1.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1000字 篇一
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會在貴酒店實(shí)習(xí)，尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式，把所學(xué)知識理論與實(shí)踐相結(jié)合。一、實(shí)習(xí)單位簡介
xxxx是一家四賓館，區(qū)域位置優(yōu)越，交通十分便利。設(shè)有宴會廳、豪華餐廳，康體中心、會議中心、休閑場所和文化藝術(shù)展廳。
二、具體工作內(nèi)容
接待工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮；您好，請問找誰？并請?jiān)L客入坐，請示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；衛(wèi)生清潔工作。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、傳真，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；安全工作。下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
三、實(shí)習(xí)收獲和體會
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實(shí)習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個(gè)考驗(yàn)。
3、工作獨(dú)立處理能力提高
通過這次實(shí)習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作，積累經(jīng)驗(yàn)，后得到的才是適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的工作服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
2.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1000字 篇二
一、實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排，又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會，增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感，大限度提高其綜合素養(yǎng)，此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。
頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線，進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗，顧名思義，是在生產(chǎn)一線的諸多崗位，從事生產(chǎn)性勞動。
二、轉(zhuǎn)變觀念
轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是――符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才，如：基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求，首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會，了解社會對高職大學(xué)生的要求，特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些？以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實(shí)習(xí)中要做到的。
三、增強(qiáng)崗位意識
作為一名高職畢業(yè)生，我畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，基本上都要從基層做起，這是我們高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有它特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的實(shí)習(xí)生活是從xx年x月x日開始的。實(shí)習(xí)一開始，由于處于xxx公司人員配備很不完整，這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個(gè)周內(nèi)每晚都要工作到很晚，基本上每天我來得早走得晚，真的特別辛苦。盡管如此，我毫無成績，這讓我很著急，看著別人成交一個(gè)又一個(gè)的單子，我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣餒，我相信只要我一如既往的努力，成功遲早會找上門的。就這樣，通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng)，我逐漸適應(yīng)了公司工作，熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法，使自己的工作能力大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升，為自己介入公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己大的努力，也只有盡了自己大的努力才能將工作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵(lì)我在以后的日子更加努力的付出，因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始，也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石，只有這一步走穩(wěn)了，以后才會更順利，曾經(jīng)我一直堅(jiān)信自己的能力，但是在，對一些工短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多，但是接觸到實(shí)際后，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
3.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1000字 篇三
太匆匆！轉(zhuǎn)眼間我就要和我的頂崗生涯說再見了；對我頂崗四個(gè)月的__中學(xué)說再見了；對愛我的老師，同事，學(xué)生說再見了。在實(shí)習(xí)的這段日子里有太多的感慨，它就像人生的一段旅行，有歡喜悲傷，有疲憊感動，而多的是收獲。這段實(shí)習(xí)旅行使我的人生更加的豐富多彩，這是我人生中一段非常美好的回憶。這其中也蘊(yùn)含著太多的感激。首先，我要感謝__大學(xué)。感謝其給與我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。我真正地走上了講臺，接觸了初中生。通過這半年的鍛煉，在授課方面有了很大的提高，這也堅(jiān)定了我從事老師這一行業(yè)的決心。
然后是對實(shí)習(xí)學(xué)校的各位老師，尤其是我的指導(dǎo)老師__和__老師。我剛到__中學(xué)時(shí)是被分到教初三的三，四班。我的指導(dǎo)老師是X校長。剛到初三的我很緊張，壓力很大。是X校長給予我安慰與指導(dǎo)，幫我找到自信。講課的方法是X校長教的，班級的管理也是X校長教會我的，還有在生活上，X校長也很是照顧我。還記得學(xué)校第放假，我回家時(shí)，X校長還特意來送我。告訴我怎樣打的，怎樣去車站……我真的很感激X老師。
后要感謝實(shí)習(xí)學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)。X校長很隨和。剛到這個(gè)學(xué)校時(shí)，我們不太適應(yīng)這里的環(huán)境，也聽不太懂當(dāng)?shù)氐姆窖�。X校長用不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話和我們交流。當(dāng)我們需要買生活用品時(shí)，他親自開車領(lǐng)我們?nèi)ス浣�，一邊開車一邊講述著各個(gè)大小的店鋪。哪里的菜便宜，哪里適合我們買衣服……X校長真的很體貼。學(xué)校里還有我的指導(dǎo)老師X校長，負(fù)責(zé)初一，二學(xué)習(xí)方面的牛校長，還有五個(gè)主任，其中有三個(gè)女主任。無論是在學(xué)習(xí)還是在生活中，領(lǐng)導(dǎo)們都給與我們大的幫助。由于當(dāng)旅游景點(diǎn)很多，在周末時(shí)，X校長帶我們?nèi)チ巳芏�。在周末，主人們還和我們一起包餃子，大家一起說說笑笑，就像一家人一樣，沒有領(lǐng)導(dǎo)實(shí)習(xí)生之分，他們就像我們的父母一樣。這讓身在異地的我們感到很溫暖。在學(xué)習(xí)方面，領(lǐng)導(dǎo)們也很支持配合我們。教研組每個(gè)大周都會聽我們實(shí)習(xí)老師的課，給予我們建議與肯定。老師們也很配合我們的活動。在“如何上好一堂課”及“新課標(biāo)演講”中，X校長，X校長還有其他很多老師都參與我們其中，給與我們指導(dǎo)。真心的感激學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們，在我們的教學(xué)生涯初期給與我們大的幫助。
馬上就要對我實(shí)習(xí)半年的學(xué)校說再見了。心中充滿了太多的不舍�；厥自�(jīng)，我們告別了初上講臺時(shí)的緊張不安；告別了大學(xué)里的散漫自由的生活；告別了平日里輕狂浮躁的狀態(tài)。我們成熟了；我們自信了；我們長大了。這些收獲都是這半年的實(shí)習(xí)所得。我會永遠(yuǎn)記住這段美好的時(shí)光。
后，祝學(xué)校永遠(yuǎn)朝氣蓬勃，桃李滿天下。
4.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1000字 篇四
大四畢業(yè)在即，本人的頂崗實(shí)習(xí)也算是完滿完成了。帶著要在實(shí)習(xí)中了解這個(gè)社會運(yùn)轉(zhuǎn)的奧秘，本人來到了xx公司營銷部進(jìn)行銷售工作的頂崗實(shí)習(xí)。之所以要來銷售工作試一試，是本人覺得這個(gè)社會應(yīng)該不是非常好適應(yīng)的，如果能夠從考驗(yàn)人的工作入手，那我經(jīng)過這一輪的考驗(yàn)，未來也就不會再害怕其他工作了。的確，如我所認(rèn)識的一樣，銷售工作的確是一個(gè)極其考驗(yàn)人的崗位，就連我打電話給我的父親，向他咨詢?nèi)绾巫龊靡粋�(gè)銷售時(shí)，我的父親除了告訴我怎么做比較好，還給我打了一個(gè)預(yù)防針，他說：“孩子，你的性格要是做銷售的話，一定要吃很多苦才可以練成的，做好心理準(zhǔn)備吧”！
剛到公司實(shí)習(xí)，營銷部的總監(jiān)看我是xx大學(xué)xx專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，他非常看好我，直接讓我開始頂崗實(shí)習(xí)。一開始我因?yàn)榭偙O(jiān)對我的看好，以及我看到同事的學(xué)歷都沒有我好，我還有些沾沾自喜，覺得自己一定可以把這件事做成的！然而，實(shí)習(xí)還不到兩周，我就被現(xiàn)實(shí)打得滿地找牙了。
與其他學(xué)歷不如我的同事相比，我的業(yè)務(wù)能力比他們差的，或許就是他們工作的年限吧！他們每一個(gè)都非常的勤奮刻苦，而且還情商高。和他們在實(shí)際工作中相比起來，我的情商可以說是為零或者為負(fù)了。經(jīng)常還出現(xiàn)和客戶因?yàn)橐恍┳鸩蛔鹬氐膯栴}而吵起來，后還是我的同事出來救場，才不至于把一些公司的老客戶關(guān)系搞僵。
這的頂崗實(shí)習(xí)，在頭一個(gè)月里，我已經(jīng)明確感受到自己如我的父母所提醒我的一樣，因?yàn)樽约旱男愿裨�，吃了很多苦。都說“江山易改本性難移”，但在真正的生存問題上來看，本性也不是不能改的，就看你下怎么樣的決心。當(dāng)我意識到我這的頂崗實(shí)習(xí)如果不能成的話，那我畢業(yè)了之后，依然會遇到類似的問題，這就是一個(gè)坎，必須要跨過去，才能畢業(yè)！
就這樣，后來我的頂崗實(shí)習(xí)因?yàn)樽约旱臎Q心，徹底改變了，這過程中吃的苦受的痛，現(xiàn)在看來都已經(jīng)變成了甜了，這是一種叫做成長的甜，是無論如何都要吃完了苦才能夠吃到的甜。本人的頂崗實(shí)習(xí)在營銷總監(jiān)的肯定下，終于結(jié)束了。畢業(yè)之后，我不一定會從事銷售這個(gè)職業(yè)，但這次的實(shí)習(xí)卻讓我成長了許多。
5.學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1000字 篇五
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時(shí)，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方一個(gè)偶然的機(jī)會：我在20__年_月底參加__有限公司的招聘考試，通過考試來到__有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，于_月_日到__有限公司實(shí)習(xí)一年，經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)，讓我對__這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認(rèn)識。實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過去了�；叵脒@段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)�？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。
3、主動與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對自己的批評和推薦。
4、積極參加單位組織的活動，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。
二、個(gè)人收獲
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對自己的崗位有了初步的認(rèn)識。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。作為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會船到橋頭自然直，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙，自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識自己的不足
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識到自己的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài)；在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試，從中提高自己的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
