質(zhì)量改進(jìn)組織工作的第一步是成立公司的質(zhì)量委員會(huì)（或其他類似機(jī)構(gòu)），質(zhì)量委員會(huì)的基本職責(zé)是推動(dòng)、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作并使其制度化。質(zhì)量委員會(huì)通常是由高級(jí)管理層的部分成員組成，上層管理者親自擔(dān)任高層質(zhì)量委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和成員時(shí)，委員會(huì)的工作。在較大的公司中，除了公司一級(jí)的質(zhì)量委員會(huì)外，分公司設(shè)質(zhì)量委員會(huì)也很普遍。當(dāng)公司設(shè)有多個(gè)委員會(huì)時(shí)，各委員會(huì)之間一般是相互關(guān)聯(lián)的，通常上一級(jí)委員會(huì)的成員擔(dān)任下一級(jí)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。
　　質(zhì)量委員會(huì)的主要職責(zé)為：
　　（1）制定質(zhì)量改進(jìn)方針（2）參與質(zhì)量改進(jìn)（3）為質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)配備資源（4）對(duì)主要的質(zhì)量改進(jìn)成績(jī)進(jìn)行評(píng)估并給予公開的認(rèn)可。