2020年計算機軟件水平《信息處理技術(shù)員》考試易考點梳理
一、信息的概念
信息(Information)是客觀世界各種事物變化和特征的反映。
二、信息處理及其全過程
信息處理是人們對已有信息進行分類、加工、提取、分析、思考。
1.信息收集：指通過各種方式獲取所需要的信息。
為保證信息收集的質(zhì)量，應堅持準確性原則、全面性原則和時效性原則。
信息收集的方法：社會調(diào)查;建立情報網(wǎng);戰(zhàn)略性情報的開發(fā);從文獻中獲取信息。
2.信息分類：
(1)按其重要性分類：戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息。
(2)按照加工順序分類：一次信息、二次信息和三次信息等。
(3)按照反映形式分類：數(shù)字信息、圖像信息和聲音信息等。
(4)按其用途分類：決策信息、預測信息、統(tǒng)計信息、行政信息、控制信息、反饋信息、銷售信息、市場信息、商品信息、計劃信息、管理信息、經(jīng)濟信息、社會信息、科技信息、軍事信息等。
3.信息加工：
指將收集到的信息(稱為原始信息)按照一定的程序和方法進行分類、分析、整理、編制等，使其具有可用性。
4.信息傳遞：
分類：
(1)按流向的不同分類：單向傳遞、反饋傳遞和雙向傳遞。
(2)按信息傳遞時信息量的集中程序不同分類：集中和連續(xù)兩種方式。
(3)按信息傳遞范圍或與環(huán)境關(guān)系的不同分類：內(nèi)部傳遞和外部傳遞。
5.信息存儲：
信息存儲要注意的問題：存儲的資料要安全可靠;對于大量資料的存儲要節(jié)約空間;信息存儲必須滿足存取方便、迅速的需要。
三、信息系統(tǒng)的概念
信息系統(tǒng)是對信息進行了采集、處理、存儲、管理、檢索和傳輸，必要時能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)包括信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)兩個方面。
四、信息系統(tǒng)的發(fā)展
1.電子數(shù)據(jù)處理(1953-1960年)
2.信息報告系統(tǒng)(1961-1970年)
3.決策支持系統(tǒng)(1971-1980年)
4.信息系統(tǒng)的進一步發(fā)展(1980年-至今)
執(zhí)行信息系統(tǒng)(EIS);戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS);計算機集成制造系統(tǒng)(CIMS);專家系統(tǒng)。
五、信息系統(tǒng)的類型
1.作業(yè)信息系統(tǒng)：由業(yè)務處理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和辦公室自動化系統(tǒng)3部分組成。
2.管理信息系統(tǒng)：信息報告系統(tǒng);決策支持系統(tǒng);執(zhí)行信息系統(tǒng)。
六、管理信息系統(tǒng)概述
管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個由人和計算機等組成的能進行信息收集、傳輸、加工、保存、維護和使用的系統(tǒng)。
特點：
數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，采用數(shù)據(jù)庫;數(shù)學模型的應用;有預測和控制能力;面向決策。
