3月31日上午,王城景區(qū)來了一批特別的導(dǎo)游,他們分別用不同的語言進行講解。原來,這是桂林市導(dǎo)游管理服務(wù)中心對桂林市的小語種臨時導(dǎo)游進行實地講解考核。
　　隨著桂林市旅游的發(fā)展,游客來源地也越來越廣,常規(guī)語種導(dǎo)游無法滿足所有游客需要,一些臨時的小語種導(dǎo)游應(yīng)運而生。為了保證質(zhì)量,提升臨時導(dǎo)游人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范桂林市旅游市場,市導(dǎo)游管理服務(wù)中心每年對小語種臨時導(dǎo)游進行培訓(xùn)考核。培訓(xùn)不合格或不參加培訓(xùn)的人員,將不予發(fā)放臨時導(dǎo)游證,無證即不能帶團。
　　今年約有百名人士報名參加小語種臨時導(dǎo)游培訓(xùn),語種涉及德語、法語、韓語、印尼語、西班牙語等,培訓(xùn)內(nèi)容為桂林市今年“精品建設(shè)年”的主要工作內(nèi)容以及《旅行社條例》、《廣西旅游條例》、醫(yī)療急救知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識、桂林旅游文化和景點現(xiàn)場講解等。培訓(xùn)以室內(nèi)集中授課與現(xiàn)場景點講解相結(jié)合,兼顧理論與實踐。