管理員工作心得體會【1】
我是一名普普通通的煙草專賣管理員。近幾天來一首熟悉的旋律時常在我耳邊響起:“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰……”《為了誰》,一首膾炙人口的老歌。每當(dāng)聽到它那熟悉的旋律時,總會讓人想起那同舟共濟(jì)、萬眾一心的激情歲月,總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻(xiàn)精神。今天,我卻想把這首歌獻(xiàn)給我們——戰(zhàn)斗在煙草專賣管理一線的同志們。
“你是誰,為了誰?”這是一個聽起來簡單,悟起來卻很難的問題。但是,經(jīng)過深刻的思索加上自己的親身經(jīng)歷我終于找到了這個問題的答案。
記得,那是在12月17日的下午2時20分接到了一名群眾打來的求助電話:在位于駐馬店市中醫(yī)院附近的樂寶超市購買了一盒很難辨認(rèn)真?zhèn)蔚木頍,請你們前來幫助辨認(rèn)。接到電話后市區(qū)第二檢查所全體人員在所長朱清峰的帶領(lǐng)下迅速前往對求助人所購買的“紅雙喜”牌卷煙進(jìn)行了進(jìn)一步的認(rèn)定。確認(rèn)了該商戶出賣的卷煙均是合法卷煙后那位消費(fèi)者才的臉上出現(xiàn)了以微笑,滿意的點(diǎn)了點(diǎn)頭踏實(shí)地走了。那家商戶也向我們投來了肯定的目光。
望著消費(fèi)者遠(yuǎn)去的背影和商戶肯定的目光,我想了很多。我想到:“你是誰,為了誰?”我是一名煙草專賣給管理員。為了維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益不受到任何侵害;為了能讓的商戶通過合法經(jīng)營卷煙而實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富;為了國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速騰飛;為了進(jìn)一步凈化我市的卷煙市場我不怕“泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背”因?yàn)槲疑钌畹闹溃阂苍S我不能預(yù)知未來,但是我可以利用現(xiàn)在;也許我不能樣樣完美,但是我可以事事盡力!
這就是我,不,確切的說就是我們所有煙草專賣管理人員的心聲!相信吧,在我們所有人員的心中都會唱響那熟悉的旋律——“你是誰,為了誰!”
管理員工作心得體會【2】
在這短短一個月的實(shí)習(xí)時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點(diǎn):
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導(dǎo)致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是的辦法,同時也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
四、超前運(yùn)籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。