景點(diǎn)講解

景點(diǎn)游覽是旅游活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，景點(diǎn)講解是導(dǎo)游講解的中心任務(wù)。景點(diǎn)講解的基本要求就是全面、正確、生動(dòng)。

（一）全面
全面體現(xiàn)在三個(gè)方面，即：結(jié)構(gòu)完整、不漏景點(diǎn)、不漏要點(diǎn)。
1、結(jié)構(gòu)完整：
完整的導(dǎo)游講解應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：歡迎辭、景點(diǎn)概況、游覽注意事項(xiàng)、各景點(diǎn)、歡送辭。
例如趵突泉公園的講解，應(yīng)包括：歡迎辭、趵突泉公園概況、游覽注意事項(xiàng)、各個(gè)景點(diǎn)（大假山━晴雨溪━龜石━馬跑泉━新景區(qū)━漱玉泉━李清照紀(jì)念堂━奇石館━ 柳絮泉、金線泉━尚志堂·待月峰━趵突泉景區(qū)━三大殿━蓬萊舊跡、洞天福地━白雪樓·無憂泉━通濼園━萬竹園━南大門━滄園━楓溪）、歡送辭。
對(duì)于這幾部分，分別說明如下：
（1）歡迎辭
見到客人后，導(dǎo)游員要以熱情洋溢的語言歡迎客人的光臨，以期獲得良好的第一印象。
接團(tuán)時(shí)歡迎辭要多講一些，大致包括以下幾個(gè)部分：表示歡迎、自我介紹、表達(dá)愿望、希望合作、預(yù)祝愉快等。
如在濟(jì)南接團(tuán)，歡迎辭如下：
各位游客朋友們：
大家好！歡迎大家來濟(jì)南參觀游覽。剛下火車，旅途奔波，大家辛苦了。我謹(jǐn)代表我們陽光旅行社的全體工作人員對(duì)各位團(tuán)友的到來表示熱烈的歡迎。
首先我想讓大家認(rèn)識(shí)一下我、×司機(jī)師傅和旗幟。我就是本團(tuán)的導(dǎo)游姓宋×名××，名字不好記，讓大家費(fèi)神了。這位司機(jī)師傅呢他姓×，×師傅是我們社里資格最老、技術(shù)最嫻熟的一位老司機(jī)。我們坐他的車是安全又快速。大家這兩天的濟(jì)南之旅就有我和×師傅來陪伴大家。大家如果有什么要求或建議就盡管提出，我們會(huì)本著合理而又可能的原則來滿足大家。俗話說的好：“百年修得同船渡”。
今天我們同坐一輛車是我們的緣分，希望大家能珍惜這個(gè)緣分，相互照顧，相互配合。也希望我的講解能令各位滿意，并預(yù)祝各位朋友能在濟(jì)南吃的滿意，住的舒服，玩的開心，能在濟(jì)南留下一段美麗的回憶。
如果是景點(diǎn)的歡迎辭，可以簡單一些，包括對(duì)客人到來表示歡迎、簡單自我介紹、表達(dá)熱情服務(wù)的愿望、預(yù)祝游覽愉快即可。如：
女士們、先生們：
大家好！歡迎大家來柳埠旅游！
首先允許我自我介紹一下，我叫XXX，是四門塔風(fēng)景區(qū)的導(dǎo)游員，今天就由我來陪同各位游覽四門塔。我愿意為您提供熱情服務(wù)，大家有什么要求盡管向我提出。預(yù)祝大家旅行愉快！

（2）景點(diǎn)概況
在游覽開始之前，導(dǎo)游要向游客介紹一下景點(diǎn)的簡要情況，主要是景點(diǎn)的歷史、地理概況、主要景觀、游客容易感興趣的地方，以使游客對(duì)景點(diǎn)有一個(gè)大致了解，激起客人游興，將游客導(dǎo)入審美意境。
例如，泉城廣場的概況介紹：
各位游客，泉城廣場是省會(huì)濟(jì)南的中心廣場，位于市中心繁華地帶。廣場占地面積250畝，自西向東主要有趵突泉廣場、濟(jì)南名士林、泉標(biāo)廣場、下沉廣場、頤天園及童樂園、濱河廣場、荷花音樂噴泉、四季花園、文化長廊、科技文化中心及地下空間（銀座購物廣場）等十部分。其中我們將重點(diǎn)參觀國內(nèi)的鋼塑結(jié)構(gòu)城市雕塑泉標(biāo)、變幻無窮、突出泉城特色的荷花音樂噴泉、最富有文化氣息和內(nèi)涵文化藝術(shù)長廊。
這一濟(jì)南市城建的工程，設(shè)計(jì)構(gòu)思突出了山泉湖城河的泉城特色，又與現(xiàn)代文明相結(jié)合，滿足了人們的綠地休閑、文化娛樂、商業(yè)購物和社交活動(dòng)等需要，是展示齊魯文化和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省形象的全國一流的跨世紀(jì)現(xiàn)代化廣場，已經(jīng)成為來濟(jì)游客必游的景點(diǎn)之一。

（3）交待注意事項(xiàng)
在游覽示意圖前，導(dǎo)游員應(yīng)講明游覽路線、游覽時(shí)間、集合時(shí)間、集合地點(diǎn)，提醒大家跟團(tuán)活動(dòng)、帶好貴重物品、不去危險(xiǎn)地段，避免游客掉隊(duì)、走失，保證游客人身和財(cái)產(chǎn)安全。
如帶領(lǐng)游客游覽大明湖：
各位嘉賓，現(xiàn)在我們所處位置是大明湖西南門，今天的參觀游覽就要開始。大明湖的游覽是這樣為大家安排的:西南門進(jìn)園，沿湖岸依次游覽龍泉池、鐵公祠、蘭圃、明湖樓、月下亭、湖心亭、北極閣、感應(yīng)井泉、南豐祠、明昌鐘亭、雨荷亭、藕神祠、匯波樓，最后由北門出園，這個(gè)游程大約需要個(gè)半小時(shí)的時(shí)間。我們十點(diǎn)在北門準(zhǔn)時(shí)集合，去參觀天下第一泉趵突泉公園。請(qǐng)大家記清楚，我們的集合時(shí)間是十點(diǎn)整，集合地點(diǎn)是在大明湖北門，待一會(huì)我會(huì)指給大家的。由于大明湖歷史悠久，人文積淀深厚，傳說故事較多，幾天游人又比較多，所以大家務(wù)必跟團(tuán)活動(dòng)，以保證我們的游覽效果和旅行的順利進(jìn)行。在這里還要提醒大家?guī)Ш米约弘S身攜帶的行李物品，不要單獨(dú)下湖劃船。

（4）各個(gè)景點(diǎn)
導(dǎo)游要按照一定順序依次講解各個(gè)景點(diǎn)，包括各景觀的歷史地理情況、欣賞價(jià)值、與之有關(guān)傳說故事等。講解中要根據(jù)景點(diǎn)情況，注意靈活運(yùn)用各種導(dǎo)游方法，使自己成為游客的注意中心，將他們吸引在自己周圍。
如，靈巖寺摩頂松的講解：
俗話說，山有主峰，廟有主殿。在一般寺院中，大雄寶殿就是主殿了。但是，靈巖寺的精華并不在大雄寶殿，而在于保存著被學(xué)者梁啟超先生譽(yù)為海內(nèi)第一名塑的千佛殿。好，下面就請(qǐng)大家跟我繼續(xù)向前走，去參觀千佛殿。
前面這棵柏樹叫摩頂松。明明是一棵柏樹，為什么叫這個(gè)名字呢？說來話長。相信大家還記得西游記中唐僧西天取經(jīng)的故事，這棵樹就跟西游記有關(guān)系。相傳唐玄奘去西天取經(jīng)前，路過此處，摩撫著這棵柏樹說：“吾西去求佛，教汝枝西長，歸時(shí)向東，使吾門弟子知之�！本褪钦f，我現(xiàn)在西去取經(jīng)，叫樹枝向西長；等我取經(jīng)成功回來時(shí)，叫樹枝向東，告訴佛門弟子師傅取經(jīng)馬上就要回來了。后來果不其然。佛門弟子為紀(jì)念這件事，就把這棵樹叫做摩頂松。這里，柏樹的柏與悲傷的悲諧音，所以把柏改成了松。
后來，靈巖寺僧人又在摩頂松兩邊栽了一大一小兩棵柿子樹。我們把這棵小柿子樹稱為小事如意，大柿子樹稱作大事如意，兩棵柿子樹和摩頂松一起叫做“百(柏)事(柿)如意”。