我也愿意與同事交流知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)。慢慢地，周圍的同事就愿意與我們QC進(jìn)行交流了，過程及出貨有不良情況也不會(huì)再避開我們了，而是主動(dòng)與我們溝通。也許這樣可以防止我們的NG吧。

我有一句話一直在警示著自己及下屬：“只要不良能不再出現(xiàn)，開不開罰單并不重要”

這句話，制造課的同事們可就愿意聽了，一出現(xiàn)問題，就拿這句話來與我溝通。哈哈。

這其實(shí)也就是互相理解，互相改進(jìn)。

配合一向很好，當(dāng)然這并不是互相包庇，品質(zhì)人員做事，還是要堅(jiān)守崗位職責(zé)的。

有發(fā)貨，不良情況很嚴(yán)重，但在場(chǎng)的制造副總說可以，而我卻堅(jiān)持說了NO，后來公司的總經(jīng)理出面了。

了解情況后，做出的決定是“讓步放行”之后對(duì)我說了一句，“你作為品質(zhì)主管，堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)我支持，但是否要發(fā)貨我決定，你同樣對(duì)此批的品質(zhì)要負(fù)責(zé)”

我點(diǎn)頭表示理解，的確，當(dāng)時(shí)我也沒有充分的理由說服大家。

后來，我也開始慢慢適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)，也從未因此被客戶投訴過。

的確，對(duì)于企業(yè)老總來說，成本帶來的風(fēng)險(xiǎn)比品質(zhì)帶來的風(fēng)險(xiǎn)要更大一些。

做品質(zhì)的應(yīng)該理解。

若是做品質(zhì)的能以成本為基礎(chǔ)，以改善為目的。不以罰單為手段，不以說NO為目的，公司老總，一線員工，是會(huì)配合品質(zhì)部把產(chǎn)品質(zhì)量做好的。

若形成對(duì)立的局面，是不利于公司發(fā)展的。

以上是近來看到很多人發(fā)貼，直接或間接的表達(dá)出“品質(zhì)生產(chǎn)必然對(duì)立”的觀點(diǎn)后想說的。

僅供參考！