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2020年四級人力資源考點總結(jié):績效管理的流程設計

時間:2020-04-22 09:36:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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  績效管理的流程設計:

 。ㄒ唬┛冃Ч芾硭碾A段模型之一

  1.績效計劃:是績效管理過程的起點

  2.績效監(jiān)控:管理者要對員工進行指導和監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整

  3.績效考評:績效管理過程的核心環(huán)節(jié),也是技術(shù)性的一個環(huán)節(jié)

  4.績效反饋:貫穿于整個績效管理的周期

 。ǘ┛冃Ч芾硭碾A段模型之二

  1.定義績效:績效考評的基礎,也是績效管理的關(guān)鍵

  2.績效考評:考評方案主要包括:考評內(nèi)容、考評方法、考評程序、考評的組織者、考評主體于考評對象及考評結(jié)果的統(tǒng)計處理等。選擇合適的考評方法、設計出可行的考評表格是最關(guān)鍵也是最困難的工作。

  3.績效反饋

  4.績效改善

 。ㄈ┛冃Ч芾砦咫A段模型

  1.績效計劃:具有前瞻性,作用在于幫助員工認清方向,明確目標

  2.績效溝通:績效溝通與指導是績效管理體系的靈魂

  3.績效考評:績效管理活動的中心環(huán)節(jié),是管理人員與考評對象雙方對考核期內(nèi)的工作績效進行全面回顧和總結(jié)的過程。

  4.績效診斷:對管理制度的診斷;對企業(yè)績效管理體系的診斷;對績效考評指標體系的診斷;對考核者全面、全過程的診斷;對被考核者全面、全過程的診斷。

  5.績效總結(jié)