1.考試內容
一、考試性質
全國導游資格考試是依據《中華人民共和國旅游法》，為國家和社會選拔合格導游人才的全國統(tǒng)一的準入類職業(yè)資格考
試�？荚囎裱�、公正的原則，目的是檢驗考生是否具備從事導游職業(yè)的基本素養(yǎng)、基礎知識和基本技能。
二、考試科目、語種與要求
全國導游資格考試科目包括：《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》《導游服務能力》。
考試語種分為中文和外語，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。
上述科目內容，分別從.了解、熟悉、掌握三個層次對考生進行考查。
三、考試方式
考試形式分閉卷考試與現(xiàn)場考試（面試）兩種，《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》為閉卷考試，《導游服務能力》為現(xiàn)場考試（面試）。閉卷考試實行全國統(tǒng)一的計算機考試�，F(xiàn)場考試（面試）以模擬考試方式進行，由省級考試單位根據考試大綱和《全國導游資格考試現(xiàn)場考試工作標準（試行）》組織。
《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》合并為1張試卷進行測試，其中《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》分值所占比例各為50%；《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》合并為1張試卷進行測試�？荚囶}型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時間為90分鐘，含165題，共100分，其中判斷題40題（每題0.5分，共20分），單項選擇題90題（每題0.5分，共45分），多項選擇題35題（每題1分，共35分）�！秾в畏⻊漳芰Α房荚囍形念惪忌咳瞬簧儆�15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個；外語類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個�？荚嚦煽儾捎冒俜种疲形念惙种当�
例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占20%，景點講解占45%，導游服務規(guī)范占10%，應變能力占10%，綜合知識占10%；外語類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語言表達占25%，景點講解占30%，導游服務規(guī)范占10%，應變能力占5%，綜合知識占5%，口譯占20%。
2.導游證考試培訓網課
