福建海峽銀行成立于1996年12月27日，總部位于福建省福州市，實行“總-分-支”的管理模式，在福建省各設(shè)區(qū)市和浙江省溫州市設(shè)立11家分行、5家直屬支行和1家總行營業(yè)部，共有78家營業(yè)網(wǎng)點。福建海峽銀行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)民營和小微企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”的市場定位，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬公開誠聘分支行綜合柜員及總行客戶中心崗位人才，誠邀業(yè)界精英加盟，我行將為錄用的優(yōu)秀人才提供有競爭力的薪酬福利待遇和廣闊的職業(yè)發(fā)展舞臺！
一、崗位名稱
�。ㄒ唬┚C合柜員崗（若干名）
崗位職責：
1、負責臨柜受理、審核客戶提交的憑證資料、辦理現(xiàn)金收付；
2、為客戶提供各類柜面支付結(jié)算服務(wù)，并按規(guī)定保管重要物品；
3、根據(jù)營業(yè)廳主管安排處理相關(guān)事務(wù)。
用工形式：正式員工
招聘條件：
1、年齡要求：28周歲（含）以下；
2、學歷要求：本科（含）以上學歷；
3、專業(yè)要求：經(jīng)濟、金融、會計、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)；
4、經(jīng)驗要求：
�。�1）熟悉銀行會計業(yè)務(wù)制度，具有柜面2年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗；
（2）形象佳，有較好的語言溝通能力和學習能力；
�。�3）有較強的工作責任心和團隊合作精神；
�。�4）保持樂觀、積極、向上的工作心態(tài)。
�。ǘ┛头行膷彛�2名）
崗位職責：
1、負責客戶咨詢、投訴、建議受理工作，并根據(jù)業(yè)務(wù)流程下發(fā)工單；
2、及時跟進客服工單的處理，并對客戶進行電訪；
3、負責配合業(yè)務(wù)部門進行外呼回訪、調(diào)查工作。
用工形式：派遣員工
招聘條件：
1、年齡要求：年齡30周歲（含）以下；
2、學歷要求：全日制大專及以上學歷；
3、專業(yè)要求：金融、會計、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)；
4、經(jīng)驗要求：
�。�1）有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或接話經(jīng)驗者優(yōu)先，無客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或接話經(jīng)驗的，必須是2019屆、2020屆畢業(yè)生；
�。�2）計算機操作熟練，能熟練使用office辦公軟件；
�。�3）要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，能接受夜班輪班制，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
�。�4）性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽、溝通，有同理心，樂觀、積極；
（5）善于傾聽，思路清晰，有較強的溝通表達能力，吐字發(fā)音標準，取得普通話二級乙等以上證書者優(yōu)先。
以上崗位均要求誠實守信、愛崗敬業(yè)，身體健康，具有良好的個人品質(zhì)，無不良記錄；需具備較強的責任心、學習能力、溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行力，具有良好的團隊協(xié)作精神與創(chuàng)新意識，符合福建海峽銀行親屬回避的有關(guān)規(guī)定。
二、應(yīng)聘須知
1、報名截止時間為2020年8月10日上午10點，請有意向人員點擊本頁面中的“報名入口”按鈕，進行在線報名。
2、應(yīng)聘人員所填個人資料必須真實無誤，如有虛假信息，福建海峽銀行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格或錄用資格。
聯(lián)系人：施女士，聯(lián)系電話：0591-83961805。
報名入口
