【篇一】精神文明建設工作方案
為進一步深化市行政(市民)服務中心精神文明創(chuàng)建工作，全面推進中心文明建設再上新臺階，根據市文明辦有關文件精神，制定2020年度精神文明建設工作方案如下：
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、xx全會精神，以及習近平總書記系列講話精神，按照市委xx屆十全會的戰(zhàn)略部署，圍繞爭創(chuàng)全國文明城市的奮斗目標，進一步創(chuàng)新方式載體、改進組織形式、豐富活動內涵，努力使創(chuàng)建工作擴大亮點、突破難點、彰顯特點，促進中心精神文明創(chuàng)建工作再上一個新臺階，著力完善“一體兩翼、雙輪驅動”政務服務體系，為我市今年經濟社會又好又快發(fā)展，加快建設濱江濱�，F代化國際大都市提供優(yōu)質的政務服務。
二、工作目標
2020年，力爭通過創(chuàng)建活動的開展，不斷提高中心干部職工的整體素質和文明建設的總體水平，致力于簡政放權、提速增效，為行政審批服務事業(yè)發(fā)展提供強大精神動力和思想保證。
三、主要工作
(一)圍繞中心，服務大局，為推進行政審批改革發(fā)展凝聚精神力量
1.認真學習宣傳貫徹黨的xx屆xx全會精神。要把深入學習貫徹黨的xx屆xx全會精神同學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神、省委xx屆十五次全會精神和市委xx屆十全會精神結合起來，認真制定具體學習計劃并詳細安排,組織好相關學習、討論活動。通過組織黨組中心組理論學習、召開理論研討會、上黨課等形式,不斷增強大家的道路自信、理論自信和制度自信，真正做到認識上一致、政治上同心、思想上統(tǒng)一、行動上同步,進一步明確行政審批服務工作的方向和目標,為我市經濟社會發(fā)展提供優(yōu)質政務服務。
2.積極培育和踐行社會主義核心價值觀。嚴格按照中央和省、市委委關于培育和踐行社會主義核心價值觀有關精神和市文明辦深入開展主題道德實踐活動的安排部署，緊緊圍繞社會主義核心價值觀這個根本，通過扎實開展思想道德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建活動，大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設，動員和引導全體工作人員和廣大辦事群眾樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極培養(yǎng)高尚道德情操和健康生活情趣，做社會主義核心價值體系建設的自覺踐行者。
(二)創(chuàng)新思路，豐富載體，進一步加強精神文明創(chuàng)建工作
1.持續(xù)深入開展創(chuàng)建活動。充分發(fā)揮文明單位在精神文明建設中的示范引導作用，繼續(xù)深入推進中心文明建設活動，定期舉辦標準化服務培訓，提高工作人員的道德素質;開展文明餐桌行動，倡導文明就餐、合理消費;開展創(chuàng)建文明城市宣傳，倡導文明風尚傳播正能量，營造良好的道德文化氛圍，增強辦事群眾文明意識。
2.全面推進職工素質工程建設。開展以“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德”為主要內容的“道德講堂”活動。開展便民代辦服務、志愿者服務活動，參與公益事業(yè)奉獻愛心。開展黨員志愿服務，開展“尋找身邊好人”活動，按時上報“身邊好人榜”。
3.大力開展“加強誠信建設、提升窗口形象”活動。以加強窗口建設，提高誠信服務水平為目標，以窗口互評、群眾評議的方式對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務質量、服務效率等方面進行綜合考評，評選優(yōu)秀窗口和先進個人。
4.深入優(yōu)化政務服務環(huán)境。按照市政府信息公開要求，切實推進信息公開工作。規(guī)范行政服務大廳窗口行政審批工作，加強對行政審批工作的監(jiān)督和管理，不斷簡化辦事流程、縮短辦事時限，規(guī)范辦事程序，進一步提高現場辦結率和按時辦結率。完善中心公共場所文明創(chuàng)建宣傳標牌以及文體設施，打造溫馨服務環(huán)境。
四、工作保障
(一)強化創(chuàng)建活動組織領導。由精神文明創(chuàng)建領導小組具體負責，制訂實施計劃，并及時研究、解決創(chuàng)建過程中的重點難點問題，確保爭創(chuàng)活動有序有力有效推進。綜合處要切實加強創(chuàng)建活動的組織、協(xié)調、落實工作，明確專人建立相關工作臺賬，確保創(chuàng)建活動規(guī)范管理、富有成效。
(二)確保文明單位創(chuàng)建實效。要從市行政(市民)服務中心工作實際出發(fā)，著眼我市和行政服務的中心任務，將精神文明創(chuàng)建工作與打造政務服務品牌結合起來、與“創(chuàng)建全國文明城市”活動結合起來，找準文明創(chuàng)建與推動工作的結合點、著力點，依托行政服務本職工作，加大宣傳力度，營造文明創(chuàng)建的良好氛圍。
(三)加強經驗總結和資料收集。綜合處要做好資料的收集、整理、上報，特別要注意平時的資料積累，包括工作研究，會議記錄，新聞圖片，創(chuàng)建活動開展的成效、經驗等;要加強對市文明辦的工作請示、匯報與聯(lián)系，及時報送有關報表、材料和信息，形成良好的互動格局。
【篇二】精神文明建設工作方案
一、加強村領導班子思想建設。
深入學習黨的xx大精神，領會實質，指導實踐。堅持學習制度，做到有計劃、有記錄、結合實際，針對性強、有實效。班子成員全年寫心得體會不少于2篇，記讀書筆記1萬字以上，政治理論測試平均成績達到80分以上。
二、政治觀念強，牢固樹立大局意識和憂患意識。
村“兩委”班子及班子成員有較強的政治敏銳性和政治鑒別力。堅決貫徹執(zhí)行鎮(zhèn)黨委、政府及村上的的重大決策，在處理突出事件和復雜問題時，善于識別，方法得當，全年沒有因處理不妥而引發(fā)重特大事件發(fā)生。
三、認真貫徹民主集中制，增強班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
落實《中國共產黨農村基層組織工作條例》，嚴格執(zhí)行“三項制度”。實行民主決策，班子團結協(xié)調，分工明確，政令暢通。努力提高班子民主生活會質量，堅持黨性原則，大膽開展批評與自我批評。堅持“三代”常效機制，狠抓“兩委”班子整改的落實，有效增強班子凝聚力、戰(zhàn)斗力。鞏固和深化“民情工程”活動，切實推進“四民主、兩公開”工作，深化“黨務公開”和“民主日”活動。
四、牢固樹立抓黨建、促經濟、保穩(wěn)定、求發(fā)展的思想。
因地制宜，實施黨建目標管理責任制，切實加強以黨支部為核心的基層組織建設，共青團、婦女、民兵等配套組織在三個文明建設中發(fā)揮應有的作用。堅持以黨的xx大精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，以“五個好”為標準，與時俱進，開拓創(chuàng)新，始終保持黨的先進性。
五、狠抓干部黨員教育培訓，加強人才隊伍建設，重視農牧民群眾的思想政治教育工作。
全面實施黨員電教科技工程，加大黨員電化教育工作和“五好”播放室創(chuàng)建力度。加強人才隊伍建設，按照縣、鎮(zhèn)要求，深化“四個培養(yǎng)”措施，做好“三老”人員教育管理工作，全面落實“三老人員”政治、生活待遇。
【篇三】精神文明建設工作方案
2020年，我局將以加強職業(yè)道德建設，增強服務意識，改進機關作風為重點，以創(chuàng)建學習型機關、服務型機關、效能型機關為目標，結合投資環(huán)境改進年商務發(fā)展突破年活動，促進精神文明建設工作深入、持久、協(xié)調地發(fā)展。結合我局實際，制訂工作計劃如下。
一、開展深入學習實踐活動
切實開展深入學習實踐活動，實現提高思想認識、解決突出問題、創(chuàng)新體制機制、加強黨的建設、促進科學發(fā)展的目標要求。
�。ㄒ唬┘訌婎I導，務實創(chuàng)新。一方面，成立學習實踐活動領導機構，制定活動實施方案和具體時間安排表。另一方面，通過學習、調研等形式，分階段抓好學習實踐活動，并結合自身實際，創(chuàng)新活動載體，豐富活動內容。
�。ǘ⿵V泛宣傳，營造氛圍。充分運用網站等宣傳媒體，大力宣傳科學發(fā)展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，及時報道開展學習實踐活動的進度，并及時將有關情況向上級匯報。
�。ㄈ┛偨Y經驗，轉化成果。對深入學習實踐科學發(fā)展觀活動情況進行認真總結，重點總結主要做法、基本經驗、實際成效和意見建議，形成總結報告，向上級匯報。
二、開展文明窗口單位創(chuàng)建活動
抓服務窗口建設，創(chuàng)文明服務形象為工作切入點，開展文明窗口單位創(chuàng)建活動，創(chuàng)造熱情、文明、高效、廉潔的窗口形象，切實提高服務水平。
�。ㄒ唬┘訌娦麄鞴芾恚晟乒芾碇贫�。廣泛宣傳法律法規(guī)和業(yè)務知識，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范服務窗口管理，明確崗職責和工作程序，提高窗口管理水平。
（二）加強窗口建設，營造良好環(huán)境。從服務對象的角度出發(fā)，不斷完善窗口的軟硬件條件，力求為服務對象提供為輕松、愉悅的辦事環(huán)境，維持窗口的整然有序。
�。ㄈ┨岣呷藛T素質，保證服務質量。對工作人員進行業(yè)務知識培訓、思想素質教育和服務意識培訓等崗前培訓，明確熱情、用心、高效、服務的工作方針，堅持微笑服務、真誠待人的宗旨，提高窗口人員素質和服務水平。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新服務方式，提供便民服務。嚴格按照提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，不斷規(guī)范工作程序，簡化工作環(huán)節(jié)，力求讓每個前來辦事的人都滿意離開，為服務對象提供優(yōu)質的服務。
三、開展文明單位創(chuàng)建工作
圍繞地方經濟發(fā)展大局，加強文明單位創(chuàng)建工作，內強素質抓管理，外樹形象促發(fā)展，促進物質、精神、政治文明建設協(xié)調發(fā)展。
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，強化隊伍建設。一是加強學習教育，提高隊伍素質。以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，加強政治理論和業(yè)務知識學習，提高干部職工的思想政治覺悟和業(yè)務知識水平，引導他們樹立科學、正確三觀，自覺做到愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、無私奉獻，提高行政效率和服務質量，提高隊伍的整體素質。二是強化黨支部學習制度，提高班子隊伍素質。繼續(xù)嚴格實施黨支部學習制度，緊跟時代步伐，采取集中學習和自學方式，組織班子成員認真學習重要政治理論，切實提高班子素質。
�。ǘ┙邮鼙O(jiān)督，狠抓黨風廉政建設。一方面，結合商務工作的新形勢，進一步建立健全內部管理制度，堅持以制度管人、管事，廣泛聽取意見和建議，促進行風廉政建設。另一方面，加大政務公開力度，繼續(xù)充分發(fā)揮行風監(jiān)督的作用，自覺接受群眾和社會輿論的監(jiān)督。
�。ㄈ┮晕拿魉刭|教育為主線，扎實推進思想道德建設。按照重在實際行動、重在持之以恒、重在形成機制的要求，大力弘揚以八榮八恥為主要內容的社會主義榮辱觀，積極開展社會道德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育和知榮辱、講正氣、促和諧道德實踐活動，集中解決干部職工行為習慣和社會風氣中存在的突出問題，為構建和諧社會奠定良好的道德基礎。
四、開展各種干部職工文體活動
結合“三·八”、“十·一”等重要節(jié)日，組織干部職工文體活動。以活動為載體，激發(fā)我局干部職工的工作熱情，陶冶他們的情操和團結協(xié)作精神，展示他們的精神風貌，豐富他們的文化生活和我局的精神文明活動內容，營造精神文明創(chuàng)建的良好氛圍。
