
【篇一】2020年計算機(jī)軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師基礎(chǔ)考點:常用的溝通方式
1書面溝通與口頭溝通
(1)書面的溝通方式優(yōu)點是二義性少,沒有歧義,清晰,并可以做為檔案留存,缺點是缺乏太正式
(2)口頭溝通方式較為人性化,也容易使雙方充分了解和溝通,但口頭溝通由于沒有檔案留存,缺乏溝通的有效證據(jù)
2對內(nèi)溝通與對外溝通
3.正式溝通與非正式溝通
4.垂直溝通與水平溝通
垂直溝通以上下級方式直接溝通,水平溝通一般為平級同事間的溝通有一員工是技術(shù)骨干,不小心犯錯,采用口頭溝通。
【篇二】2020年計算機(jī)軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師基礎(chǔ)考點:項目計劃的主體內(nèi)容
1、項目背景
2、項目經(jīng)理、項目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶方聯(lián)系人、客戶方的主管領(lǐng)導(dǎo),項目領(lǐng)導(dǎo)小組(即項目管理團(tuán)隊)和項目實施小組成員
3、項目總體技術(shù)解決方案
4、對用于完成這些過程的工具和技術(shù)的描述
5、選擇項目的生命周期和相關(guān)的項目階段
6、項目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)
7、進(jìn)度計劃
8、項目預(yù)算
9、變更流程和變更控制委員會
10、溝通管理計劃
11、對內(nèi)容、范圍和時間的關(guān)鍵管理評審
【篇三】2020年計算機(jī)軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師基礎(chǔ)考點:項目計劃的輔助內(nèi)容
1、范圍管理計劃
2、質(zhì)量管理計劃
3、過程改進(jìn)計劃
4、人力資源計劃
5、溝通管理計劃
6、風(fēng)險管理計劃
7、采購管理計劃
【篇四】2020年計算機(jī)軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師基礎(chǔ)考點:項目范圍說明書(初步)的內(nèi)容
1、項目和范圍的目標(biāo);
2、產(chǎn)品或服務(wù)的需求和特性;
3、項目的需求和可交付物;
4、產(chǎn)品驗收的標(biāo)準(zhǔn);
5、項目的邊界;
6、項目約束條件;
7、項目假設(shè);
8、最初的項目組織;
9、最初定義的風(fēng)險;
10、進(jìn)度里程碑;
11、對項目工作的初步分解;
12、初步的量級成本估算;
13、項目配置管理的需求;
14、審批要求;
工具和方法:項目管理方法論;項目管理信息系統(tǒng);專家判斷。
輸入:項目章程;工作說明書;環(huán)境和組織因素;組織過程資產(chǎn);
輸出:初步的項目范圍說明書。
【篇五】2020年計算機(jī)軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師基礎(chǔ)考點:項目整體管理
含義:
項目整體管理過程負(fù)責(zé)項目的全生命周期管理、全局性管理、綜合性管理。全生命期意味著項目整體管理過程負(fù)責(zé)管理項目的啟動階段直到項目收尾階段的整個項目生命期。全局性管理意味著項目整體管理負(fù)責(zé)項目的整體包括項目管理工作、技術(shù)工作、商務(wù)工作。綜合性管理意味著項目整體管理負(fù)責(zé)管理項目的需求、范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購。
主要過程:項目啟動,制定項目章程,正式授權(quán)項目的開始;制定初步的項目范圍說明書;制定項目管理計劃;指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行;監(jiān)督和控制項目;整體變更控制;項目收尾管理。
- 環(huán)球網(wǎng)校:2024年計算機(jī)軟考高級旗艦班系規(guī)旗艦班課程
- 2025年計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試時間:5月24日-27日、11月8日-11日
- 2024下半年計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試成績查詢通知
- 2024年上半年計算機(jī)軟件資格考試單獨劃線地區(qū)合格標(biāo)準(zhǔn)
- 2023上半年計算機(jī)軟件資格考試單獨劃線地區(qū)合格標(biāo)準(zhǔn)通告
- 2023下半年計算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試模擬練習(xí)平臺上線公告
- 查看計算機(jī)軟件水平考試全部文檔 >>