(一)報考條件
凡具有高級中學、中等專業(yè)學;蛘咭陨蠈W歷,身體健康,無違法和不良行為記錄,具有適應導游工作需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民,可以參加導游人員資格考試。
(二)報名時間
1、全省導游人員資格考試報名時間為7月28日至9月20日。
2、各市旅行社從業(yè)人員和在校學生由所在單位或?qū)W校統(tǒng)一組織到所在市旅游局(委)報名。社會人員和在校生(學校不統(tǒng)一組織的)于每周一、二直接到省旅游局駐省政務服務中心窗口報名,地址:合肥市宣城路103號,電話:0551-2866737。
(三)報名要求
1、初次報名考試的人員,須提交以下材料:
(1)安徽省導游人員資格考試報名表;
(2)學歷證書原件及復印件;
(3)體檢報告表及肝功能化驗單原件(縣級以上人民醫(yī)院);
(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復印件;
(5)一寸近期紅底彩照5張。
2、持外省、市《導游員資格證書》,轉(zhuǎn)入我省從事導游工作的人員,需辦理“異地換證”手續(xù),報名時須提交以下材料:
(1)安徽省導游人員資格考試報名表;
(2)學歷證書原件及復印件;
(3)體檢報告表及肝功能化驗原件(縣級以上人民醫(yī)院);
(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復印件;
(5)資格證書原件及復印件;
(6)轉(zhuǎn)出省旅游管理部門出具的轉(zhuǎn)出證明;
(7)一寸近期紅底彩照5張。
3、已經(jīng)取得我省《導游人員資格證書》,申請加試其他語種的考生,報名時須提交以下材料:
(1)安徽省導游人員資格考試報名表;
(2)學歷證書原件及復印件;
(3)體檢報告表及肝功能化驗原件(縣級以上人民醫(yī)院);
(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復印件;
(5)資格證書原件及復印件;
(6)一寸近期紅底彩照5張。
(四)注意事項
省旅游局導考辦9月21日至29日受理各市旅游局(委)、省屬旅游院校、省屬旅行社的集體報名。各集體報名單位要嚴格按照要求,認真做好報名的組織、審核和匯總工作,按照中文新考、外語新考、外語加試、異地換證加試四個類別匯總。在錄入《考試報名情況統(tǒng)計表》(附件二)時要使用Excel格式,表內(nèi)各項內(nèi)容的填寫按照《全國導游人員資格考試報名情況統(tǒng)計表填表說明》(附件三)辦理!秷竺怼泛汀秷竺闆r統(tǒng)計表》報出時要簽字蓋章,并附電子版材料。
二、培訓
(一)根據(jù)國家旅游局關(guān)于“培訓自愿、考培分開”的原則,考生可根據(jù)自身情況決定是否參加培訓。為確保培訓質(zhì)量,省旅游局建議考生選擇有良好教學條件和師資力量的旅游教育培訓示范基地參加培訓。
(二)各市旅游局(委)、各旅游教育培訓示范基地舉辦的導游人員資格考試考前培訓班須認真選派師資力量,做好培訓班的教學計劃、課程安排,培訓時間應不少于100課時。任何單位不得壟斷、強制考生培訓。省旅游局將就培訓事宜進行抽查。
(三)培訓費用由當?shù)匚飪r部門確定。
三、考試
(一)考試內(nèi)容
導游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場導游考試)兩部分組成。
1、筆試科目為:導游技能、導游基礎、綜合知識三科。 項目科目考試科目答題方式參考教材備注
筆試導游技能全部為客觀題
在答題卡上答題《政策與法規(guī)》(2002年版)
《導游業(yè)務》 (2002年版)參考教材由安徽人民出版社出版。
考試還包括時事政治、相關(guān)國情、省情內(nèi)容
導游基礎全部為客觀題
在答題卡上答題《安徽導游基礎知識》(2008年修訂版)
《全國導游基礎知識》(2006年修訂版)
《旅游文學知識》 (2008年修訂版)
綜合知識全部為主觀題
在試卷上答題以上全部教材
面試模擬現(xiàn)場導游考試景點講解
回答提問《走遍安徽》(2008年修訂版)
及以上全部教材
2、面試(模擬現(xiàn)場導游考試)內(nèi)容包括景點講解、市情概況、導游規(guī)范服務能力以及導游特殊問題處理及應變能力(面試景點題見附件四)。外語類考生面試時必須用所報考語種的語言進行面試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
(二)考試時間
1、筆試時間:2008年11月29日至30日
11月29日 上午 9:00-11:00導游技能
11月29日 下午 14:00-16:00導游基礎
11月30日 上午 9:00-11:00綜合知識
2、面試時間
面試時間安排在2008年12月至2009年1月間,分期組織實施,具體時間和地點詳見準考證。
(三)考試費用
根據(jù)省物價局、省財政廳《關(guān)于導游人員資格考試和導游人員等級考核考務收費標準的通知》(皖價費〔2007〕28號)規(guī)定,導游人員資格考試每人收取考務費260元,加試每人80元。
賬 號:1021101021000004380
單 位:安徽省政府非稅收入?yún)R繳結(jié)算戶
開戶行:徽商銀行合肥三孝口支行
注 意:務必在匯款用途欄內(nèi)注明“導游考務費”。
四、頒證
(一)考試全部結(jié)束后,報國家旅游局批復。筆試三科分數(shù)累計達到180分,面試分數(shù)達到60分為合格成績。
(二)國家旅游局批復后,于30個工作日內(nèi),為成績合格者頒發(fā)導游員資格證書。
(三)獲得導游員資格證書者3年未從業(yè)的,資格證自動失效。
五、其他
(一)根據(jù)國家旅游局旅人教發(fā)〔2001〕5號文件精神,導游人員資格考試不設補考。
(二)各市、各單位統(tǒng)一向省旅游協(xié)會征訂,地址:合肥市梅山路8號,省旅游局一樓,聯(lián)系人:謝春、王靜,電話:0551-2841386,傳真:0551-2830180。
淮北報名點:淮北市旅游局
聯(lián)系電話:3040217