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【篇一】2020年計(jì)算機(jī)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)：立項(xiàng)管理

　　1、項(xiàng)目立項(xiàng)包括：提交項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究、招投標(biāo)。

　　2、項(xiàng)目建議書內(nèi)容：

　　(1)項(xiàng)目的必要性

　　(2)項(xiàng)目的市場預(yù)測

　　(3)產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測

　　(4)項(xiàng)目建設(shè)必要的條件

　　3、可行性研究的內(nèi)容：

　　(1)投資必要性

　　(2)技術(shù)可行性

　　(3)財(cái)務(wù)可行性

　　(4)組織可行性

　　(5)經(jīng)濟(jì)可行性

　　(6)社會(huì)可行性

　　(7)風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策

　　☆技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、運(yùn)行環(huán)境可行性、其他方面

　　4、可行性研究的步驟：

　　(1)機(jī)會(huì)研究

　　(2)初步可行性研究

　　(3)詳細(xì)可行性研究(必不可少)

　　(4)項(xiàng)目論證

　　(5)評(píng)估與決策

　　5、可行性研究在項(xiàng)目中的作用與意義：

　　(1)對(duì)項(xiàng)目有全面的描述

　　(2)為后期的項(xiàng)目論證和決策提供參考

　　(3)通過形成的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

　　(4)有助于項(xiàng)目建議書的審查通過。

　　6、詳細(xì)可行性研究

　�。�1）內(nèi)容：

　　1)需求確定

　　2)現(xiàn)有資源

　　3)技術(shù)設(shè)計(jì)方案

　　4)進(jìn)度計(jì)劃建議

　　5)投資估算

　　6)人力資源

　　7)合作方式

　�。�2）基本原則：科學(xué)性、客觀性、公正性

　　（3）方法：

　　1)投資估算法

　　2)指數(shù)估算法

　　3)因子估算法

　　4)單位能力投資估算法

　　5)增量凈效益法

　　7、項(xiàng)目評(píng)估由第三方進(jìn)行，項(xiàng)目評(píng)估的最終成果是項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。

【篇二】2020年計(jì)算機(jī)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)：進(jìn)度管理

　　1、活動(dòng)屬性：活動(dòng)編碼、活動(dòng)描述、緊前活動(dòng)、緊后活動(dòng)、邏輯關(guān)系、提前量、滯后量、資源需求、強(qiáng)制日期、制約因素、假設(shè)條件。

　　2、制定進(jìn)度計(jì)劃是分析活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、資源需求和進(jìn)度制約因素，創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的過程。

　　3、經(jīng)批準(zhǔn)的最終進(jìn)度計(jì)劃將作為基準(zhǔn)用于控制進(jìn)度的過程

　　4、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：橫道圖、里程碑圖、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(時(shí)標(biāo)邏輯圖)

　　5、進(jìn)度控制關(guān)注的內(nèi)容：

　　(1)判斷項(xiàng)目進(jìn)度的當(dāng)前狀態(tài)

　　(2)對(duì)引起進(jìn)度變更的因素施加影響，確保這種變化朝著有利的方向發(fā)展

　　(3)判斷項(xiàng)目進(jìn)度是否已經(jīng)發(fā)生變更

　　(4)當(dāng)變更實(shí)際發(fā)生時(shí)嚴(yán)格按照變更控制流程進(jìn)行管理

　　6、縮短工期的方法：

　　(1)趕工

　　(2)快速跟進(jìn)

　　(3)使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員

　　(4)減小活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求(甲方同意)

　　(5)改進(jìn)方法或技術(shù)

　　(6)加強(qiáng)質(zhì)量管理，減少返工

　　7、軟件開發(fā)項(xiàng)目通常用LOC(代碼行)來衡量項(xiàng)目規(guī)模

　　8、類比估算法估計(jì)結(jié)果的精度取決于歷史項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確度

　　參數(shù)估算的準(zhǔn)確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性

　　9、應(yīng)急儲(chǔ)備：“已知–未知”風(fēng)險(xiǎn)，包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中。

　　管理儲(chǔ)備：“未知–未知”風(fēng)險(xiǎn)，不包含在進(jìn)度基準(zhǔn)中。

【篇三】2020年計(jì)算機(jī)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理

　　企業(yè)管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)管理的聯(lián)系與區(qū)別：

　　一、聯(lián)系

　　都是要求對(duì)企業(yè)經(jīng)營過程中的可能發(fā)生的以及已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行控制，以期望避免某種后果的發(fā)生以及希望達(dá)到某種效果。

　　二、區(qū)別

　　1.應(yīng)對(duì)機(jī)制不同

　　風(fēng)險(xiǎn)管理，是預(yù)警機(jī)制，即企業(yè)為了對(duì)相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，設(shè)置的防火墻。

　　危機(jī)管理，是處理機(jī)制，即出現(xiàn)危機(jī)后的應(yīng)對(duì)和相應(yīng)善后處理方式。

　　2.處理時(shí)機(jī)不同

　　風(fēng)險(xiǎn)管理是事前控制，危機(jī)管理是事后控制。

　　3.表達(dá)方式不同

　　危機(jī)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的保障，風(fēng)險(xiǎn)管理是危機(jī)管理的預(yù)示，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)管理被觸發(fā)，隨后就是危機(jī)處理。