【篇一】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師�？键c：項目風險管理
1.風險的含義及分類
(1)當事件，活動或項目有損失或收益與之相聯(lián)系，涉及到某種可能或不確定性和涉及到某種選擇時，才稱為有風險。
(2)風險是針對未來的;風險是客觀存在，不以人的意志為轉移。
(3)風險可能有消極或積極的。
(4)風險消除之后會可能在項目中再出現(xiàn)。
(5)積極的風險叫機會。
2.項目風險管理過程
(1)項目風險管理定義：是指對項目風險從識別到分析，評價甚至采取應對措施等一系列過程，它包括將積極因素所產生的影響化和使消極因素產生的影響最小化兩方面的內容。換而言之，項目風險管理的目標在于提高項目積極事件的概率和影響，降低項目消極事件的概率和影響。對于機會盡量讓它發(fā)生，對不好的盡量小的讓它去發(fā)生。
(2)項目風險管理過程包括制定風險管理計劃;識別項目風險;實施定性風險分析;實施定量風險分析;制定風險應對計劃;監(jiān)控項目風險
定性：從性質上進行排序，不需要計算。
定量：計算影響發(fā)生的概率，影像大的，盡量解決。
【篇二】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師常考點：項目成本預算
項目成本預算是指單個計劃活動或工作包的估計成本匯總，以確立衡量項目績效的總體成本基準。
1.項目成本預算的特點
(1)計劃性；(2)約束性；(3)控制性
2.在編制項目成本預算時應該遵循的原則
(1)成本預算要與項目目標相聯(lián)系，必須同時考慮項目進度目標和質量目標。
(2)要以項目需求為基礎。
(3)要切實可行。
(4)應具有一定的彈性。
3.制定項目成本預算的步驟
(1)分攤，把總成本分攤到工作包成本(自頂向下)。
(2)繼續(xù)分解，將工作包成本分解到各項活動。
【篇三】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理師�？键c：項目質量保證
項目質量保證活動主要包括：如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系評估。
一、項目質量保證的依據(輸入)
(1)描述了質量保證活動如何在項目中被執(zhí)行的質量管理計劃
(2)質量量度數(shù)據
(3)過程改進計劃
(4)工作績效信息。技術績效度量、項目產出物狀態(tài)、必需的糾正措施、績效報告
(5)經過審批的變更請求
(6)質量控制量度數(shù)據
(7)實施的變更請求、缺陷修訂、糾正措施和預防措施。
二、項目質量保證的工作方法(工具)
(1)項目質量管理通用方法
(2)過程分析
(3)項目質量審計
三、項目質量保證的工作成果(輸出)
(1)變更請求
(2)建議糾正措施
(3)更新的組織過程自殘
(4)更新的項目管理計劃
