【篇一】
鄉(xiāng)鎮(zhèn)是行政層級的末端，是黨執(zhí)政大廈的地基。我有幸做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，工作十年來和廣大群眾的打交道中有了自己的一些心得體會，現(xiàn)與萬千基層干部一起分享。
干工作既要“人情世故”，更要“堅(jiān)定原則”。
基層干部身在基層一線，直接面對群眾，所以密切聯(lián)系服務(wù)群眾的重任就落在你我身上。更何況黨的群眾路線就要求我們從群眾中來到群眾中去。一名干部，就要是一面旗幟；一個黨員，就要是一位先鋒。我們不僅有干部身份，更要有群眾底色。放下官架子，擺正身段子，在增進(jìn)與群眾的感情上多下功夫，既要“人情世故”，更要“堅(jiān)定原則”：我認(rèn)為“人情世故”是和群眾打成一片的前提，它能讓生活和工作融合，那就是要把群眾的生老病痛看在眼、記在心，尋找時機(jī)多關(guān)懷、送溫暖，自然而然群眾就會把你看成自己人甚至是親人。
于是我就和群眾互動，碰到問題一起來出謀劃策，就會讓困難越來越少、阻力越來越弱，使得政策到位、工作落實(shí)、任務(wù)完成變得輕松容易起來。但個別群眾在只為個人利益考慮時也會靠近你、拉攏你，甚至收買你，要你給予照顧時，一定要會劃清原則和人情的界線，處理好公與私的關(guān)系，在黨性原則問題上絕不讓一寸、后退半步。那么你我就會得到群眾信任、獲得群眾點(diǎn)贊。
干工作既要“苦口婆心”，更要“甜嘴公心”。
群眾是個大群體，各式各樣的人從事各行各業(yè)，懷著各自的需求要讓你我去服務(wù)；群眾整體的素質(zhì)還是參差不齊的，文化水平普遍不高，接受能力比較差的事實(shí)要讓你我去化解。過去的“苦口婆心”工作方式和耐心不能拋棄，現(xiàn)在的“甜嘴公心”工作技巧和愛心更要流行�！疤鹱臁笔菧贤〞r掃除障礙的利器，正如“良言一句如春風(fēng)，吹進(jìn)人心化堅(jiān)冰”。我一是主動和群眾打招呼，把群眾看成自己的親人來稱呼，先尊重群眾必得群眾尊敬；二是把生硬的政策盡量的用群眾樂于接受的方式講出來，做到入鄉(xiāng)隨俗、如蜜如餞的語氣很重要，往往事半功倍。
但“甜嘴”如離開了“公心”這個基礎(chǔ)，群眾就會評價為“口蜜腹劍”，反污了個人以及黨和政府的形象。我一直秉持為民為公的理想信念來涵養(yǎng)或調(diào)整出自己的好心態(tài)：“累不累想想革命老前輩、苦不苦想想紅軍二萬五”；“比比下崗職人和農(nóng)民工”；“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利，求名應(yīng)求萬世名”。狄更斯曾言：一個健全的心態(tài)，比一百種智慧更有力量。只要擁有一顆小小的“公心”，那么任何困難都會給你我讓步。
干工作既要“多面手”，更要“專一招”。
上面千條線，你我就要是個“多面手”，爭取做個“全科干部”。幾十年來我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的核心工作是計(jì)劃生育和社會維穩(wěn)，到現(xiàn)在重心轉(zhuǎn)移到了美麗鄉(xiāng)村和生態(tài)文明建設(shè)上，工作政策性越來越強(qiáng)，工作對象的要求越來越高，涉及的領(lǐng)域越來越寬，這些事實(shí)和形勢壓迫你我“學(xué)習(xí)上要不知足，工作上要知不足”。同時，下面一根針，你我要“專一招”，爭取做個“專武干部”�！皩Ｒ徽小睂Ｔ凇皩�(shí)”字上。千忙萬忙，不抓落實(shí)都是瞎忙；千條萬條，不去落實(shí)都是“白條”。所以要自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，在“抓落實(shí)”和“善落實(shí)”上用“踏石留印、抓鐵留痕”的堅(jiān)韌及專注去重實(shí)際、講實(shí)話、做實(shí)事、求實(shí)效、得實(shí)績，讓工作經(jīng)得起時間的考驗(yàn)、經(jīng)得起群眾的評判。
干工作既要“問題意識”，更要“過程哲學(xué)”。
為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在為人民服務(wù)中要有“問題意識”，更要“過程哲學(xué)”：農(nóng)保地紅線和農(nóng)村宅基地需求、農(nóng)村醫(yī)療合作與農(nóng)村醫(yī)療資源、農(nóng)村留守兒童教育、農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)、農(nóng)村開發(fā)和利用等等的問題，不僅需要你我正確的去面對和思考，更要去正確的引導(dǎo)群眾：歷史無非就是問題的消亡和解決，現(xiàn)實(shí)也無非是問題的存在和發(fā)展。正如恩格斯所說，“世界不是一成不變的事物的集合體，而是過程的集合體�！蔽覀児倘挥小耙蝗f年太久，只爭朝夕”的緊迫感，但也不能期望萬年之事、朝夕解決。
如山西右玉十八任縣委書記一張藍(lán)圖、一個目標(biāo)，讓不毛之地變成塞上綠洲，就是“過程哲學(xué)”的好注解。但個別干部只求政績，恨不得什么問題都在他手中解決，開空頭支票、喊夸張口號、求“一招靈”的萬能良藥，做起秀來是“短、平、快”，污了黨員形象、害了地方發(fā)展、壞了國家建設(shè)。我直面問題，做一分是一分、做一寸是一寸，今天變一點(diǎn)，明天再變一點(diǎn)，持續(xù)地進(jìn)步，讓群眾看到和感到發(fā)展還是大有希望的。
風(fēng)雨多經(jīng)人不老，關(guān)山初度路猶長。我工作十年，調(diào)過四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干過后勤、社會綜合治理、司法、信訪、禁毒、計(jì)生、人民武裝等工作，這些經(jīng)歷不斷的豐富和充實(shí)自己，讓我也獲得過市級和縣級的一些榮譽(yù)。但金杯銀杯不如群眾的好口碑，所以我還會一邊工作一邊總結(jié)，時刻鞭策和完善自己的行為，努力用好心態(tài)、好思維、好眼光、好身手在基層的大舞臺上繼續(xù)做點(diǎn)實(shí)事、發(fā)點(diǎn)熱光。
【篇二】
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)-江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級研修班"�？梢哉f,這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理,既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿,又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際,既有前瞻的視野,又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間,但我覺得感觸很多,收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報(bào)一下個人的感受:
一、拓寬了視野,開闊了眼界
這次研修,我們完成了120學(xué)時的課程計(jì)劃,22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域,從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對策略、領(lǐng)#心得體會# #基層干部工作心得體會精選3篇#言藝術(shù)、信息技術(shù)等等,內(nèi)容覆蓋面廣,信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國人民大學(xué)、國際關(guān)系學(xué)院、人保部中國人事科學(xué)研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課,領(lǐng)略了的智慧和風(fēng)采,老師們學(xué)貫中西、博古通今,知識淵博、理念精深,在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解,他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花,使我的思維理念不斷地受到新的沖擊,從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識上的誤區(qū),解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑,大大地拓寬了視野,開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音,感悟的是知識的力量;學(xué)到的是管理的精華。
二、增長了知識,提升了能力
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國人民大學(xué)侯景新教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學(xué)周石教授的"高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)。可以說,通過這次研修,切實(shí)地增長了管理知識,增強(qiáng)了工作自信,在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科學(xué),一半是藝術(shù)","管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué),即既要符合當(dāng)前的教育方針政策,又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們,只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一,才能達(dá)到事半功倍的管理效果。可以預(yù)見,在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法,必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如"中國基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座,從不同的研究領(lǐng)域出發(fā),以不同的研究視角,展現(xiàn)了許多新穎的思維方法,這些新的思維方法,是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律,又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上,直面現(xiàn)實(shí)困難,突破常規(guī)思路,創(chuàng)新解決問題的辦法,達(dá)到問題迎刃而解,效率不斷提高,成效事半功倍的效果。實(shí)際上,這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧,就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此,我覺得這些新思路、新方法對實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信,思路更加開闊,方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者,無一不是善于溝通的好手。作為管理者,一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,需要與成員溝通,良好的溝通,能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖,能夠激大家的參與感和熱情,能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致,發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境,要與外界溝通。無論是要爭取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持,部門之間的協(xié)調(diào)配合,還是要贏得外界的大力幫助,這都需要重視溝通,一方面要保持自信、充滿誠意,另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn),促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的"科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李燕教授"中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱漢城教授的"走進(jìn)音樂世界--音樂賞析"等課程,對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認(rèn)識,完善了自身
在學(xué)習(xí)中提高,在實(shí)踐中成長,這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學(xué)習(xí),不僅逐步地提高和完善了自己,而且,通過學(xué)習(xí),還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí),我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上,沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識的習(xí)慣,而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上,既沒有對各種理論做到大量涉獵,擴(kuò)充知識面,又沒有精讀某種理論,融會貫通,更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此,以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng),不斷提高自身理論水平,在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果,都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索,而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié),注重積累。因此,我們在平時的工作中,要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn),使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法,并逐步成為自身工作特色,不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修,我深刻地認(rèn)識到,要做好工作,還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平;另一方面要不斷提高管理能力,掌握管理方法,提高管理效益,使學(xué)校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭,立于不敗之地。
總的來說，個人的工作能力和思想認(rèn)識需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認(rèn)識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
【篇三】
近熱播的平語近人給人大的感受就是習(xí)總書記對于“人”的高度關(guān)注和精準(zhǔn)論述。從一枝一葉總關(guān)情，到治國有常民為本，每一集都內(nèi)蘊(yùn)豐富，充分表述了以人為本的思想內(nèi)涵，表達(dá)了黨對人民的深厚感情以及重民生、興民德、得民心的大智慧。
“人”是我們黨任何一項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。xx大報(bào)告指出：“全黨必須牢記，為什么人的問題，是檢驗(yàn)一個政黨、一個政權(quán)性質(zhì)的試金石。帶領(lǐng)人民創(chuàng)造美好生活，是我們黨始終不渝的奮斗目標(biāo)�！薄吧厦媲l線，下面一根針”，基層干部經(jīng)常要面對各類紛繁復(fù)雜的具體事務(wù)，但歸根到底還是做“人”的工作。筆者認(rèn)為基層干部做好“人”的工作可以從三個方面入手。
本字入手，修身明德正人心。平語近人第三集中講到“國無德不興，人無德不立”�；鶎痈刹恳龊谩叭恕钡墓ぷ魇紫纫獜谋救巳胧郑奚砻鞯�，使自己成為一根不銹鋼針�；鶎痈刹抗ぷ鞯膱龅卦诰哟宓谝痪�，工作的對象是百姓群眾，如果自身不注意言行，經(jīng)常出現(xiàn)一些所謂的“不拘小節(jié)”，就會影響群眾對黨的干部乃至對黨和政府的“嗤之以鼻”。同時，基層干部在基層會遇到形形色色的人和事物，必須學(xué)會辨認(rèn)和分析，牢記“千里之堤，潰于蟻穴”的古訓(xùn)，不為周遭的不良風(fēng)氣所影響，老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)工作，踏踏實(shí)實(shí)從政，以正氣之身練就不銹鋼針。
情字入手，枝枝葉葉全在心。人是有感情的動物，做人的工作離不開“情”字。正如平語近人第一集中鄭板橋的詩句“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝葉總關(guān)情”。這正是展現(xiàn)了一名基層干部的愛民心聲�；鶎痈刹恳獙θ罕娪懈星椋紫纫鹬厝�，學(xué)會用群眾的語言和方式與群眾交流溝通，從群眾熟悉感興趣的事物入手關(guān)心融入群眾。習(xí)總書記有著豐富的基層工作經(jīng)歷，他在與群眾面對面交流時，善用聊天式、談心式的語氣打開群眾心扉，讓群眾說出心里話。“只要功夫深，鐵棒磨成針”，將心比心，換取真心，基層干部對群眾投入持續(xù)熱烈的感情，必定能換來群眾的理解和支持。
實(shí)字入手，利民為本贏民心。做“人”的工作不是空虛的，抽象的，而是體現(xiàn)在每一件具體的做”實(shí)事“中。平語近人第二集中講到，“治國有常，而利民為本”，說的是治理國家的原則，根本的就是要利民，這是以人民為中心的發(fā)展思想。情到深處必有為，一名對百姓飽含深情的基層干部，就要確保每一項(xiàng)利民政策的有效落實(shí)，親身解決群眾的切身難題，實(shí)實(shí)在在讓老百姓得實(shí)惠，以切實(shí)的行動贏得民心。習(xí)近平總書記說，“我們要把人民擁護(hù)不擁護(hù)，贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)，作為衡量一切工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)。”基層干部貼近人民，更要發(fā)揮好這一優(yōu)勢，以己之力為民服務(wù)。
