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1[多選題]如下績效考評方法屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法的有( )
A.選擇排列法
B.強(qiáng)制分布法
C.目標(biāo)管理法
D.成績記錄法
E.結(jié)構(gòu)式敘述法
參考答案:A,B,E
參考解析:行為導(dǎo)向型主觀考評方法的有排列法、選擇排列法、強(qiáng)制分布法、成對比較法、結(jié)構(gòu)式敘述法。
2[簡答題] 簡述技能薪酬的種類。
參考解析:
(1)技術(shù)薪酬。技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬,而不管這種技術(shù)是否在實際工作中被應(yīng)用。
(2)能力薪酬。與技術(shù)薪酬相對應(yīng),能力薪酬主要適用于企業(yè)的專家人員和主管人員,屬于“白領(lǐng)”薪酬。比如,員工的認(rèn)知能力、個人價值、個人形象、工作動力等,甚至員工的人品、個性都可以成為判斷能力高低的標(biāo)準(zhǔn)。
1)以基礎(chǔ)能力為基礎(chǔ)的薪酬;A(chǔ)能力是指履行某個崗位的技能或者勝任某一崗位的工作所應(yīng)該具有的能力,但是這種能力并不是企業(yè)的競爭優(yōu)勢所 在;A(chǔ)能力薪酬是這樣制定的:首先對企業(yè)或部門中公認(rèn)的表現(xiàn)好的員工進(jìn)行考察,找出佳表現(xiàn)者與一般表現(xiàn)者,甚至是差表現(xiàn)者之間的差別。然后將這些 差別歸類,就可以得到衡量能力的大體標(biāo)準(zhǔn)。
2)以策能力為基礎(chǔ)的薪酬。策能力是指非常難以得到的、能夠影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的、在本質(zhì)上有一定策性的能力。策能力薪酬是一種新生的薪酬制度,它的發(fā)展得益于近年來逐漸興起的有關(guān)“核心競爭力”問題的討論。
3[單選題] 以下關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)的說法錯誤的是( )。
A.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作績效的改進(jìn)
B.寬帶式工資結(jié)構(gòu)支持直線型組織結(jié)構(gòu)
C.寬帶式工資結(jié)構(gòu)有利于工作崗位變動
D.寬帶式工資結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工自我提高
參考答案:B
參考解析:寬帶薪酬的特征:支持扁平型組織結(jié)構(gòu),能引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高,有利于崗位的輪換,能密切配合勞動力市場上的供求變化,有利于管理人員以及人力資源部專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變,有利于推動良好的工作績效
4[單選題]勞動法的首要原則是( )
A.保障勞動者勞動權(quán)原則
B.勞動關(guān)系民主化原則
C.物質(zhì)幫助權(quán)原則
D.勞動立法原則
參考答案:A
參考解析:根據(jù)《憲法》第33、42條和其他有關(guān)規(guī)定,保障勞動者的勞動權(quán)是勞動法的首要原則。
5[多選題]一般來說,常見的部門組合方式主要有( )
A.以計劃為中心的部門組合方式
B.以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式
C.以效果為中心的部門組合方式
D.以成果為中心的部門組合方式
E.以關(guān)系為中心的部門組合方式
參考答案:B,D,E
參考解析:為了實現(xiàn)企業(yè)組織發(fā)展的總目標(biāo),在完成了各個部門劃分的任務(wù)之后,必須將企業(yè)經(jīng)營管理部門和業(yè)務(wù)部門有效地組合在一起,才能使其發(fā)揮 大效能。一般來說,常見的部門組合方式主要有以下三種:以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式、以成果為中心的部門組合方式、以關(guān)系為中心的部門組合方式。
6[多選題]下列選項屬于績效溝通的內(nèi)容的有( )
A.績效計劃溝通
B.績效總結(jié)溝通
C.績效反饋溝通
D.績效考評的溝通
E.績效輔導(dǎo)的溝通
參考答案:A,C,E
參考解析:企業(yè)績效管理就是上下級間就績效目標(biāo)的設(shè)定及實現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)不斷雙向溝通的一個過程。在這一過程中,管理者與被管理者從績效目標(biāo)的 設(shè)定開始,一直到后的績效考評,都必須保持持續(xù)不斷的溝通,績效溝通的內(nèi)容主要包括:績效計劃溝通、績效輔導(dǎo)的溝通、績效反饋溝通、績效改進(jìn)溝通。
7[單選題] 在培訓(xùn)效果評估過程中,( )是以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。
A.建設(shè)性評估B.正式評估C.非正式評估D.總結(jié)性評估
參考答案:A
參考解析:建設(shè)性評估就是在培訓(xùn)過程中以改進(jìn)而不是以是否保留培訓(xùn)項目為目的的評估。
8[多選題]以下關(guān)于勞動爭議的說法,正確的有( )
A.勞動爭議的內(nèi)容是特定的
B.勞動爭議的當(dāng)事人是特定的
C.勞動爭議有特定的表現(xiàn)形式
D.勞動爭議影響范圍局限在爭議主體之間
E.勞動爭議雖然影響范圍大,但不會造成嚴(yán)重影響
參考答案:A,B,C
參考解析:勞動爭議亦稱勞動糾紛,它的特征包括:(1)勞動爭議的當(dāng)事人是特定的;(2)勞動爭議的內(nèi)容是特定的;(3)勞動爭議有特定的表現(xiàn) 形式。一般的社會關(guān)系糾紛表現(xiàn)為爭議主體之間的利益沖突,其影響范圍通常局限在爭議主體之間,而重大的集體勞動爭議、團(tuán)體爭議除可表現(xiàn)為一般勞動關(guān)系糾紛 的形式,有時還會以消極怠工、罷工、*、請愿等形式出現(xiàn),涉及面廣,影響范圍大,甚至超越事發(fā)地區(qū),有的甚至造成國際性影響。
9[單選題] 以下不屬于行為導(dǎo)向型考評方法的是( )。
A.強(qiáng)制分配法B.強(qiáng)迫選擇法C.成對比較法D.直接指標(biāo)法
參考答案:D
參考解析:行為導(dǎo)向型的考評方法包括:(1)主觀考評方法,主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法;(2)客觀考評方法,主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。
10[單選題] 員工的( )同時與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動薪酬B.固定薪酬C.基本薪酬D.崗位薪酬
參考答案:A
參考解析:員工的浮動薪酬(獎金或績效薪酬)不僅要與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果掛鉤,還必須與個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。