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物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)
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物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)專(zhuān)題:權(quán)威提供物業(yè)管理師考試輔導(dǎo),復(fù)習(xí)資料,歡迎收藏?zé)o憂(yōu)考網(wǎng)
物業(yè)管理師考試
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物業(yè)管理《綜合能力》重點(diǎn)知識(shí):物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo)
【導(dǎo)語(yǔ)】以下是無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)整理的物業(yè)管理《綜合能力》重點(diǎn)知識(shí)之物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo),希望對(duì)大家備考有所幫助。物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目標(biāo),是從業(yè)主的角度出發(fā),在物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命的全壽命周期內(nèi),持續(xù)滿(mǎn)足租戶(hù)正?臻g使用需求,在實(shí)現(xiàn)物業(yè)各期凈收益最大化的基...
2017-10-27
2014年物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》輔導(dǎo):供配電系統(tǒng)
供配電系統(tǒng)(一)種類(lèi)物業(yè)的供電種類(lèi)按供電方式的不同分為高壓供電和低壓供電;按供電回路數(shù)目的情況分為單回路供電和多回路供電;按備用電源情況分為無(wú)自備電源供電和有自備電源供電;按供電性質(zhì)分為長(zhǎng)期供電和臨時(shí)供電。(二)管理工作主要內(nèi)容(1)配備合格的專(zhuān)業(yè)工...
2014-09-18
2014年物業(yè)管理師《管理實(shí)務(wù)》輔導(dǎo):共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理
物業(yè)管理實(shí)務(wù)輔導(dǎo)之共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理一、制訂合理的運(yùn)行計(jì)劃根據(jù)設(shè)施設(shè)備和物業(yè)的實(shí)際情況所制訂的合理使用計(jì)劃,應(yīng)包括開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、使用的條件和要求等方面的內(nèi)容,如電梯的運(yùn)行時(shí)間、臺(tái)數(shù)和?繕菍,中央空調(diào)機(jī)組的開(kāi)關(guān)機(jī)時(shí)間和制冷量...
2014-09-18
2014年物業(yè)管理師考試經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)輔導(dǎo)
物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層次與工作內(nèi)容一、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層次物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容與物業(yè)類(lèi)型和業(yè)主持有物業(yè)的目的密切相關(guān),通常將其分為物業(yè)管理或設(shè)施管理、房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和房地產(chǎn)組合投資管理三個(gè)層次。其中,物業(yè)管理和設(shè)施管理以運(yùn)行管理為主,房地產(chǎn)資產(chǎn)管理和...
2014-08-29
2014年物業(yè)管理師考試《制度與政策》第一章知識(shí)點(diǎn):物業(yè)管理的特征
物業(yè)管理的特征物業(yè)管理是城市管理體制、房地產(chǎn)管理體制的重大改革,是一種與房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā),與現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理;是隨著住房制度改革的推進(jìn)而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局后與之相銜接的統(tǒng)一管理;是與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)...
2014-08-22
2014年物業(yè)管理師考試《制度與政策》第一章知識(shí)點(diǎn):物業(yè)管理的概念
物業(yè)管理的概念《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)第二條明確規(guī)定:物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。(一...
2014-08-22
2014年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)
物業(yè)管理招標(biāo)的程序1.成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組招標(biāo)人在政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)、監(jiān)督下,成立招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定招標(biāo)方式、內(nèi)容、招標(biāo)條件和投標(biāo)企業(yè)的范圍,并對(duì)招標(biāo)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和不確定的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè);制訂相應(yīng)的防范控制體系;編制招標(biāo)文件;發(fā)布招標(biāo)...
2014-07-31
2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的特點(diǎn)
2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的特點(diǎn)(1)由于物業(yè)管理是綜合性的服務(wù),服務(wù)內(nèi)容的內(nèi)涵范圍和領(lǐng)域較廣,甚至在一個(gè)項(xiàng)目中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)幾中不同類(lèi)型的物業(yè),并要求投標(biāo)人提供綜合性的管理服務(wù),因此物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)具有明顯的綜合性特點(diǎn)。如高校物業(yè)...
2014-07-29
2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容
2014物業(yè)管理師復(fù)習(xí)資料:常規(guī)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容有:(1)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的建立與日常運(yùn)作機(jī)制的建立,包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位安排、管理制度等;(2)房屋及共用設(shè)施設(shè)備的管理;(3)環(huán)境與公共秩序的管理,包括清潔衛(wèi)生、環(huán)境...
2014-07-29
2014年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》輔導(dǎo)資料
早期介入與前期物業(yè)管理早期介入是指新建物業(yè)竣工之前,建設(shè)單位根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要所引入的物業(yè)管理的咨詢(xún)活動(dòng)。物業(yè)管理的咨詢(xún)活動(dòng),主要指從物業(yè)管理的角度對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目提出的合理化意見(jiàn)和建議,其可以由物業(yè)管理企業(yè)提供,也可以由物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)人員...
2014-07-18
2014物業(yè)管理師《制度與政策》要點(diǎn)復(fù)習(xí)
★★★物業(yè)管理概念:物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。對(duì)條例定義的理解:1. 物業(yè)管理是由業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)...
2014-07-10
物業(yè)管理師考試《制度與政策》要點(diǎn)
職工浴室管理1、到浴室洗澡員工須嚴(yán)格遵守浴室的開(kāi)放時(shí)間。2、憑員工證進(jìn)入浴室洗澡,嚴(yán)禁攜帶親屬和子女。3、愛(ài)護(hù)浴室的環(huán)境衛(wèi)生及公共設(shè)施。4、洗澡時(shí)勿攜帶貴重物品,以免丟失。5、請(qǐng)勿在浴室內(nèi)打鬧、大聲喧嘩。6、嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗衣物。7、工作人員要認(rèn)真履...
2014-07-04
2014年物業(yè)管理師《制度與政策》要點(diǎn)復(fù)習(xí)
一、工服管理1、工服是根據(jù)所在部門(mén)崗位及工作需要而制做的工裝,上班時(shí)一律統(tǒng)一著裝。2、工服不準(zhǔn)穿出大廈(外聯(lián)部門(mén)及部門(mén)經(jīng)理以上人員因工作需要除外)。3、工服有破損要及時(shí)送工服房修補(bǔ)。4、因本人責(zé)任造成制服損壞、丟失,包括帽徽、肩章、臂章領(lǐng)花、領(lǐng)帶...
2014-07-04
2014年物業(yè)管理師考試輔導(dǎo)
《物業(yè)管理基本制度與政策》1.關(guān)于題型:《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合(案例)分析題。2. 備考建議 :1、學(xué)習(xí)之前必須...
2014-06-27
2014物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)
物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理一、物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)業(yè)收入二、物業(yè)管理企業(yè)的成本費(fèi)用和稅費(fèi)三、物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)第二節(jié)物業(yè)管理項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理一、物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理概述二、物業(yè)管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的類(lèi)型第三節(jié)酬金制、包干制與物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算編制一、酬金制與...
2014-06-27
2014年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)
一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等1、直線(xiàn)制特點(diǎn):企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)專(zhuān)職職能部門(mén),這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理,不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)...
2014-06-18
2014年物業(yè)管理師考試《制度與政策》輔導(dǎo)
1.關(guān)于題型:《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合(案例)分析題。2. 備考建議 :1、學(xué)習(xí)之前必須要讀兩個(gè)文件:一個(gè)是《物業(yè)...
2014-06-18
2014物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》知識(shí)點(diǎn)
公司法、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法→工商注冊(cè)、資質(zhì)審批兩個(gè)階段一、物業(yè)管理企業(yè)的工商注冊(cè)登記1、企業(yè)名稱(chēng)的預(yù)先審核;2、公司地址;3、注冊(cè)資本(500、300、50);4、股東人數(shù)和法定代表人;5、公司人員;6、公司章程二、資質(zhì)審批及管理資質(zhì)條件:一二三級(jí)。國(guó)務(wù)院...
2014-06-12
2014年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》重點(diǎn)知識(shí)
一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等1、直線(xiàn)制特點(diǎn):企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)專(zhuān)職職能部門(mén),這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理,不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)...
2014-06-12
2014物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)復(fù)習(xí)
一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等1、直線(xiàn)制特點(diǎn):企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)專(zhuān)職職能部門(mén),這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理,不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)...
2014-06-05
2014物業(yè)管理師考試《制度與政策》詳解輔導(dǎo)
1.關(guān)于題型:《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題;《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》和《物業(yè)管理綜合能力》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合(案例)分析題。2. 備考建議 :1、學(xué)習(xí)之前必須要讀兩個(gè)文件:一個(gè)是《物業(yè)...
2014-06-05
2014物業(yè)管理師考試《經(jīng)營(yíng)管理》考點(diǎn)輔導(dǎo)
現(xiàn)金流量房地產(chǎn)投資活動(dòng)可以從實(shí)物形態(tài)和貨幣形態(tài)兩個(gè)方面進(jìn)行考察。從實(shí)物形態(tài)上看,房地產(chǎn)置業(yè)投資活動(dòng)表現(xiàn)為投資者利用所購(gòu)置的房地產(chǎn),通過(guò)物業(yè)管理活動(dòng),最終為租戶(hù)提供可入住的生產(chǎn)或生活空間。從貨幣形態(tài)上看,房地產(chǎn)置業(yè)投資活動(dòng)表現(xiàn)為投入一定量的資...
2014-05-29
2014物業(yè)管理師考試《制度與政策》輔導(dǎo)
屋頂廣告收益不能全歸物業(yè)公司在屋頂上、電梯內(nèi)、綠地上做廣告,把公共建筑出租他人,其收益物業(yè)公司有權(quán)獨(dú)吞嗎?提出這個(gè)問(wèn)題并非空穴來(lái)風(fēng)。不少小區(qū)的物業(yè)公司與業(yè)主在協(xié)議中約定:“屋頂、公共墻體的使用權(quán)歸物業(yè)。”某人不久前買(mǎi)了一套頂層住房,他就稀里糊...
2014-05-29
2014物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)輔導(dǎo)
一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等1、直線(xiàn)制特點(diǎn):企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)專(zhuān)職職能部門(mén),這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理,不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)...
2014-05-21
2014物業(yè)管理師考試《制度與政策》考試輔導(dǎo)
《物業(yè)管理基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》相關(guān)知識(shí)點(diǎn),希望能給您的備考帶來(lái)一定的幫助,順利通過(guò)考試!(1)全體業(yè)主授予物業(yè)管理企業(yè)行使的管理權(quán)利以示范...
2014-05-21
2014物業(yè)管理師考試《綜合能力》重要考點(diǎn)
經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)在物業(yè)管理中的應(yīng)用一、需求、供給與局部均衡價(jià)格理論在物業(yè)管理中的應(yīng)用物業(yè)管理市場(chǎng)均衡價(jià)格物業(yè)管理市場(chǎng)均衡是一種相對(duì)靜止的狀態(tài)。物業(yè)管理均衡價(jià)格的形成,也是由非均衡逐漸走向均衡的過(guò)程。當(dāng)出現(xiàn)過(guò)度需求時(shí),存在著物業(yè)管理服務(wù)價(jià)格上漲...
2014-05-15
2014年物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)復(fù)習(xí)
一、物業(yè)管理企業(yè)的組織形式直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制等1、直線(xiàn)制特點(diǎn):企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者親自執(zhí)行全部管理職能,按垂直系統(tǒng)直接領(lǐng)導(dǎo),不設(shè)專(zhuān)職職能部門(mén),這種組織形式適用于業(yè)務(wù)量較小的小型物業(yè)管理企業(yè)的初期管理,不能適應(yīng)較大規(guī)模和較復(fù)雜的物業(yè)...
2014-05-15
2014年物業(yè)管理師考試《制度與政策》考試輔導(dǎo)
《物業(yè)管理基本制度與政策》是物業(yè)管理師考試科目之一,為了幫助考生更加系統(tǒng)地復(fù)習(xí)備考,小編特整理了物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理基本制度與政策》相關(guān)知識(shí)點(diǎn),希望能給您的備考帶來(lái)一定的幫助,順利通過(guò)考試!(1)全體業(yè)主授予物業(yè)管理企業(yè)行使的管理權(quán)利以示范...
2014-05-15
2014物業(yè)管理師《經(jīng)營(yíng)管理》考點(diǎn):房地產(chǎn)置業(yè)投資的現(xiàn)金流量
房地產(chǎn)置業(yè)投資的現(xiàn)金流量現(xiàn)金流分析中的常用術(shù)語(yǔ)在房地產(chǎn)投資分析中,人們通常使用特定的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)描述與現(xiàn)金流相關(guān)的各種類(lèi)型的收入和費(fèi)用,這些術(shù)語(yǔ)包括:1.潛在毛租金收入物業(yè)可以獲取的最大租金收入稱(chēng)為潛在毛租金收入。它等于物業(yè)內(nèi)全部可出租面積與最...
2014-05-06
2014年物業(yè)管理師《經(jīng)營(yíng)管理》考點(diǎn):現(xiàn)金流量圖
現(xiàn)金流量圖把某一項(xiàng)投資活動(dòng)作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),其資金的流向(收入或支出)、數(shù)額和發(fā)生時(shí)點(diǎn)都不盡相同。為了正確地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià),有必要借助現(xiàn)金流量圖來(lái)進(jìn)行分析,F(xiàn)金流量圖是用以反映投資項(xiàng)目在一定時(shí)期內(nèi)資金運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的簡(jiǎn)化圖式,即把經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的現(xiàn)金...
2014-05-06
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