一、
黃岡分行廳堂主管
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經(jīng)驗要求:2年
招聘人數(shù):1人
崗位職責(zé):
1．協(xié)助支行長做好廳堂團隊管理，結(jié)合廳堂團隊的特點，分解和制定達(dá)成團隊業(yè)務(wù)目標(biāo)的具體工作計劃；
2．管理廳堂團隊成員對進(jìn)店客戶開展承接、服務(wù)與產(chǎn)品轉(zhuǎn)介/銷售，持續(xù)提升廳堂團隊產(chǎn)能；
3．管理廳堂團隊成員開展網(wǎng)點進(jìn)店客戶、管戶客戶的分層經(jīng)營，通過輔導(dǎo)、激勵等方式持續(xù)提升廳堂團隊成員的客戶經(jīng)營水平和成果，達(dá)成客戶分層經(jīng)營的目標(biāo)；
4．開展網(wǎng)點服務(wù)管理，對網(wǎng)點全員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)與日常監(jiān)督管理，及時處理網(wǎng)點客戶投訴，持續(xù)提升服務(wù)體驗及客戶滿意度。
5．在總分行授予的職責(zé)范圍內(nèi)開展網(wǎng)點日常安保管理工作，及時、妥善處置支行突發(fā)安保問題。
崗位要求:
1．教育背景：本科及以上學(xué)歷；
2．工作經(jīng)驗：3年以上銀行零售業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗，其中2年及以上銀行網(wǎng)點廳堂管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉銀行網(wǎng)點的作業(yè)流程和營銷管理，同時具備柜員和營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3．專業(yè)能力：熟悉銀行產(chǎn)品和銷售流程，有豐富的一線銷售經(jīng)驗，服務(wù)營銷能力強，持有AFP、CFP等理財專業(yè)證照者優(yōu)先；
4．素質(zhì)要求：積極進(jìn)取，抗壓力強，目標(biāo)導(dǎo)向，有較好的系統(tǒng)性思維，具備優(yōu)秀的溝通影響能力和團隊管理能力；
5.其他：認(rèn)同平安文化，具備良好的職業(yè)操守和合規(guī)意識，無違法違規(guī)行為和不良從業(yè)記錄。
二、
黃岡分行理財服務(wù)經(jīng)理
平安銀行-平安銀行武漢分行
城市:黃岡市
經(jīng)驗要求:1年
招聘人數(shù):5人
崗位職責(zé):
1、向服務(wù)客戶銷售投資理財類產(chǎn)品、推薦信用卡、貸款產(chǎn)品，不斷提升客戶在我行的總資產(chǎn)，促進(jìn)客戶升級；
2、積極做好到店客戶基礎(chǔ)網(wǎng)點運營服務(wù)（網(wǎng)點低柜職能）；
3、組織支行現(xiàn)場客戶活動及場外拓展客戶活動，積極獲客；
4、綜拓支行的理財服務(wù)經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對壽險業(yè)務(wù)同仁提供支持，協(xié)助服務(wù)壽險渠道推薦客戶；
5、為支行管理提供合理化建議，提升支行各項業(yè)務(wù)品質(zhì)；
6、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)，協(xié)調(diào)處理客戶投訴。
崗位要求:
1、學(xué)歷：全日制本科及以上學(xué)歷；
2、經(jīng)驗：金融/銷售/客服從業(yè)經(jīng)驗1年及以上，服務(wù)營銷能力強，持有基金、保險、證券從業(yè)等理財專業(yè)證照者優(yōu)先；
3、其他：行為舉止得體大方，親和力強；有服務(wù)意識和銷售特質(zhì)，責(zé)任心強，積極認(rèn)真，抗壓力強；思維敏捷，溝通有說服力，目標(biāo)導(dǎo)向。
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