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2014物業(yè)管理師考試《管理實(shí)務(wù)》考點(diǎn)

時(shí)間:2014-06-27 14:50:00   來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng)     [字體: ]
物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理

  一、物業(yè)管理企業(yè)營(yíng)業(yè)收入

  二、物業(yè)管理企業(yè)的成本費(fèi)用和稅費(fèi)

  三、物業(yè)管理企業(yè)利潤(rùn)

  第二節(jié) 物業(yè)管理項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理

  一、物業(yè)管理項(xiàng)目機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理概述

  二、物業(yè)管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的類型

  第三節(jié) 酬金制、包干制與物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算編制

  一、酬金制與包干制

  二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測(cè)算編制應(yīng)考慮的因素

  三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)成本(支出)構(gòu)成

  四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)編制的依據(jù)

  五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)核算要點(diǎn)及方法

  第四節(jié) 物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金

  一、專項(xiàng)維修資金的概念與來(lái)源2012年注冊(cè)$1物業(yè)管理師考試$2時(shí)間

  二、專項(xiàng)維修資金的管理

  復(fù)習(xí)思考題

物業(yè)管理檔案管理

  第一節(jié) 物業(yè)管理檔案的概念與分類

  一、檔案的定義

  二、物業(yè)管理檔案的內(nèi)容

  三、物業(yè)管理檔案的分類方法

  四、物業(yè)管理檔案存放

  第二節(jié) 物業(yè)管理檔案的收集與整理

  一、物業(yè)承接查驗(yàn)期檔案的收集與整理

  二、物業(yè)入住期檔案的收集與整理

  三、日常物業(yè)管理期檔案的收集與整理

  第三節(jié) 物業(yè)管理檔案的檢索利用與保存

  一、物業(yè)管理檔案的檢索

  二、物業(yè)管理檔案的保存與安全

  第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)信用檔案

  一、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案

  二、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的建立范圍

  三、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案工作的目標(biāo)和要求

  四、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的記錄內(nèi)容

  五、信用檔案記錄內(nèi)容的采集

  六、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案投訴處理