——《論語·顏淵》中記載:
樊遲問仁。子曰:“愛人。”問知。子曰“知人!
當樊遲問到什么是智慧時,孔子回答說:“知人”。
知人是與人打交道的依據,也是一門極為高深的學問。孔子曾說:“凡人心險于山川,難于知天”,可見善于了解人、識別人確非易事。無論是為人處世還是治國理政,都不能不知人。知人雖然很難,但不是沒有辦法?鬃邮窃趺粗说哪?
孔子知人的法則,可以概括為“視”“觀”“察”三字。他說:“視其所以,觀其所由,察其所安”,即審視一個人的所作所為,觀察他行事的動機和方法,了解他的價值取向和志趣所在,從他的所為、所思、所樂三方面去考察,就能看清其人品。生活中,可從如下幾方面入手:
觀察其言談?鬃诱f:“不知言,無以知人也”,不懂得分辨別人說的話,就不可能識別人。他看中那些剛毅堅韌、質樸少言的人,認為“剛、毅、木、訥,近仁”,要求君子要“訥于言而敏于行”;反對花言巧語、言行不一的人,認為“巧言令色,鮮矣仁”,并警告說“巧言亂德”;他還反對那種說大話空話的人,認為“其言之不怍,則為之也難”,說話大言不慚的人,往往很難說到做到。
觀察其行為。盡管一個人的言談大多數情況下可以作為識別人的標準,但孔子依然提出,“君子不以言舉人,不以人廢言”,人和言并不是完全一一對應的,不能簡單憑一個人說了什么就對他作出判斷!笆嘉嵊谌艘,聽其言而信其行;今吾于人也,聽其言而觀其行”,認識一個人,不僅要看他說什么,更要看他做什么。因此,能言善辯的子貢,以其卓越的經商、外交才干,經常得到老師的熱情鼓勵,而不善言談的顏回同樣以好學求仁的力行得到了老師的極高評價。
觀察其過錯。孔子說:“人之過也,各于其黨。觀過,斯知仁矣”,觀察一個人不能只看他的優(yōu)點,還要看他所犯下的錯誤,人們所犯的錯誤有很多類型,從一個人的過失中,可看出他心中“仁”的分量。另外,觀察一個人對待錯誤的態(tài)度,也能知其品行:“吾未見能見其過而內自訟者也”,“過而不改,是謂過矣”,君子對自己有清醒的認識,并能對自己犯下的錯誤加以檢討和改正。
觀察眾人對其的評價!白迂晢栐唬骸l(xiāng)人皆好之,何如?’子曰:‘未可也!l(xiāng)人皆惡之,何如?’子曰:‘未可也。不如鄉(xiāng)人之善者好之,其不善者惡之!笨鬃訌娬{,認識一個人,需要參考他人的評價,但不能簡單聽從人們各種各樣的毀、譽,“眾惡之,必察焉;眾好之,必察焉”,要細心考察這個人所以被毀、所以被譽的原因,能做到“善者好之,不善者惡之”的人,才值得交往。
此外,孔子還有一些更為簡單、直接的知人方法:“君子遠使之而觀其忠,近使之而觀其敬,煩使之而觀其能,卒然問焉而觀其知,急與之期而觀其信,委之以財而觀其仁,告之以危而觀其節(jié),醉之以酒而觀其側,雜之以處而觀其色”,在各種緊急關頭和考驗面前,仍能堅持忠信仁義之人,便是真正的君子。
孔子知人的智慧,就是由小見大,見微知著,從日常生活的一枝一節(jié)中全面深入、由外向內地觀察。換個角度看,這些法則其實也在告訴我們應該要如何為人:要經常反思自己是否在做正確的事,是否存好的動機,是否樂于安于做好事。