一、公共衛(wèi)生領域社會工作常用方法
(1)個案工作：個案工作如危機干預咨詢輔導，在社區(qū)緊急事件中常被采用，服務對象是開始實施疾病康復計劃的個人和家庭，服務性質是臨時救濟，服務內容是為患者提供特殊協(xié)助，幫助新市民家庭獲得基本的生活條件，使其能夠安定下來。
(2)小組工作：健康教育，培養(yǎng)良好生活習慣，特別適合運用小組方法；孕婦減壓小組、孕期知識教育小組。
(3)社區(qū)工作：健康教育、預防接種、孕產婦健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務。
(4)項目管理：研究和收集資料發(fā)現(xiàn)問題，宣傳健康觀念；促進社區(qū)增權，互惠學習，與社會服務機構建立良好的合作關系。
二、醫(yī)療機構與疾病治療領域社會工作常用方法
1．慢性疾病患者與長期照顧者的常用社會工作
(1)個案管理
①社會心理評估：對患者社會心理狀況、醫(yī)療適應、家庭社會支援系統(tǒng)及經濟狀況等作評估，發(fā)掘患者需求及優(yōu)勢，提供相應服務。
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(2)小組訓練
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�、诮】到逃貉堘t(yī)護人員以小組的形式提供有關疾病、治療方法及生活方式改變等知識；邀請患者及家屬學習自我管理方法，鼓勵患者參與協(xié)商治療方案，傳遞賦權的理念，鼓勵醫(yī)患共同承擔責任，提升患者對于疾病的控制能力。
2．急診室的社會工作
(1)急診室社會工作常見問題
�、賾ふ系K癥：不能及時有效處理情緒，會表現(xiàn)出茫然、恐慌、憤怒等情緒反應。
�、谛睦硪簧鐣磻杭痹\室的特殊環(huán)境會引發(fā)病患和家屬的情緒反應。
�、郯喊怯捎趽p失和喪失引起的情緒反應；一般哀傷與復雜哀傷。
(2)急診室社會工作的主要方法
�、傥C干預：危機被定義為一種在個人穩(wěn)定的情緒狀態(tài)被打亂時所產生的急性的情緒混亂，這種情緒狀態(tài)會導致個人一般因應能力的崩潰。
�、诔鲈簻蕚浞⻊眨赫厢t(yī)療、社會、財務資源，通過個案管理安排適當服務使病患及時獲得適當后續(xù)照顧。協(xié)助病患進行出院準備，排除在出轉院時所可能面臨的風險事故。
③社會心理評估：發(fā)現(xiàn)病患的潛在性需求。對于高風險個案需持續(xù)性的評估。
�、茏稍兎⻊眨阂话阈宰稍兎⻊�，如手續(xù)辦理的程序、政策咨詢、社區(qū)資源與活動，以及疾病適應與照顧上需注意的事項。
3．女性病患的醫(yī)務社會工作
(1)個案工作：與醫(yī)生溝通；鼓勵服務對象與醫(yī)生面談；開展任務回顧與分析，與服務對象達成共識并結案；推薦參加支持性小組，連接社會資源，推薦社區(qū)資源。
(2)小組工作
�、俳逃〗M、成長小組、支持小組、心理治療小組、任務小組等。
�、谛〗M工作過程。
4．腫瘤與紓緩療護社會工作
(1)人本主義取向應當貫穿于社會工作者所提供的情緒心理輔導、出院計劃、紓緩療護等服務的始終。在此之前，社工先運用專業(yè)的社會心理評估方法，包括：①心理情緒反應；②人際關系改變；③角色功能轉變；④經濟資源系統(tǒng)；⑤生命意義探求。
(2)紓緩療護，主要做法包括：協(xié)助病人和家庭參與服務計劃；獲取信息和資源；家庭問題的調解和支持；協(xié)調并組織個案會議；宣傳、聯(lián)絡及轉介服務。
三、精神衛(wèi)生領域社會工作常用方法
1．需求評佶與干預評估
(1)精神病患者及家屬的生理——心理——社會評估：生理信息；社會信息(家庭、社會支持、社會環(huán)境)；心理信息。
(2)精神病患者及家屬社會工作的干預流程。
2．社會工作干預方法
(1)認知行為治療，主要包括以下幾個步驟：詳細講述問題行為；收集數據；設定目標；行為介入；家庭作業(yè)；行為改變的強化；行為改變的認同；防止故態(tài)復萌。
(2)小組工作：引導、教育、指導及成員間經驗分享、情緒支持、回饋的互動過程。以教育型、治療型為主，將心理教育內容和治療性技術貫穿于小組工作過程中。
四、人口與計劃生育社會工作常用方法
(1)運用優(yōu)勢視角的評估策略，在社會工作者之間和其他專業(yè)團隊間扮演協(xié)調者。
(2)社會工作者既是服務的傳遞者、資源的動員者，也是政策的倡導者與服務對象權益的維護者。
(3)依托社區(qū)成員積極參與，綜合運用不同方法滿足不同群體的需要。
