1.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇一
近日，介休農(nóng)商銀行三名員工參加了xx市2022年全員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)，并有兩名員工結(jié)合工作實(shí)際，代表小組進(jìn)行了分享學(xué)習(xí)。
營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理牛xx就《如何挖掘潛在客戶，實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化管理》代表小組做了分享。xx說(shuō)：互相交流、互相學(xué)習(xí)，才能共同進(jìn)步、共同提升。營(yíng)業(yè)部的電子銀行任務(wù)完成情況在轄內(nèi)名列前茅，員工付出了很多努力、嘗試了很多方法，所以想借此機(jī)會(huì)把她們的一些試錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)和成功秘訣分享給大家。
同時(shí)，完成銀行卡業(yè)務(wù)名列前茅的義安支行孫x，也代表小組就《尋找“小而美”》做了精彩分享。
培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)收獲知識(shí)，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師的講解，讓員工對(duì)銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解；培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)收獲經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，兄弟行社之間把自己好的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷分享出來(lái)，大家共同學(xué)習(xí)；培訓(xùn)也是收獲感動(dòng)，大家團(tuán)結(jié)一致，一起交流、一起完成課件，一起討論如果精準(zhǔn)營(yíng)銷客戶。培訓(xùn)很短暫，但是收獲卻滿滿，學(xué)員們紛紛表示：在今后的工作中，將不斷把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐融會(huì)貫通，進(jìn)一步總結(jié)和思考，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
2.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇二
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，為期六天的員工綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,回想這次培訓(xùn)，我感慨頗多，收獲很大，現(xiàn)就培訓(xùn)做如下總結(jié)。
一、開(kāi)展每日早操訓(xùn)練，嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)
公司集中培訓(xùn)令我印象深刻的一項(xiàng)是早操，每天早晨八點(diǎn)四十五的早操讓我感受到紀(jì)律的魅力。
我們是電力工作者，我們手中握著的是我們自己、班組成員乃至整個(gè)公司的生命財(cái)產(chǎn),任何一個(gè)小小的疏忽或失誤，都可能對(duì)場(chǎng)站和社會(huì)生產(chǎn)生活造成巨大的影響。因此，為了保證安全，必須從身邊的點(diǎn)滴小事做起，培養(yǎng)起嚴(yán)明的紀(jì)律和作風(fēng)。
二、了解企業(yè)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)認(rèn)同感
業(yè)務(wù)部門開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)環(huán)節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了相關(guān)部門的工作職責(zé)及管轄范圍，讓我們了解了公司的基本情況，了解“海闊天空，大有作為”的企業(yè)精神。其中讓我感受深的質(zhì)量安全內(nèi)訓(xùn)，看到了很多不注重安全生產(chǎn)而導(dǎo)致事故的案例，讓我們真正樹(shù)立了“安全第一，生命至上”的安全理念。
三、學(xué)習(xí)職業(yè)技能，提高職業(yè)素養(yǎng)
在學(xué)習(xí)完企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)文化后,我們進(jìn)行了職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)DISC解析的有效溝通、新員工職場(chǎng)商務(wù)禮儀、職業(yè)規(guī)劃、向上管理、結(jié)構(gòu)化思考力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等課程，加深了對(duì)職業(yè)的理解，使我們具備了走上工作崗位的基本職業(yè)素養(yǎng)。
四、組織團(tuán)建活動(dòng)，見(jiàn)證同事友誼
培訓(xùn)期間，公司還組織了各種團(tuán)建活動(dòng)。黨支部書記李進(jìn)衛(wèi)的專題黨課，讓我們接受了思想的洗禮；鼓動(dòng)人心比賽中，大家團(tuán)結(jié)合作，精彩不斷；信任背摔活動(dòng)中，大家信任團(tuán)體，感悟滿滿；紅歌演唱比賽中，大家颯爽英姿，歌聲嘹亮；旱地冰壺比賽中，大家各顯身手，競(jìng)爭(zhēng)不斷。這些豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)，不僅給大家提供了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，也給大家提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼的平臺(tái)，增強(qiáng)了大家的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我領(lǐng)略了紀(jì)律風(fēng)采，學(xué)習(xí)了企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略，并且提高了我的職業(yè)素養(yǎng)，讓我對(duì)公司企業(yè)文化有了深入了解，促進(jìn)我從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，使我更好、更快地融入企業(yè)，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在以后的工作中我將繼續(xù)保持良好的作風(fēng)，我想在我白發(fā)蒼蒼時(shí)，我仍會(huì)記得這次入職前培訓(xùn)，記得這場(chǎng)迎接我們踏入職場(chǎng)的盛會(huì)。
我相信，我們的未來(lái)會(huì)更加美好!
3.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇三
這次輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)與能力提升專題培訓(xùn)理論性、指導(dǎo)性和實(shí)踐性強(qiáng)，內(nèi)容極其豐富，涵蓋了網(wǎng)絡(luò)思政教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生資助、生涯規(guī)劃、學(xué)生干部培養(yǎng)、就業(yè)指導(dǎo)、心理健康等方面內(nèi)容，通過(guò)這次專題培訓(xùn)，不僅提升了輔導(dǎo)員自身的政治素養(yǎng)，夯實(shí)了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，更拓展了思政教育工作的眼界和思維。在今后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)照金精神和奮斗精神，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，聚焦主責(zé)主業(yè)，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)。
4.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇四
9月11日我有幸參加了分行x委組織的青年員工綜合能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師吳老師為我們進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，吳老師授課風(fēng)格輕松、語(yǔ)言表達(dá)激情、課堂氣氛活躍，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣和熱情，遣詞用語(yǔ)詼諧幽默并結(jié)合案例分析，深入多角度剖析其中蘊(yùn)含的道理，讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中學(xué)到了很多知識(shí)。
吳老師講解了職業(yè)化心態(tài)的四種態(tài)度，分別是：陽(yáng)光的人生態(tài)度、積極的工作態(tài)度、寬容的待人態(tài)度和感恩的生活態(tài)度。其中在積極的工作態(tài)度模塊中，吳老師通過(guò)美國(guó)一個(gè)退役軍人應(yīng)聘的案例故事讓我們了解到提升執(zhí)行能力要從端正工作態(tài)度開(kāi)始。如果想執(zhí)行好這項(xiàng)工作你會(huì)千方百計(jì)找方法，不想執(zhí)行好這項(xiàng)工作你才會(huì)絞盡腦汁找借口。所以，積極的工作態(tài)度是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。
培訓(xùn)的時(shí)光總是那么短暫，聽(tīng)了吳老師的課程，讓我感觸至深，心情豁然開(kāi)朗。雖然并沒(méi)有激情四座的吶喊，也沒(méi)有故作深沉的哲理，他更像是和熟悉的朋友在聊天，一段段案例、一個(gè)個(gè)道理，深入淺出，娓娓道來(lái)。在今后的工作中，愿我們都能帶著陽(yáng)光的心態(tài)，締造陽(yáng)光般的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，快快樂(lè)樂(lè)地過(guò)好每一天。
5.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇五
很幸運(yùn)能夠參加此次x委組織的青年員工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動(dòng)，兩天的課真的讓我覺(jué)得受益匪淺，感觸頗深。讓我深深體會(huì)到，改變，要從心態(tài)開(kāi)始！
生活中太多時(shí)候我們面對(duì)自己的小失敗，生活的不如意，甚至人生中的大起大落，我們習(xí)慣性的將其歸結(jié)于他人的影響，社會(huì)的不公，甚至是命運(yùn)的安排，但我們很少明白很多事情都是源于我們初的心態(tài)，這就是老師講的態(tài)度決定命運(yùn)。
有時(shí)候，我們執(zhí)著于仰望星空，關(guān)注太多我們無(wú)法控制的事情，從而覺(jué)得無(wú)助，甚至覺(jué)得不快樂(lè)。但通過(guò)此次培訓(xùn)，我突然明白，快樂(lè)這件事，是自己給自己的。我們渴求成功，渴望改變自己，但所有的改變都是要腳踏實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)做出來(lái)的，沒(méi)有量變何來(lái)質(zhì)變？所以我們既然無(wú)法改變世界，那就從改變自己開(kāi)始，把注意力放在自己的影響圈，去收拾好自己的心情�？鞓�(lè)一點(diǎn)，自律一點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有的一切，都在如你所愿，慢慢變好！
6.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇六
非常感謝分行x委聯(lián)系優(yōu)秀的培訓(xùn)老師為我們講授了一場(chǎng)精彩的培訓(xùn)課程，課程主要圍繞青年員工職業(yè)化心態(tài)建設(shè)展開(kāi)，老師講課生動(dòng)，內(nèi)容飽滿，學(xué)生們聽(tīng)得入神，受益匪淺。
我想談?wù)勎矣∠笊羁痰囊稽c(diǎn)，那就是發(fā)生了不好的事情或者困難的事情，老師教我們想想這件事有哪些對(duì)我們好的地方，然后根據(jù)老師的ABC理論，轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，進(jìn)而努力去降低自己的損失，努力去達(dá)成一個(gè)對(duì)自己有利的結(jié)果。
工作中或生活中，我們難免會(huì)遇到各種挫折、難題，消極的心態(tài)絲毫不利于事情的解決，反而會(huì)影響自己的狀態(tài)，接二連三的帶來(lái)麻煩，甚至?xí)绊懽约旱慕】�，帶�?lái)焦慮、不安。我們?yōu)槭裁床槐３忠粋�(gè)好心態(tài)，想想自己對(duì)于這個(gè)麻煩事，我能夠得到什么，我能夠帶著怎樣的教訓(xùn)迎難而上，這才是正確的態(tài)度，才能帶來(lái)有利的未來(lái)。
7.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇七
踏上職業(yè)道路已有2年之余，在這2年的時(shí)間內(nèi)，我學(xué)了不少的知識(shí)，技能以及做人的道理�，F(xiàn)在的我已然不是那青澀的畢業(yè)生，同樣也不是已經(jīng)具備多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的前輩，我們還有更多的成長(zhǎng)空間。為此，中國(guó)工商銀行滄州分行x委于20xx年9月11日組織行內(nèi)青年員工代表開(kāi)展了“青年員工綜合能力提升”的培訓(xùn)會(huì)議。很榮幸，我行邀請(qǐng)了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師吳立國(guó)老師為我們授課，這是一場(chǎng)吳老師帶領(lǐng)我們的培訓(xùn)，更是吳老師陪伴我們心靈成長(zhǎng)的旅行。
我認(rèn)為，為人要有自己明確的生活工作目標(biāo)，我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo)，才能確定具體的工作內(nèi)容，我們的工作才會(huì)有明確的目的性，即工作才會(huì)有動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，將工作落到實(shí)處，做出好的結(jié)果才是根本。同時(shí)，心態(tài)改變，命運(yùn)就會(huì)改變。心態(tài)也就是對(duì)生活，工作等的態(tài)度。積極的心態(tài)能帶動(dòng)周邊的人，積極快樂(lè)是可以傳染的。作為一名銀行客服經(jīng)理，要想有一個(gè)積極向上的工作環(huán)境，那么就需要一名積極熱情的人。用心對(duì)人、用心做事，才能帶動(dòng)大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進(jìn)行。也就是說(shuō)一名客服經(jīng)理要有感染力，要身體力行的帶動(dòng)同事進(jìn)行工作。
在職業(yè)化心態(tài)的理解上，我們更應(yīng)該具備自我學(xué)習(xí)的能力。這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要想贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同事的信賴與支持，僅有積極的心態(tài)是不夠的，還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不進(jìn)步就等于倒退，不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，在今后的生活中，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟"。無(wú)止境地學(xué)習(xí)，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們的分行團(tuán)委，是這個(gè)廣闊的平臺(tái)給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓人聽(tīng)到吳老師如此生動(dòng)且充滿活力的培訓(xùn)。
對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)：在銀行上班要有主人的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)制勝、主動(dòng)服從、付出心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)、謙虛歸零、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、之后要有一顆感恩的心。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松�。通過(guò)這次學(xué)習(xí)愿我們的人生越來(lái)越精彩，道路越走越開(kāi)闊。一個(gè)健全職業(yè)心態(tài)比一百種智慧都更有力量，領(lǐng)導(dǎo)和員工心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì)，所以：一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài)，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度！
8.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇八
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課-關(guān)于工班長(zhǎng)素質(zhì)提升，這是我任配管班長(zhǎng)以來(lái)第參加這類培訓(xùn)，通過(guò)劉老師生動(dòng)的培訓(xùn)使我受益匪淺，他全方位的講解了基層班組長(zhǎng)存在的短板，讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到了班組長(zhǎng)的使命、如何提升班組長(zhǎng)的管理技能、班組管理原則、班組如何開(kāi)展日常管理工作。第一，班組長(zhǎng)的角色和使命，作為一名班組長(zhǎng)就好比一部電梯，起到承上啟下的作用，既要學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟上級(jí)部署的精神和要求，又要把所接收和學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳達(dá)到每一位員工，同時(shí)班組長(zhǎng)肩負(fù)諸多責(zé)任，也就是班組長(zhǎng)的使命，作為一名班組長(zhǎng)，必須清楚每天該干什么，必須要遵循“安全第一”原則，發(fā)動(dòng)全員參與安全、重視安全，預(yù)防工傷和事故發(fā)生的同時(shí)，把好工作質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立降本增效意識(shí)，只有保證安全的前提下，才能把工作做得更好。第二、運(yùn)用管理工具提升班組長(zhǎng)技能水平，作為一名班組長(zhǎng)需具有相關(guān)崗位的專業(yè)知識(shí)和一定的見(jiàn)識(shí)，只有自己掌握了崗位專業(yè)技能，才能把所學(xué)技能和知識(shí)與班組成員共同探討、學(xué)習(xí)而達(dá)成共識(shí)，并把所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際操作中，方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則，作為一名班組管理者需遵循管理無(wú)小事的原則，隨時(shí)關(guān)注工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有工作細(xì)心到位才能不出紕漏，同時(shí)在管理過(guò)程中，需保持良好的心態(tài)進(jìn)行有效溝通，不能把情緒帶到工作中去，不得產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”，對(duì)每一位員工所做對(duì)的工作，應(yīng)充分肯定和贊許，不對(duì)的需進(jìn)行幫助讓他改正。第四、如何開(kāi)展班組日常管理工作，作為一名班組長(zhǎng)應(yīng)每天對(duì)工作進(jìn)行全面、系統(tǒng)的安排，做好上傳下達(dá)工作，對(duì)每天設(shè)備運(yùn)行情況檢查到位，對(duì)每一位員工精神狀態(tài)確認(rèn)到位，認(rèn)真交接班，確保每天工作安全、高效、有序的開(kāi)展。
我是一個(gè)剛上任不久的配管班長(zhǎng)，無(wú)論是技能和管理上都有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，同時(shí)作為一名班組長(zhǎng)，首先得了解班組長(zhǎng)的作用和價(jià)值。班組長(zhǎng)是兵頭將尾，一名合格的班組長(zhǎng)首先得以身作則，充分起到帶頭作用，只有自己沖在前面，才能帶動(dòng)班組成員的工作積極性。工作之余班組長(zhǎng)也是一個(gè)班組的“兄長(zhǎng)”，對(duì)待員工應(yīng)公正無(wú)私、團(tuán)結(jié)互助，關(guān)心每一位員工的現(xiàn)狀，管理中既要嚴(yán)格也需人性化，員工做錯(cuò)就必須按規(guī)章制度處罰，考核處罰不是目的，而是讓員工認(rèn)識(shí)到錯(cuò)在哪里并加深印象，對(duì)員工要做到賞罰分明，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段糾違并調(diào)動(dòng)大家工作積極性，一個(gè)班組就好比一個(gè)“家庭”，俗話說(shuō)家和萬(wàn)事興，只要大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致，我相信我們的工作會(huì)越干越好，班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會(huì)充滿生機(jī)，祝福我們的煉鐵團(tuán)隊(duì)明天將更好。
9.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇九
首先感謝公司安排讓我有幸參加了公司舉辦的“工班長(zhǎng)素質(zhì)提升”的培訓(xùn)，感謝劉老師精彩的授課，通過(guò)培訓(xùn)后學(xué)得的知識(shí)實(shí)用性很強(qiáng)，受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
一：工班長(zhǎng)的使命，首先認(rèn)識(shí)到自己扮演的角色，明白自己作為“兵頭將尾”在工作中承上啟下的橋梁作用。對(duì)內(nèi)當(dāng)好“帶頭兵”，充分調(diào)動(dòng)班組成員積極性，增強(qiáng)班組的凝聚力，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，干好本職工作，努力提升專業(yè)知識(shí)及操作技能。抓好基礎(chǔ)管理。對(duì)外與爐前積極溝通，爭(zhēng)取讓指揮與操作配合達(dá)到更好默契，消滅因違章帶來(lái)的安全隱患于萌芽狀態(tài)，嚴(yán)格完成并管控好現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)使命。攜班組嚴(yán)格執(zhí)行公司及廠部的各種規(guī)章制度，為精益化班組再添精彩。
二：提升管理技能：首先，正人先正己，提升專業(yè)知識(shí)技能，管理水平，區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管控，要有計(jì)劃，布置，檢查，之后糾錯(cuò)執(zhí)行各種工作方案。
三：通過(guò)寓言故事學(xué)到，要管理好班組，首先得學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，了解員工訴求才能達(dá)到有效溝通，才能做到“以理服人”，讓大家心無(wú)芥蒂，真真正正的感受“家”文化。
在今后工作中，我將用所學(xué)到的管理知識(shí)去實(shí)踐，努力提高自身綜合素質(zhì)、素養(yǎng)，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，帶領(lǐng)班組成員努力奮斗，共同成長(zhǎng)，為高爐安全順行奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)高熱情。
10.素質(zhì)提升培訓(xùn)心得體會(huì) 篇十
7月21日，參加了煉鐵廠舉辦的"班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)”。培訓(xùn)由原料車間劉主任在文化大樓進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容緊扣班組長(zhǎng)的日常管理，有針對(duì)性的課程非常接地氣，實(shí)用性很強(qiáng)，讓人受益匪淺，對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的容主要有班組長(zhǎng)的角色使命、班組長(zhǎng)的管理技能、日常管理以及交流溝通等幾個(gè)面。在此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的”角色”，明白了自己作為”兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)承上啟下的橋梁作用。作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者。作為上級(jí)，我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組，使員工們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級(jí)，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧班組利益，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過(guò)這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。我們每天提前做好工作計(jì)劃，班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行，利用班后會(huì)總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。即學(xué)會(huì)PDCA法則。
三、認(rèn)識(shí)到了溝通對(duì)于班組管理工作的重要性。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通面存在的不足，明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。要適應(yīng)上級(jí)，理解上級(jí)，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí)，要敢于說(shuō)出你的想法。對(duì)班組員工，要善于傾聽(tīng)他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問(wèn)題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們克服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹(shù)立員工的責(zé)任感、使命感。
四、通過(guò)這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到，作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心，必須要有較強(qiáng)的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，注意方法與人多溝通，把大事做細(xì)，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)班組成員的熱情，積極參與管理。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中，我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐，努力提高自身的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。
