篇一
尊敬的黨組織：
從20xx年xx月，我正式成為一名入黨積極分子。在黨組織的關(guān)懷下，在周圍同志的熏陶下，我的政治思想覺悟得到不斷提高，我對黨的認(rèn)識也更加全面、深刻，現(xiàn)將近期個人的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作如下匯報：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提升個人的思想政治覺悟
作為一名入黨積極分子，我嚴(yán)格按照*員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作之余，自覺學(xué)習(xí)*理論和“三個代表”重要思想。同時，作為銀行中層干部，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的相關(guān)法律與法規(guī)，特別是《xx銀行管理調(diào)條例》、《中國*紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》等文件。并積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動，努力提升思想政治覺悟，力爭從思想上向黨組織靠攏。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真完成各項任務(wù)
在工作上我能嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，貫徹落實黨組織的指示精神，聽從組織安排，銘記黨的教誨，牢記黨的宗旨，立足崗位，艱苦奮斗，通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，積極參與實踐，并在實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)而大力提高了業(yè)務(wù)知識水平和管理能力。同時，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，用實際行動踐行黨的群眾路線教育實踐活動精神。根據(jù)“為民務(wù)實清廉”的要求，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，主動深入到群眾當(dāng)中，為他們解決實際問題，樹立起良好的工作形象。其次，我堅持求真務(wù)實的工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實上級組織的工作部署，進(jìn)一步樹立“增存增效”、“堅持以客戶為中心”、“消減不良貸款”的經(jīng)營理念，深化改革，加強(qiáng)管理，創(chuàng)新工作，提升效益。在全行認(rèn)真開展“業(yè)績評比”活動，理順運行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，使我行呈現(xiàn)出積極、平穩(wěn)、健康、快速的經(jīng)營發(fā)展局面，具體做法如下：
�。ㄒ唬┥钊牖鶎樱訌�(qiáng)員工培訓(xùn)
一方面，我積極開展每周全行員工教育、培訓(xùn)工作。帶頭學(xué)習(xí)，起到表率作用，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并努力開闊他們的工作思路，提高他們的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。重點加強(qiáng)了對支行客戶經(jīng)理隊伍的培訓(xùn)，努力提高他們的管理能力和營銷水平。另一方面，我積極深入到員工中去，主動與員工的溝通交流，了解他們的工作、生活情況，傾聽他們的呼聲與意見。當(dāng)職工遇到困難時，我努力為他們提供實際幫助，切實解決他們的困難。并努力為他們爭取福利，逢年過節(jié)為職工發(fā)放物品，利用節(jié)假日慰問有困難的員工，向他們送去銀行的溫暖和關(guān)懷。
�。ǘ┮钥蛻魹橹行�，做好業(yè)務(wù)營銷
群眾路線就是要密切聯(lián)系群眾，全心全意為群眾服務(wù)。對于我們銀行人員來說就是要密切和客戶的聯(lián)系，了解他們的所需、所想、所求，急客戶之所急、想客戶之所想，主動幫助客戶解決問題。要將客戶的滿意度作為工作的標(biāo)尺。因此，作為支行行長，我一直強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，根據(jù)我在年初制定的年度經(jīng)營計劃，積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大營銷力度，經(jīng)過支行上下全體人員的共同努力，順利完成了目標(biāo)任務(wù)。
一是儲蓄存款迅速增長。我行以“增存增效”為立足點，確立目標(biāo)客戶，開展全方位的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，發(fā)動全員爭存攬儲，年末存款金額達(dá)xx萬元，取得了突出的業(yè)績。首先，我行樹立了以“穩(wěn)定舊有客戶，積極挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶”的理念，大力做好新客戶的挖掘工作，同時高度重視舊有客戶的維護(hù)工作。其次，在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位和政府職能部門的溝通交流，尋找營銷目標(biāo)，及時捕捉客戶源信息，掌握第一手客戶資料，不斷開拓存款營銷市場。后，充分發(fā)揮我行優(yōu)勢，積極為客戶做好賬戶管理，贏得客戶信任，利用帶動效益，吸引新的優(yōu)質(zhì)客戶，增加儲蓄存款。
二是做好貸款業(yè)務(wù)辦理。首先，積極成立了信貸專職營銷小組，對小額信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研、分析，篩選出優(yōu)質(zhì)客戶，采用多方位的營銷手段加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，努力尋找目標(biāo)客戶，加大宣傳營銷力度，鎖定目標(biāo)客戶，進(jìn)行有針對性的培育計劃，并積極打造“個人商務(wù)貸款”品牌，提升了市場競爭力，通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。另外，做好不良貸款的消減工作，對客戶進(jìn)行了相關(guān)調(diào)研，經(jīng)過會議討論制定了相關(guān)措施，對有潛力的客戶保持貸款營銷，保證了潛力客戶不落單。對不良客戶進(jìn)行消減、清理，努力回收貸款，到年底成功收回了不良貸款xx萬元。
三是大力拓展中間業(yè)務(wù)。首先積極發(fā)展罰款代收業(yè)務(wù)和工資代發(fā)業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)與交巡警執(zhí)法部門和企事業(yè)單位的聯(lián)系，上門營銷。“代發(fā)、代收”雙向服務(wù)既開拓了新市場又提高了中間業(yè)務(wù)收入。其次，保險任務(wù)順利完成，積極組織員工參加了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并合理安排柜員柜面營銷，學(xué)以致用，較好完成了代理保險業(yè)務(wù)。后，穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。加大對代銷基金和理財產(chǎn)品的宣傳力度，通過廣大職工的共同努力取得了很好的成績。
�。ㄈ﹫猿秩吮局髁x，強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)之一，這要求我們加強(qiáng)風(fēng)險管控能力，把一切經(jīng)營活動的風(fēng)險控制在管控之內(nèi)。一是創(chuàng)新管理方法，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，采取“蹲點式”幫扶整改措施，深入開展整改活動，穩(wěn)步提高網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量。二是采取分類管理措施，專人專事。將營銷和管理分開，配置專業(yè)客戶經(jīng)理，整合網(wǎng)點資源，提升競爭力。三是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查和不定時巡查，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。四是樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識，深入開展安全教育活動，進(jìn)一步落實安全防范責(zé)任制，將責(zé)任落實到人頭。五是認(rèn)真做好防搶劫、防盜竊、防詐騙的培訓(xùn)工作，確保我行工作安全有序進(jìn)行。
三、廉潔自律，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的黨性觀念和紀(jì)律意識，增強(qiáng)了我清正廉潔、遵紀(jì)守法的自覺性，規(guī)范了我的從業(yè)行為。在工作上，我自覺提高了自己工作的透明度，公開了自己的工作過程和結(jié)果，公開行務(wù)，在重要崗位安排上，我采取“競聘上崗”的方式，優(yōu)化勞動組合，合理統(tǒng)籌安排崗位設(shè)置。對于涉及單位建設(shè)重大事項，我及時向上級請示。在生活中，我勤儉節(jié)約，不搞排場，不鋪張浪費。堅持廉潔自律，注重自身作風(fēng)建設(shè)，樹立了“清廉”的形象，并自覺接受社會各界監(jiān)督、考察。
以上是我在思想、工作、學(xué)習(xí)方面的情況，盡管離黨組織的要求還有一定距離，但在今后的工作、生活中我將繼續(xù)努力，不斷完善，認(rèn)真履行黨章，遵守黨紀(jì)，以一個*員的身份嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨組織和同志們的監(jiān)督、考察，嚴(yán)于律己、積極進(jìn)取，爭取早日成為一名合格的黨員。
此致
敬禮！
匯報人：xxx
2018年xx月xx日
篇二
尊敬的黨組織：
2018年，我們迎來了黨的xx周歲生日�；厥h所走過的風(fēng)雨歷程，令人感嘆，令人振奮。在中國*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中國由貧窮走向富強(qiáng)，綜合國力不斷提高，國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業(yè)發(fā)展，而金融事業(yè)的發(fā)展離不開我們每一個愛崗敬業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的員工。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在某行工作了一年多的時間了。去年當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商行的情形猶然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行間的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各銀行競爭的焦點。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發(fā)展呢？我們常說，顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務(wù)。前臺是銀行服務(wù)的窗口，作為一名前臺工作人員，我們將直接的展示商業(yè)銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務(wù)，首先我們就要做到立足本職，愛崗敬業(yè)。在生活中，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，有客戶因為不滿意我行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們要嚴(yán)格要求自己，每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們要堅持使用文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著以客戶為中心的理念。除此之外，我們要分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功，從自己的業(yè)務(wù)和技能方面不斷提高自己，讓我們有更強(qiáng)的能力為客戶提供服務(wù)。正是這種立足本職，愛崗敬業(yè)的思想，督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。這一年多來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的道路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。一分耕耘一分收獲，我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)積極投身于我行事業(yè)，將前臺工作做細(xì)、做好、做精，讓客戶對我行更加有信心。
此致
敬禮！
匯報人：xxx
2018年xx月xx日
篇三
尊敬的黨組織：
近期我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了我黨有關(guān)理論知識，不僅加深了自己對黨的理解和認(rèn)識，也糾正了以往自己思想深處的一些錯誤。
以前只知道熱愛黨，感情是樸素的，有些甚至是似懂非懂，有些知識也是分散的、不連貫的。黨的工人階級先鋒隊、中國人民和中華民族的先鋒隊性質(zhì)，黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不惜犧牲個人的一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的綱領(lǐng)，這些都深深地印在我的心中。我懂得了為什么要熱愛黨、怎樣熱愛黨，并懂得了在實際行動上要做那些努力。作為在改革開發(fā)放中成長起來的一代，面對社會上諸多新事物，難免產(chǎn)生這樣那樣的困惑，我的思想就是在這困惑與尋求答案的過程中逐漸成熟起來的。
這段時間，我重溫了黨的光輝歷史，學(xué)習(xí)了身邊黨員的先進(jìn)事跡，從他們身上，我找到了＂先鋒隊＂＂忠實代表＂＂領(lǐng)導(dǎo)核心＂的深刻含義，從他們身上我找到了人生的價值，找到了精神的寄托和歸宿。使我對中國*的性質(zhì)、地位、作用的認(rèn)識進(jìn)一步由感性上升到理性，真正接受了黨的指導(dǎo)思想--馬列主義、*思想、*理論和＂三個代表＂重要思想。我也逐步端正了入黨動機(jī)。在歷史的長河中，一個人的生命是那么的渺小和微不足道，但在黨及其偉大思想的指導(dǎo)下，人生將變得更有意義。
作為一名銀行員工，我清楚地認(rèn)識到，當(dāng)前基本的任務(wù)就是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，盡快提高自身的工作能力，把自己鍛煉成為一專多能的骨干員工，使自己有能力為我行的建設(shè)和發(fā)展多做貢獻(xiàn)。對照黨員標(biāo)準(zhǔn)，我還存在一些差距。比如，我工作計劃性不強(qiáng)，有時還不敢大膽地開展批評，曾一度存在好人主義和畏難情緒，認(rèn)為大家天天在一起，低頭不見抬頭見，遵規(guī)守紀(jì)主要靠自覺，對一些不良現(xiàn)象，不敢理直氣壯地提出批評。
今后，我一定按黨組織的要求，努力在工作中改正缺點。做一名合格的*員，在自己的工作崗位上奉獻(xiàn)自己的一份力量，服務(wù)好客戶，完善工作流程，面對工作產(chǎn)生的問題要有魄力迎難而上。從具體的工作中去體會去實現(xiàn)為人民服務(wù)的偉大信條。
此致
敬禮！
匯報人：xxx
