當(dāng)涂縣、各區(qū)旅游局，各旅行社、風(fēng)景區(qū)：

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國(guó)家旅游局《關(guān)于改革導(dǎo)游人員資格考試工作的意見(jiàn)》精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將全市2008年導(dǎo)游人員資格考試工作有關(guān)情況通知如下：

　　一、報(bào)名

　　(一)報(bào)考條件

　　凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，無(wú)違法和不良行為記錄，具有適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民，可以參加導(dǎo)游人員資格考試。

　　(二)報(bào)名時(shí)間

　　市旅游局報(bào)名時(shí)間為8月18日至9月5日。各旅行社從業(yè)人員和在校學(xué)生由所在單位或?qū)W校統(tǒng)一組織到市旅游局報(bào)名。社會(huì)人員和在校生(學(xué)校不統(tǒng)一組織的)于每周一、三、五上午到市旅游局報(bào)名。

　　(三)報(bào)名要求

　　1、報(bào)名時(shí)，所有報(bào)考人員須提交以下材料：(1)安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表;(2)學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件;(3)體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件(縣級(jí)以上人民醫(yī)院);(4)有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件;(5)一寸近期紅底彩照5張。

　　2、持外省、市《導(dǎo)游員資格證書(shū)》，轉(zhuǎn)入我省從事導(dǎo)游工作的人員，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，報(bào)名時(shí)還須提交資格證書(shū)原件及復(fù)印件和轉(zhuǎn)出省旅游管理部門(mén)出具的轉(zhuǎn)出證明。

　　3、已經(jīng)取得我省《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》，申請(qǐng)加試其他語(yǔ)種的考生，報(bào)名時(shí)還須提交資格證書(shū)原件及復(fù)印件。

　　4、各集體報(bào)名單位要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作，按照中文新考、外語(yǔ)新考、外語(yǔ)加試、異地?fù)Q證加試四個(gè)類(lèi)別匯總。在錄入《考試報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表》(附件二)時(shí)要使用Excel格式，表內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容的填寫(xiě)按照《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表填表說(shuō)明》(附件三)辦理。《報(bào)名表》和《報(bào)名情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)出時(shí)要簽字蓋章，并附電子版材料。

　　二、考試

　　(一)考試內(nèi)容

　　導(dǎo)游人員資格考試由筆試和面試(模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試)兩部分組成。

　　1、筆試科目為：導(dǎo)游技能、導(dǎo)游基礎(chǔ)、綜合知識(shí)三科。

　　項(xiàng)目科目考試科目答題方式參考教材備注

　　筆試導(dǎo)游技能全部為客觀題

　　在答題卡上答題《政策與法規(guī)》(2002年版)

　　《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》 (2002年版)參考教材由安徽人民出版社出版。

　　考試還包括時(shí)事政治、相關(guān)國(guó)情、省情內(nèi)容

　　導(dǎo)游基礎(chǔ)全部為客觀題

　　在答題卡上答題《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(2008年修訂版)

　　《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》(2006年修訂版)

　　《旅游文學(xué)知識(shí)》 (2008年修訂版)

　　綜合知識(shí)全部為主觀題

　　在試卷上答題以上全部教材

　　面試模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試景點(diǎn)講解

　　回答提問(wèn)《走遍安徽》(2008年修訂版)

　　及以上全部教材

　　2、面試(模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試)內(nèi)容包括景點(diǎn)講解、市情概況、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力以及導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力(面試景點(diǎn)題見(jiàn)附件四)。外語(yǔ)類(lèi)考生面試時(shí)必須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行面試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。

　　(二)考試時(shí)間

　　11月29日 上午 9:00-11:00導(dǎo)游技能

　　11月29日 下午 14:00-16:00導(dǎo)游基礎(chǔ)

　　11月30日 上午 9:00-11:00綜合知識(shí)

　　2、面試時(shí)間

　　面試時(shí)間安排在2008年12月至今2009年1月間，分期組織實(shí)施，具體時(shí)間和地點(diǎn)詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。

　　(三)考試費(fèi)用

　　導(dǎo)游人員資格考試每人收取考務(wù)費(fèi)260元，加試每人80元;報(bào)名費(fèi)：50元。

　　三、頒證

　　1、筆試三科分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到180分，面試分?jǐn)?shù)達(dá)到60分為合格成績(jī)。

　　2、考試全部結(jié)束并報(bào)國(guó)家旅游局批復(fù)后，于30個(gè)工作日內(nèi)，為成績(jī)合格者頒發(fā)導(dǎo)游員資格證書(shū)。

　　3、獲得導(dǎo)游員資格證書(shū)者3年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

　　4、根據(jù)國(guó)家旅游局旅人教發(fā)〔2001〕5號(hào)文件精神，導(dǎo)游人員資格考試不設(shè)補(bǔ)考。

　　5、市導(dǎo)考辦地址：湖南路8號(hào)四樓，聯(lián)系電話：2341234