1.網(wǎng)店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇一
姓名：肖女士
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：27
求職意向
希望職位：網(wǎng)店客服
工作類型：全職
目前月薪：4500元(人民幣)
其它要求：社保、年底獎(jiǎng)金
期望月薪：面議
自我評(píng)價(jià)
踏實(shí)肯干，不怕吃苦，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。善溝通，性格開朗。可塑性強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和思考，有追求成。
工作經(jīng)歷
溫州市優(yōu)客服國(guó)際貿(mào)易
20xx年02月—20xx年06月[3年4個(gè)月]
私營(yíng)企業(yè)|商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口/批發(fā)/零售職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作描述：
工作職責(zé)：腰帶外貿(mào)跟單和各類購(gòu)物袋外貿(mào)跟單
1.開展鞋業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)，維護(hù)國(guó)外客戶，每天收發(fā)郵件答復(fù)客人。
2.熟練使用OFFICE操作軟件，處理各類paperwork。
3.出口業(yè)務(wù)的談判;出口訂單處理，保證按照客戶包裝&船期要求及時(shí)出貨。
4.跟進(jìn)確認(rèn)樣進(jìn)度質(zhì)量，同時(shí)依客人要求改進(jìn)。
5.及時(shí)、準(zhǔn)確地將生產(chǎn)中問題反饋至客人，以便及時(shí)處理。
6.依照不同付款方式跟進(jìn)貨款收回。
7.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
8.安排工廠貨款，發(fā)票收回跟進(jìn)，維護(hù)工廠關(guān)系。
9.新客戶定向跟蹤、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并長(zhǎng)期維護(hù)。
葛天那鞋業(yè)cortina
20xx年05月—20xx年12月[2年7個(gè)月]
股份制企業(yè)|服裝/紡織/制帽/皮具/絲絨/鞋業(yè)職位：外貿(mào)業(yè)務(wù)員
工作描述：樣品部門
1.制單，負(fù)責(zé)新季度開發(fā)樣開發(fā)進(jìn)度
2.大底面料輔料對(duì)應(yīng)跟蹤及調(diào)配
3.根據(jù)設(shè)計(jì)師或者客戶要求和意見處理好開發(fā)樣的更改
4.銷售樣的進(jìn)度督促和及時(shí)寄送
訂單部門
報(bào)價(jià)會(huì)/下訂單給工廠/解決價(jià)格船期問題在供應(yīng)商會(huì)議/跟進(jìn)樣品改進(jìn)/跟進(jìn)包裝、標(biāo)簽資料/匯報(bào)大貨進(jìn)度/出貨信息/單據(jù)整理/跟進(jìn)付款
教育培訓(xùn)
湖北財(cái)經(jīng)高等�？圃盒�(20xx年09月-20xx年06月)
學(xué)歷教育|商務(wù)英語(yǔ)|英語(yǔ)：精通CET-4
相關(guān)描述：
熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程及船務(wù)操作流程，并了解基本的報(bào)關(guān)事宜。熟悉辦公軟件的操作，流利操作外貿(mào)信函，并可進(jìn)行商務(wù)寫作和溝通，可進(jìn)行一定范圍的翻譯。
相關(guān)技能
英語(yǔ)|精通|120個(gè)月英語(yǔ)|精通CET-4
證書榮譽(yù)
專科證書|20xx年06月
2.網(wǎng)店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇二
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶口所在地：梅州
身材：168cm58kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：網(wǎng)店客服
工作年限：3
職稱：
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000——3500
希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：20xx-02～20xx-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作，在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶溝通，提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶流失和盡自己大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶，出現(xiàn)問題自己在清楚不過了，才能更好的為客戶服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
高學(xué)歷：大專畢業(yè)日期：20xx-06-01
所學(xué)專業(yè)一：汽車制造與維修
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
1：在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé)，細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題。
2：有很好的溝通能力，在處理客戶投訴的'問題，能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題。
3：本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，喜歡的還是足球，曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂，戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡�？傊】档臇|西都喜歡。
3.網(wǎng)店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇三
個(gè)人信息
姓名：
戶籍：江蘇徐州
目前所在地：徐州
民族：漢族
身體狀況：健康
年齡：24歲
婚姻狀況：未婚
手機(jī)：
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：網(wǎng)店客服
職位類型：全職
個(gè)人工作經(jīng)歷：
起止年月：20xx年07～20xx年08
公司名稱：徐州xx貿(mào)易公司
擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服
工作描述：
1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。
3、能夠及時(shí)的處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
教育背景
畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院
學(xué)歷：大專
專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
有兩年的淘寶店鋪銷售及管理經(jīng)驗(yàn)；具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售的各類軟件使用，有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)；有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。
4.網(wǎng)店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇四
姓名：xxx
目前所在地：無(wú)錫
戶口所在地：江蘇
年齡：
應(yīng)聘職位：網(wǎng)店客服
工作年限：
月薪要求：2000——2500
希望工作地區(qū)：無(wú)錫
公司名稱：
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述：
教育背景
畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校
學(xué)歷：大專
外語(yǔ)：英語(yǔ)
工作能力及其他專長(zhǎng)
對(duì)各類用品的銷售有一定技巧，掌握了各類的銷售方式，如何得知顧客的感知與聆聽。
曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配。
兼口才組組長(zhǎng)、兼繪畫組負(fù)責(zé)人。
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì)，冷靜處理，并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。
5.網(wǎng)店客服個(gè)人簡(jiǎn)歷 篇五
基本信息
真實(shí)姓名：
性別：男
年齡：30歲
身高：163CM
婚姻狀況：已婚
戶籍所在：貴陽(yáng)
高學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：5-10年
聯(lián)系地址：貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)
求職意向
近工作過的職位：
期望工作地：貴州省/貴陽(yáng)市
期望崗位性質(zhì)：全職
期望月薪：5000~6000元/月
期望從事的崗位：網(wǎng)店客服
期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)，物業(yè)管理/商業(yè)中心
技能特長(zhǎng)
技能特長(zhǎng)：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。
教育經(jīng)歷
貴州廣播電視大學(xué)(大專)
起止年月：20xx年9月至20xx年8月
學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)
專業(yè)名稱：人力資源管理
獲得學(xué)歷：大專
