1、網絡機會
每年美國《時代》雜志年底的最后一期,都會選出當年的“年度人物”。近年的一期“年度人物”是“你”。這都是拜互聯網所賜,F在通過互聯網,你不但可以隨時發(fā)布你的觀點(博客)或錄像(youtube),更可以與一些素未謀面但志同道合的人,共同編寫一本百科全書(維基百科)或一個軟件(linux)。所以今天的旅游網絡營銷,首要的任務是如何調動消費者參與的積極性,從而讓他們獲得更多正面的品牌體驗。
2、媒體銷售
媒體不單是宣傳渠道,越來越多的旅游企業(yè)利用媒體作為他們的銷售平臺,比如說各類網站或旅行集團獨有的電視頻道。隨著消費者生活方式的改變,營銷與銷售的界限也沒有以前那么清晰。以前我們基本上都是看到電視或報紙廣告后,在傳統渠道(如旅行社)消費。但在這個年頭,我們有可能先在傳統渠道看到線路廣告,但由于種種原因沒有馬上購買(如不清楚價格是否便宜),反而回到家后在旅游網站預定、參團。
3、品牌體驗
與媒體銷售相對應的,是渠道營銷,F在各種渠道,無論是旅行社、還是俱樂部,營銷越來越重要。因為消費者的選擇多了,他們本來看完廣告打算要決定的旅游消費,有可能在渠道碰到競爭對手的攔截而改變注意。所以傳統的“線上線下”越來越需要整合。而渠道營銷除了傳統的促銷活動,更應該加強消費者對品牌的體驗。當然,對旅游業(yè)來說,品牌體驗可能更多代表著專業(yè)的咨詢服務。
4、奧運商機
隨著2008年一天一天的臨近,有關奧運的營銷真是無處不在。無論在戶外看板、電視機或購物商場,“2008年奧運會合作伙伴”的標識隨處可見,很多體育明星代言的廣告也出現在不同的角落?梢钥隙ǖ氖,中國老百姓乃至全世界對北京2008年奧運會的關注度將會是空前的。但對旅游營銷人來說,如何避免“奧運疲勞”、如何讓消費者記得并將自家品牌列為第一選擇至關重要。
5、節(jié)日營銷
對于面對著2008年假日改革方案帶來諸多變化的旅游企業(yè)來說,節(jié)日營銷增加了消費者購買的理由與欲望。除了春節(jié)、勞動節(jié)、與國慶節(jié)以外,一些傳統的節(jié)日如清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié),及一些從國外傳過來的節(jié)日如、情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)及圣誕節(jié)等都為很多旅游業(yè)提供了營銷的好機會。
6、公益關注
公益營銷在中國一直以來都“叫好不叫座”。但隨著環(huán)保問題的惡化及貧富不均等問題日益嚴重,很多人開始意識到公益對中國長遠發(fā)展的重要性。隨著對公益事件關注度的增加,無論是旅行社還是景區(qū),公益營銷的“叫座能力”將會越來越強。
7、手機平臺
今天的手機營銷模式有點像web1.0的網絡營銷,主要是“發(fā)布”品牌信息的一個平臺。就算有消費者通過二維碼來獲取更多的品牌信息,其核心也離不開“發(fā)布”。隨著3g預計在今年稍后推出,消費者將能跟旅游品牌做更多的互動,帶來更豐富的品牌體驗與營銷機會。
2008年將會是旅游營銷人充滿挑戰(zhàn),但又是充滿機會的一年。而挑戰(zhàn)的難度與機會的回報,都是前所未有的。你準備好了嗎?
每年美國《時代》雜志年底的最后一期,都會選出當年的“年度人物”。近年的一期“年度人物”是“你”。這都是拜互聯網所賜,F在通過互聯網,你不但可以隨時發(fā)布你的觀點(博客)或錄像(youtube),更可以與一些素未謀面但志同道合的人,共同編寫一本百科全書(維基百科)或一個軟件(linux)。所以今天的旅游網絡營銷,首要的任務是如何調動消費者參與的積極性,從而讓他們獲得更多正面的品牌體驗。
2、媒體銷售
媒體不單是宣傳渠道,越來越多的旅游企業(yè)利用媒體作為他們的銷售平臺,比如說各類網站或旅行集團獨有的電視頻道。隨著消費者生活方式的改變,營銷與銷售的界限也沒有以前那么清晰。以前我們基本上都是看到電視或報紙廣告后,在傳統渠道(如旅行社)消費。但在這個年頭,我們有可能先在傳統渠道看到線路廣告,但由于種種原因沒有馬上購買(如不清楚價格是否便宜),反而回到家后在旅游網站預定、參團。
3、品牌體驗
與媒體銷售相對應的,是渠道營銷,F在各種渠道,無論是旅行社、還是俱樂部,營銷越來越重要。因為消費者的選擇多了,他們本來看完廣告打算要決定的旅游消費,有可能在渠道碰到競爭對手的攔截而改變注意。所以傳統的“線上線下”越來越需要整合。而渠道營銷除了傳統的促銷活動,更應該加強消費者對品牌的體驗。當然,對旅游業(yè)來說,品牌體驗可能更多代表著專業(yè)的咨詢服務。
4、奧運商機
隨著2008年一天一天的臨近,有關奧運的營銷真是無處不在。無論在戶外看板、電視機或購物商場,“2008年奧運會合作伙伴”的標識隨處可見,很多體育明星代言的廣告也出現在不同的角落?梢钥隙ǖ氖,中國老百姓乃至全世界對北京2008年奧運會的關注度將會是空前的。但對旅游營銷人來說,如何避免“奧運疲勞”、如何讓消費者記得并將自家品牌列為第一選擇至關重要。
5、節(jié)日營銷
對于面對著2008年假日改革方案帶來諸多變化的旅游企業(yè)來說,節(jié)日營銷增加了消費者購買的理由與欲望。除了春節(jié)、勞動節(jié)、與國慶節(jié)以外,一些傳統的節(jié)日如清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié),及一些從國外傳過來的節(jié)日如、情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)及圣誕節(jié)等都為很多旅游業(yè)提供了營銷的好機會。
6、公益關注
公益營銷在中國一直以來都“叫好不叫座”。但隨著環(huán)保問題的惡化及貧富不均等問題日益嚴重,很多人開始意識到公益對中國長遠發(fā)展的重要性。隨著對公益事件關注度的增加,無論是旅行社還是景區(qū),公益營銷的“叫座能力”將會越來越強。
7、手機平臺
今天的手機營銷模式有點像web1.0的網絡營銷,主要是“發(fā)布”品牌信息的一個平臺。就算有消費者通過二維碼來獲取更多的品牌信息,其核心也離不開“發(fā)布”。隨著3g預計在今年稍后推出,消費者將能跟旅游品牌做更多的互動,帶來更豐富的品牌體驗與營銷機會。
2008年將會是旅游營銷人充滿挑戰(zhàn),但又是充滿機會的一年。而挑戰(zhàn)的難度與機會的回報,都是前所未有的。你準備好了嗎?