質(zhì)量工程師初級知識:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的管理評審(5)
時(shí)間:2010-12-16 18:39:00 來源:中華考試網(wǎng) [字體:小 中 大]
五、管理評審步驟
在質(zhì)量管理體系評審中,應(yīng)明確規(guī)定評審步驟,一般可包括以下幾點(diǎn):
(1)管理評審的準(zhǔn)備。評審前,由管理者代表進(jìn)行策劃,即制定管理評審計(jì)劃,內(nèi)容包括評審目的、參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、需準(zhǔn)備的專題文件和資料、參加人員需準(zhǔn)備的意見或建議等。報(bào)局長批準(zhǔn)后,以文件形式提前下發(fā)給參加人員。
(2)實(shí)施管理評審。由局長主持評審會(huì)議,各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加。管理者代表匯報(bào)內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果及質(zhì)量體系運(yùn)行的總體情況,各部門負(fù)責(zé)人向會(huì)議提供管理評審報(bào)告和建議(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查)。與會(huì)人員逐項(xiàng)討論和評價(jià)后,局長對管理評審的內(nèi)容和需要改進(jìn)的項(xiàng)目提出明確的要求。
(3)編寫管理評審報(bào)告。根據(jù)會(huì)議記錄、工作匯報(bào)和局長發(fā)言編制管理評審報(bào)告,經(jīng)局長審批后作為正式文件下發(fā)并存檔。管理評審報(bào)告的內(nèi)容一般包括評審目的、依據(jù)、內(nèi)容、方法,參加評審的人員、日期、評審的主要議題;對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和持續(xù)有效性作出總結(jié);對質(zhì)量方針的適宜性作出結(jié)論。當(dāng)管理評審引起質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量方針、目標(biāo)更改時(shí),應(yīng)對管理評審中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及改進(jìn)建議提出采取糾正和預(yù)防措施的要求,同時(shí)要明確責(zé)任部門,限定完成時(shí)間。
(4)管理評審后的改進(jìn)與驗(yàn)證。對評審中提出的質(zhì)量管理問題及改進(jìn)意見,由各部門按程序采取措施并改進(jìn),由管理者代表組織驗(yàn)證其有效性。對驗(yàn)證結(jié)果及成功的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)以書面形式向局長報(bào)告。
管理評審活動(dòng)應(yīng)做好記錄并整理歸檔。評審記錄可包括質(zhì)量管理體系評審計(jì)劃、部門工作報(bào)告、現(xiàn)場調(diào)查記錄、會(huì)議記錄、評審報(bào)告、改進(jìn)/糾正建議通知單。驗(yàn)證記錄等。
總之,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的管理者應(yīng)履行自己的職責(zé),結(jié)合實(shí)際情況定期開展管理評審,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保質(zhì)量管理體系不斷完善。
在質(zhì)量管理體系評審中,應(yīng)明確規(guī)定評審步驟,一般可包括以下幾點(diǎn):
(1)管理評審的準(zhǔn)備。評審前,由管理者代表進(jìn)行策劃,即制定管理評審計(jì)劃,內(nèi)容包括評審目的、參加人員、時(shí)間、地點(diǎn)、需準(zhǔn)備的專題文件和資料、參加人員需準(zhǔn)備的意見或建議等。報(bào)局長批準(zhǔn)后,以文件形式提前下發(fā)給參加人員。
(2)實(shí)施管理評審。由局長主持評審會(huì)議,各部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加。管理者代表匯報(bào)內(nèi)部質(zhì)量審核結(jié)果及質(zhì)量體系運(yùn)行的總體情況,各部門負(fù)責(zé)人向會(huì)議提供管理評審報(bào)告和建議(必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查)。與會(huì)人員逐項(xiàng)討論和評價(jià)后,局長對管理評審的內(nèi)容和需要改進(jìn)的項(xiàng)目提出明確的要求。
(3)編寫管理評審報(bào)告。根據(jù)會(huì)議記錄、工作匯報(bào)和局長發(fā)言編制管理評審報(bào)告,經(jīng)局長審批后作為正式文件下發(fā)并存檔。管理評審報(bào)告的內(nèi)容一般包括評審目的、依據(jù)、內(nèi)容、方法,參加評審的人員、日期、評審的主要議題;對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和持續(xù)有效性作出總結(jié);對質(zhì)量方針的適宜性作出結(jié)論。當(dāng)管理評審引起質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量方針、目標(biāo)更改時(shí),應(yīng)對管理評審中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及改進(jìn)建議提出采取糾正和預(yù)防措施的要求,同時(shí)要明確責(zé)任部門,限定完成時(shí)間。
(4)管理評審后的改進(jìn)與驗(yàn)證。對評審中提出的質(zhì)量管理問題及改進(jìn)意見,由各部門按程序采取措施并改進(jìn),由管理者代表組織驗(yàn)證其有效性。對驗(yàn)證結(jié)果及成功的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)以書面形式向局長報(bào)告。
管理評審活動(dòng)應(yīng)做好記錄并整理歸檔。評審記錄可包括質(zhì)量管理體系評審計(jì)劃、部門工作報(bào)告、現(xiàn)場調(diào)查記錄、會(huì)議記錄、評審報(bào)告、改進(jìn)/糾正建議通知單。驗(yàn)證記錄等。
總之,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的管理者應(yīng)履行自己的職責(zé),結(jié)合實(shí)際情況定期開展管理評審,以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),確保質(zhì)量管理體系不斷完善。