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2010年高級人力資源管理復(fù)習(xí)指導(dǎo):組織文化概述

時間:2010-09-25 17:53:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
第八章 組織文化、變革與發(fā)展

第一節(jié) 組織文化概述

  1、組織文化的定義:區(qū)別于其他組織的、被成員所接受和認可的、獨具特色的價值觀體系。

  2、組織文化的類型:目標導(dǎo)向、革新導(dǎo)向、支持導(dǎo)向和規(guī)則導(dǎo)向。

  3、組織文化的功能

  積極作用:外部適應(yīng)、內(nèi)部整合和交易成本。

  消極作用:組織變革的障礙、兼并與收購的阻礙。

  人與組織匹配:員工價值觀與組織價值觀之間一致的程度。一個與之相關(guān)的變量是人格特征。

  4、跨文化管理

  霍夫斯泰德的跨文化理論:

  四個表征國家之間文化差異的維度:權(quán)力距離、不確定性回避、個人主義和集體主義、男性化和女性化。

  與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格關(guān)系最緊密的因素是個人主義與集體主義和對權(quán)力距離的接受程度;

  與組織密切相關(guān)的跨文化因素是權(quán)力距離和不確定性回避;

  3)跟激勵密切相關(guān)的因素是個人主義、不確定性回避和“男性化”與“女性化”。

  影響企業(yè)跨國管理的文化因素:

  環(huán)境因素(政治、經(jīng)濟、物理、文化因素)、企業(yè)自身因素、東道國的經(jīng)濟因素、東道國的勞動力因素。

  應(yīng)注意的問題:

  文化是一具綜合概念,它不僅僅指兩個國家之間的文化差異;

  跨文化管理的具體措施應(yīng)該是權(quán)變的;

  在跨文化管理中,“溝通”處于一個非常重要的地位。