【#導(dǎo)游證考試# #2020年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試常見問題解答【已公布】#】©無憂考網(wǎng)從中華人民共和國文化和旅游部發(fā)布的《2020年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試的通知》得知，2020年全國中高級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試常見問題解答已公布，具體詳情如下：

　　問：考試在什么地方報(bào)名？

　　答：網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)地址為：http://jianguan.12301.cn/（全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)——全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口）。這是的報(bào)名網(wǎng)址。

　　其他報(bào)名工作請(qǐng)查看各省級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室官方網(wǎng)站。請(qǐng)勿相信預(yù)報(bào)名或者代報(bào)名等，以免上當(dāng)受騙。

　　問：考試的參考教材是什么？

　　答：根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，全國導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)辦公室不指定教材和參考用書。

　　問：用戶注冊(cè)成功后，如忘記登錄賬號(hào)怎么辦？

　　答：登錄賬號(hào)為注冊(cè)時(shí)填寫的證件號(hào)碼。

　　問：忘記登錄密碼怎么辦？

　　答：點(diǎn)擊網(wǎng)站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕，有“手機(jī)找回”和“郵箱找回”兩種方式，選取一種方式按系統(tǒng)提示輸入相關(guān)信息獲取驗(yàn)證碼后，即可修改密碼。

　　問：資格審核需要提供什么材料？

　　答：請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。

　　問：系統(tǒng)中提交的照片必須要求白底的嗎？

　　答：網(wǎng)上提交的照片必須為近期1寸白底免冠標(biāo)準(zhǔn)證件照，其他要求如下：

　　1）尺寸：寬：285像素；高：385像素

　　2）格式：jpg、png、jpeg

　　3）大�。罕仨氃�1M以下

　　問：報(bào)名信息填報(bào)錯(cuò)誤可以修改么？

　　答：審核通過之前個(gè)人信息及報(bào)考信息可以自行修改，審核通過后考生的個(gè)人信息及報(bào)考信息均不能修改。

　　備注：

　　Ø如證件號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，考生可使用正確的證件號(hào)碼重新注冊(cè)；

　　Ø如證件類型或考生姓名填寫錯(cuò)誤，考生可使用在線客服功能，通過客服進(jìn)行后臺(tái)修改；

　　Ø其余報(bào)名信息在審核通過前均可由考生自行修改。

　　問：本次報(bào)名的交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式是什么？

　　答：請(qǐng)查看所報(bào)考省份的報(bào)名通知。

　　問：網(wǎng)上報(bào)名截止到什么時(shí)間？

　　答：網(wǎng)上報(bào)名將于9月14日17:00關(guān)閉，考生應(yīng)在9月14日17:00前完成網(wǎng)上報(bào)名，并按照?qǐng)?bào)名指引如實(shí)填寫相關(guān)信息并上傳有關(guān)資料，并選擇考試城市及考試科目，考生在核對(duì)信息無誤后，必須點(diǎn)擊“提交報(bào)考信息”按鈕，否則報(bào)考無效。

　　問：錯(cuò)過了網(wǎng)上報(bào)名，可以現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)報(bào)嗎？

　　答：不能。

　　問：我已經(jīng)注冊(cè)過賬號(hào)了，但還沒有上傳相關(guān)資料，報(bào)名截止后還能上傳嗎？

　　答：不能。

　　問：我已經(jīng)上傳過相關(guān)資料了，但沒有選擇考試城市及考試科目，報(bào)名截止后還能選擇嗎？

　　答：不能。

　　問：我已經(jīng)完成報(bào)考了，目前資格審核還未通過，報(bào)名截止后，還能修改報(bào)考信息（考生個(gè)人信息、相關(guān)資料、考試城市及考試科目）嗎？

　　答：報(bào)名截止后（資格審核截止前），對(duì)于已經(jīng)完成報(bào)名的考生，只要資格審核還未通過，除報(bào)考省份、個(gè)人姓名及證件號(hào)碼外，其余的個(gè)人信息及報(bào)考信息均可以修改，但在資格審核通過后，所有信息均無法修改。

　　問：在報(bào)名過程中，系統(tǒng)閃退或者部分窗口顯示異常，該怎么解決呢？

　　答：出現(xiàn)這樣的問題是由于電腦瀏覽器的問題，建議使用WINDOWS標(biāo)準(zhǔn)IE10版本及以上瀏覽器或Webkit內(nèi)核瀏覽器，例如360瀏覽器模式（兼容模式可能出現(xiàn)顯示異常）或GoogleChrome等，訪問報(bào)名系統(tǒng)。

　　問：手機(jī)端報(bào)考，對(duì)手機(jī)瀏覽器有什么要求嗎？

　　答：

　　蘋果用戶：基本所有的常用手機(jī)瀏覽器都能報(bào)考；

　　安卓用戶：不能使用微信、QQ直接訪問報(bào)名網(wǎng)站，常用APP類瀏覽器均可使用。

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