)商會議
�。�3）集體合同草案或?qū)ｍ椉w合同草案經(jīng)職工代表大會或者職工大會通過后，由集體協(xié)商雙方首席代表簽字
3.政府勞動行政部門審核
4.審核期限和生效
5.集體合同的公布
方案設(shè)計題
