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第二部分理論知識(shí)
一、單項(xiàng)選擇題(26~85題,每題1分,共60分)。
26、( C )是指經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中繁榮與衰退的周期性交替。
A、經(jīng)濟(jì)規(guī)律 B、經(jīng)濟(jì)交替 C、經(jīng)濟(jì)周期 D、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)
27、關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)不正確的說(shuō)法是( A )
A、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人可以自行選擇繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目
C、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇選擇是否參加保險(xiǎn)
D、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)
28、( C )是以法律共同體的長(zhǎng)期實(shí)踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)。
A、法官法 B、判例法 C、習(xí)慣法 D、成文法
29、( A )是指對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)具有吸引力的、能享受優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
A、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) B、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) C、企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) D、企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)
30、滿足地位需要的行為不包括( D )。
A、擁有舒適的轎車(chē),合理的穿著 B、具有執(zhí)行官的特權(quán)
C、居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部 D、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
31、對(duì)組織而言,績(jī)效管理的功能不包括( B )。P194
A、組織發(fā)展的有力措施 B、規(guī)范員工的手段
C、提高生產(chǎn)效率的途徑 D、人事決策的基礎(chǔ)
32、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的( D )變革方式
A、改良式 B、漸進(jìn)式 C、計(jì)劃式 D、爆破式
33、以下關(guān)于新型組織機(jī)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( A )
A、康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
B、多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展
C、子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)
D、企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
34、以下不屬于部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是( D )
A、以關(guān)系為中心 B、以成果為中心
C、以工作和任務(wù)為中心 D、以層級(jí)為中心
35、以下不屬于組織機(jī)構(gòu)分析的內(nèi)容的是( B )
A、各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、哪些是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能
D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)意戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變
36、以下不屬于企業(yè)人員配置計(jì)劃的內(nèi)容的是( A )
A、企業(yè)每個(gè)崗位的人員素質(zhì) B、人員的職務(wù)變動(dòng)情況
C、企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量 D、職務(wù)空缺的數(shù)量及填補(bǔ)辦法
37、以下說(shuō)法不正確的是( D )
A、人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
B、動(dòng)態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)非常必要
C、靜態(tài)的組織條件下,人力資源預(yù)測(cè)并非必要
D、現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動(dòng)態(tài)的
38、以下屬于人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法的是( D )
A、馬爾科夫分析法 B、綜合分析法 C、灰色預(yù)測(cè)模型法 D、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
39、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中,依據(jù)食物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的方法是( C )
A、趨勢(shì)外推法 B、人員比率法 C、回歸分析法 D、轉(zhuǎn)換比率法
40、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是( B )
A、趨勢(shì)外推法為簡(jiǎn)單,其自變量只有一個(gè)
B、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法不需考慮不同自變量之間影響
C、馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給的情況
D、馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求的情況
41、( A )具有測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng),測(cè)評(píng)指標(biāo)靈活等主要特點(diǎn)。
A、選拔性測(cè)評(píng) B、考核性測(cè)評(píng) C、開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng) D、診斷性測(cè)評(píng)
42、量化對(duì)象具有明顯數(shù)量關(guān)系的量化形式是( A )
A、量化 B、二次量化 C、類(lèi)別量化 D、模糊量化
43、對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何限制的品德測(cè)評(píng)法是( C )
A、心理技術(shù) B、FRC技術(shù) C、投射技術(shù) D、問(wèn)卷技術(shù)
44、在素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中,常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為( B )
A、幾何平均數(shù)和中位數(shù) B、算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
C、幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差 D、算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
45、面試考官應(yīng)消除應(yīng)聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實(shí)施階段是( A )
A、關(guān)系建立階段 B、導(dǎo)入階段 C、核心階段 D、確認(rèn)階段
46、從某一優(yōu)點(diǎn)或者缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面,這屬于( C )
A、第一印象 B、對(duì)比效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、錄用壓力
47、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類(lèi)問(wèn)題屬于( A )
A、壓力性問(wèn)題 B、知識(shí)性問(wèn)題 C、思維性問(wèn)題 D、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
48、( A )是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。
A、評(píng)價(jià)中心 B、管理中心 C、控制中心 D、學(xué)習(xí)中心
49、以下不適合用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論進(jìn)行人員選拔的崗位是( B )
A、人力資源主管 B、技術(shù)研發(fā)人員 C、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理 D、公關(guān)部門(mén)經(jīng)理
50、培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法,高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用( C )的培訓(xùn)方式。
A、分散 B、邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí) C、集中 D、安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
51、制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是( A )
A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距
B、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C、明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難
D、選擇測(cè)評(píng)工具、明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
52、以下不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容的選擇原則的是( C )
A、適應(yīng)多樣化的學(xué)員背景 B、滿足學(xué)員在時(shí)間方面的需求
C、針對(duì)相同背景的學(xué)員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程 D、使學(xué)員掌握生產(chǎn)技術(shù)和技能
53、培訓(xùn)的印刷材料中,工作任務(wù)表的作用不包括( D )
A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn) B、提高學(xué)習(xí)效果 C、關(guān)注信息反饋 D、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間
54、不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能是不同的,對(duì)于高層管理人員而言,( B )是重要的。
A、專(zhuān)業(yè)技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協(xié)調(diào)技能
55、培訓(xùn)效果的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括( C )
A、有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí) B、幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步
C、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷 D、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿足感和成績(jī)感
56、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,行為評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是( A )
A、受訓(xùn)者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進(jìn)
B、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)
D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感或滿意程度如何
57、培訓(xùn)的五大類(lèi)成果中,( D )的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、認(rèn)知成果 D、績(jī)效成果
58、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí),( A )更適用調(diào)查面窄、以開(kāi)放式問(wèn)題為主的調(diào)查。
A、訪談法 B、問(wèn)卷調(diào)查法 C、觀察法 D、電話調(diào)查法
59、勞動(dòng)定額法屬于( B )的績(jī)效考評(píng)方法。
A、品質(zhì)導(dǎo)向 B、結(jié)果導(dǎo)向型 C、行為導(dǎo)向型 D、綜合型
60、以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述不正確的是( D )
A、需要聘請(qǐng)外部專(zhuān)家參與評(píng)估
B、該方法很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性
C、與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合效果會(huì)更好
D.由外部專(zhuān)家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確
61、以下關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的表述不正確的是( D )
A、考評(píng)效標(biāo)涉及的范圍較大 B、有廣泛適應(yīng)性
C、可以考評(píng)員工的品質(zhì)特征 D、涉及難度較大
62.對(duì)于管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng),一般不采用的指標(biāo)是( B )
A、工作方式 B、工作產(chǎn)出 C、組織氣氛 D、工作效率
63、獲得專(zhuān)利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于( C )的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。
A、行為過(guò)程型 B、品質(zhì)特征型 C、工作結(jié)果型 D、工作方式型
64、將反映考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨(dú)立并列的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為( A )。
A、分析提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) B、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) C、綜合提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn) D、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
65、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體,它必須具備的條件是( D )。
A、定性化、結(jié)果化 B、定性化、行為化 C、定量化、結(jié)果化 D、定量化、行為化
66、設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí),一般不會(huì)選取( A )作為參考標(biāo)桿。
A、國(guó)內(nèi)收益高的企業(yè) B、居于國(guó)內(nèi)地位的優(yōu)秀企業(yè)
C、本行業(yè)的企業(yè) D、居于世界地位的頂尖企業(yè)
67、( B )是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。
A、行為特征 B、勝任特征 C、心里特征 D、外貌特征
68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是( C )
A、企業(yè)之間相互調(diào)查 B、問(wèn)卷調(diào)查 C、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 D、訪談?wù){(diào)查
69、( B )是指由工作性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。
A、職系 B、職組 C、職門(mén) D、職等
70、( D )是以人為標(biāo)準(zhǔn)、人在事先、一人擇事的崗位分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
A、職務(wù)分類(lèi) B、工作分類(lèi) C、職位分類(lèi) D、品味分類(lèi)
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