一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題只有1個(gè)備選項(xiàng)符合題意）
1、物業(yè)管理專業(yè)化的兩大制度基礎(chǔ)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度和（）。
A．物業(yè)承接查驗(yàn)制度
B．物業(yè)管理師制度
C．前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)制度
D．住宅專項(xiàng)維修資金制度
2、關(guān)于業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分的權(quán)利與義務(wù)的說法，錯(cuò)誤的是（）。
A．業(yè)主享有共同管理的權(quán)利
B．業(yè)主享有權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)
C．業(yè)主放棄權(quán)利時(shí)可不承擔(dān)義務(wù)
D．業(yè)主不得以放棄權(quán)利不履行義務(wù)
3、關(guān)于臨時(shí)管理規(guī)約的說法，正確的是（）。
A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定臨時(shí)管理規(guī)約
B．建設(shè)單位應(yīng)在業(yè)主入住前制定臨時(shí)管理規(guī)約
C．物業(yè)買賣合同不應(yīng)包括臨時(shí)管理規(guī)約
D．物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)書面承諾遵守臨時(shí)管理規(guī)約
4、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議須經(jīng)（）以上的業(yè)主提議。
A．10%
B．15%
C．20%
D．25%
5、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行查驗(yàn)。
A．建設(shè)單位已出售的房屋
B．專有部分和共用部分
C．共用部位.公共設(shè)施設(shè)備
D．建設(shè)單位所移交的部分
6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。業(yè)主確需改變用途的,應(yīng)當(dāng)（），并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
A．經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意
B．經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意
C．經(jīng)行政主管部門審批
D．依法辦理有關(guān)手續(xù)
7、根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，下列事項(xiàng)中，不屬于業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定內(nèi)容的是（）。
A．物業(yè)的使用和維護(hù)
B．業(yè)主大會(huì)的表決程序
C．業(yè)主委員會(huì)的組成和任期
D．業(yè)主大會(huì)的議事方式
8、根據(jù)《物權(quán)法》，未經(jīng)批準(zhǔn)，業(yè)主對(duì)專有部分不得作出的行為是（）
A．抵押貸款
B．出租經(jīng)營
C．贈(zèng)與他人
D．改變使用性質(zhì)
9、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律.法規(guī)以及管理規(guī)約外，還應(yīng)經(jīng)（）同意。
A．同樓宇的所有業(yè)主
B．同樓層的所有業(yè)主
C．有利害關(guān)系的業(yè)主
D．有相鄰關(guān)系的業(yè)主
10、建筑物及其附屬物設(shè)施的費(fèi)用分?jǐn)偅屑s定的按照約定；沒有約定或者約定不明確的，應(yīng)按照（）確定。
A．業(yè)主大會(huì)的決議
B．業(yè)主委員會(huì)的決議
C．戶數(shù)均攤
D．專有部分占建筑物總面積的比例
11、建設(shè)單位擅自占用業(yè)主共有部分進(jìn)行經(jīng)營性活動(dòng)的所得，業(yè)主要求將扣除合理成本后的收益用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的，建設(shè)單位應(yīng)對(duì)成本的支出及其合理性承擔(dān)（）責(zé)任。
A．告知
B．公示
C．說明
D．舉證
12、根據(jù)《物權(quán)法》，關(guān)于更換建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說法，錯(cuò)誤的是（）。
A．業(yè)主有權(quán)依法更換
B．通過招標(biāo)的方式更換
C．請(qǐng)求行政主管部門更換
D．經(jīng)全體業(yè)主同意后更換
13、在物業(yè)管理過程中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間形成交易關(guān)系是基于（）。
A．物業(yè)服務(wù)合同
B．物業(yè)管理?xiàng)l例
C．業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
D．建筑物區(qū)分所有權(quán)
14、物業(yè)管理服務(wù)，是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過物業(yè)服務(wù)合同約定的（）基礎(chǔ)服務(wù)。
A．公共性
B．專業(yè)性
C．關(guān)聯(lián)性
D．全面性
15、根據(jù)《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》,下列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,屬于一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是（）
A．每年至少一次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率75%以上
B．設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話
C．小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各組團(tuán).棟及單元（門）.戶有明顯標(biāo)志
D．載人電梯早6點(diǎn)晚12點(diǎn)正常運(yùn)行
16、根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和群眾現(xiàn)實(shí)生活水平，物業(yè)服務(wù)費(fèi)既不能超出業(yè)主的實(shí)際承受能力，也不能一味降低收費(fèi)水平，這個(gè)觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。
A．合理
B．公開
C．市場(chǎng)調(diào)節(jié)
D．政府指導(dǎo)
17、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的，價(jià)格協(xié)調(diào)的雙方主體是（）。
A．業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)與價(jià)格行政主管部門
C．業(yè)主與價(jià)格行政主管部門
D．價(jià)格行政主管部門與房地產(chǎn)行政主管部門
18、某住宅小區(qū)實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式，下列內(nèi)容中，不屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。
A．向業(yè)主大會(huì)公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算
B．每年一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況
C．聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算進(jìn)行審核
D．及時(shí)答復(fù)業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算提出的質(zhì)詢
19、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)前（）天，將所標(biāo)示的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)標(biāo)示新標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)行的日期。
A．15
B．20
C．30
D．60
20、《物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本監(jiān)審辦法（試行）》中的物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，是指（）。
A．價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本
B．房地產(chǎn)主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本
C．價(jià)格主管部門發(fā)布的物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)成本
D．行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)成本
21、下列費(fèi)用中，不屬于物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成的是（）。
A．人員費(fèi)用
B．共用設(shè)施設(shè)備的更新費(fèi)用
C．固定資產(chǎn)折舊
D．管理費(fèi)分?jǐn)?/p>
22、關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊的說法，正確的是（）。
A．物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊應(yīng)當(dāng)列入物業(yè)共用部位設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用
B．物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊采用年限平均法
C．物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)殘值率按3%-6%計(jì)算
D．計(jì)算折舊的物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)是指使用年限2年以上的資產(chǎn)。
23、職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的計(jì)提基數(shù)，應(yīng)當(dāng)按照（）確定。
A．核定的相應(yīng)工資水平
B．社會(huì)的平均工資水平
C．企業(yè)的平均工資水平
D．上年的平均工資水平
24、下列內(nèi)容中，不屬于在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。
A．采取應(yīng)急措施以避免損失擴(kuò)大
B．及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告事故
C．協(xié)助做好救助工作
D．負(fù)責(zé)事故善后工作
25、根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列人員中，不得擔(dān)任保安員的是（）
A．曾兩次被行政拘留的
B．被吊銷保安員證未滿4年的
C．年齡超過60周歲的
D．曾兩次被吊銷保安員證的
26、前期物業(yè)服務(wù)合同的終止時(shí)間是（）。
A．業(yè)主大會(huì)成立之日
B．業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署物業(yè)服務(wù)合同之日。
C．業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效之日。
D．物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間完成項(xiàng)目移交之日。
27、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，不應(yīng)對(duì)（）進(jìn)行約定。
A．物業(yè)管理事項(xiàng)
B．物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
C．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
D．物業(yè)增值保值
28、對(duì)于故意違反公共秩序并給其他業(yè)主造成損害的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追究其（）責(zé)任。
A．侵權(quán)
B．違約
C．行政
D．社會(huì)
29、下列物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為中，屬于行政主管部門應(yīng)當(dāng)追究其行政責(zé)任的是（）。
A．未按制定的服務(wù)細(xì)則提供服務(wù)
B．違反合同約定減少人員配置
C．不移交物業(yè)管理相關(guān)資料
D．未履行向全體業(yè)主公布的服務(wù)承諾
30、從特別法的角度，物業(yè)服務(wù)合同各方主體的民事責(zé)任主要通過(D)來規(guī)范。
A．民法通則
B．物權(quán)法
C．合同法
D．行政法規(guī)和司法解釋
