一、熱點背景
政府報告提出，中小企業(yè)寬帶平均資費再降低15%，移動網絡流量平均資費再降低20%以上，在全國實行“攜號轉網”，規(guī)范套餐設置，使降費實實在在、消費者明明白白。全國政協(xié)委員、湖北省政府參事石文先說，近年來，國家在互聯(lián)網資費方面不斷推出惠民政策，提高了群眾獲得感。但是目前還存在的“攜號轉網”門檻、部分模糊套餐讓消費者意見頗多。公職類題目現(xiàn)在越來越向民生領域傾斜，攜號轉網本身是2民生領域的一項重大舉措，關系到廣大人民群眾，由此而來的一些問題也應當予以分析。
二、模擬示例
伴隨著5G時代即將到來，為了順應社會發(fā)展，使廣大人民群眾得到實惠，國家出臺政策，允許“攜號轉網”，即通訊用戶可使用原先的手機號在三大運營商之前進行切換，對于這項“攜號換網”政策，你怎么看?
三、答題要點
1.政策出臺的目的和意義
伴隨著5G時代即將來臨，人民群眾對于通訊和流量的關注與日俱增。由于我國三大運營商之間資費和地域性等方面存在差異，致使群眾衍生出了更換運營商的客觀需求，卻因為更換手機號碼過于繁瑣而增添了許多困擾。而“攜號換網”的出現(xiàn)，一方面使得具有更換運營商需求的用戶免去了很多麻煩，使得手機用戶可以根據(jù)自己的客觀實際需求而選擇運營商;另一方面也倒逼運營商提高自己的服務質量，降低資費標準，為人民群眾帶來了實惠。
2.政策實施中可能出現(xiàn)的問題
(1)“攜號換網”增加了移動運營商的網絡運營成本，對于用戶數(shù)據(jù)庫、現(xiàn)有網絡和計費系統(tǒng)產生沖擊，從技術和成本方面全面鋪開具備一定的難度;
(2)“攜號換網”政策的實施雖然客觀上對于通信運營商的資費價格客觀上起到抑制作用，但是運營商本身可能因搶奪客戶出現(xiàn)惡意壓低價格，最終演變?yōu)椤皟r格戰(zhàn)”，使得企業(yè)長遠發(fā)展受到損失。
(3)一些電商平臺的所綁定的運營商仍默認為之前的運營商，為客戶充繳話費帶來了障礙，同時一些不法分子可能利用“攜號換網”為幌子，實施詐騙牟取利益。
3.結合實際談優(yōu)化落實
(1)運營商自身應當提升自己技術研發(fā)水平，提前對于軟硬件系統(tǒng)進行升級改造，以迎接“攜號換網”高峰帶來的沖擊;
(2)國家工信部等相關部門應該提前做好約談工作，防止三大運營商出現(xiàn)惡性“價格戰(zhàn)”吸引用戶，維持市場的良性競爭，鼓勵企業(yè)將重心放到服務層面;
(3)公安及通信部門應當提前做好宣傳，告知社區(qū)居民，防止出現(xiàn)詐騙事件，提升警惕，也應當盡快加強各互聯(lián)網公司和電商平臺的信息互通，為居民“攜號換網”掃除障礙。
