1.“導(dǎo)游”的含義是指。
A、導(dǎo)游服務(wù)B、向?qū)、導(dǎo)游員D、導(dǎo)者
答:AC
2.導(dǎo)游服務(wù)的概念中包含的含義有。
A、經(jīng)過旅行社委派B、旅游中的接待,出游前的咨詢和聯(lián)系
C、按照合同的約定提供服務(wù)D、為游客提供生活和講解服務(wù)
答:ABCD
3.導(dǎo)游服務(wù)的內(nèi)容主要有。
A、旅行生活服務(wù)B、短途交通服務(wù)C、導(dǎo)游講解服務(wù)D、善后服務(wù)
答:ABC
4.現(xiàn)代旅游接待業(yè)的三大支柱是。
A、飯店B、旅游交通C、旅游景區(qū)D、旅行社
答:ABD
5.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的紐帶作用體現(xiàn)在。
A、統(tǒng)領(lǐng)全局B、承上啟下C、溝通內(nèi)外D、協(xié)調(diào)左右
答:BCD
6.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中的標(biāo)志作用表現(xiàn)在。
A、旅游業(yè)聲譽(yù)的標(biāo)志B、旅行社形象的標(biāo)志
C、國家或地區(qū)知名度的標(biāo)志D、旅游服務(wù)質(zhì)量高低的標(biāo)志
答:ABD
7.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量主要包括。
A、導(dǎo)游講解講解質(zhì)量B、導(dǎo)游工作質(zhì)量
C.為游客提供生活服務(wù)質(zhì)量D、各項(xiàng)旅游活動安排落實(shí)質(zhì)量
答:ACD
8.下列旅游活動屬于公務(wù)行游的有。
A、徐霞客南方考察B、法顯西游
C、張騫出使西域D、鄭和下西洋
答:CD
9.下列旅游活動屬于宗教旅游的有。
A、秦始皇封禪泰山B、法顯西游
C、玄奘西游D、鑒真東渡
答:BCD
10.下列屬于由古代平民郊游發(fā)展而來的特色民俗活動有。
A、清明掃墓B、端午賽龍舟C、中秋吃月餅D、重陽登高郊游
答:ABD
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