銷(xiāo)售年會(huì)發(fā)言稿怎么寫(xiě)
一、發(fā)言稿的基本格式(一)開(kāi)場(chǎng)白
1.設(shè)問(wèn)法(能與聽(tīng)眾交流)
2.情境法(引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)入既定的境界)或開(kāi)宗明義等
(二)抒情化議論主題。
分成幾個(gè)層次
每層次前有主句(還可以反復(fù))
(三)主干
材料作主干
聯(lián)系現(xiàn)實(shí)和自身(作者和聽(tīng)眾):要求三者渾然
一體使演講現(xiàn)場(chǎng)成為整個(gè)社會(huì)的一個(gè)聚焦點(diǎn)
(四)進(jìn)入高潮。
運(yùn)用排比、反復(fù)和比喻
向聽(tīng)眾呼吁手勢(shì)動(dòng)感強(qiáng)引人進(jìn)入一種創(chuàng)造境界仰視上空
(五)結(jié)尾
抒發(fā)感情,與聽(tīng)眾融為一體。或重申主題,發(fā)出號(hào)召。
(六)格式模板
1.題目,如:“在國(guó)旗下講話的發(fā)言稿”“月總匯報(bào)發(fā)言稿”。
2.稱呼,如:“敬愛(ài)的老師”“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與敬愛(ài)的同事們”。
3.問(wèn)候,如:“大家好!”。
4.正文。
5.祝福語(yǔ),如:“祝:大家工作順利!”
6.致謝。
7.名字。
8.日期。
范文一
銷(xiāo)售部全體同事們,大家好!20XX年是公司大發(fā)展、大前進(jìn)的一年,我們要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻一番,就要堅(jiān)定公司誠(chéng)信、責(zé)任、勤奮的銷(xiāo)售理念,堅(jiān)持對(duì)上攻堅(jiān)、對(duì)下鋪墊、全員銷(xiāo)售的思路,做到人人盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)工作、勇于開(kāi)拓,一季度你們呈現(xiàn)出了緊張、有序、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍,特別是新的精英團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模,這些離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策、離不開(kāi)新銷(xiāo)售總監(jiān)的及時(shí)加入、離不開(kāi)全體銷(xiāo)售人員的齊心協(xié)力。
由于公司叫我協(xié)助管理公司大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我感到擔(dān)子很重,現(xiàn)在你們的總監(jiān)來(lái)了,我覺(jué)得對(duì)我、對(duì)大家、對(duì)公司都是一件好事兒。這段時(shí)間,我們經(jīng)常聽(tīng)到新來(lái)的總監(jiān)說(shuō):請(qǐng)你記住,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗的喲!我們的印象都很深,這句話詮釋了一個(gè)道理:什么才叫團(tuán)隊(duì),即一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體,像狼一樣的生存。而我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就是這樣一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì)。史總來(lái)了公司這一段時(shí)間,我總是在想一個(gè)問(wèn)題,那么就是我今天想要講的主題。
第一個(gè)問(wèn)題:和優(yōu)秀的人在一起真的很重要
因?yàn)槲覀兏裁礃拥娜司蜁?huì)成為什么樣的人。大道理,咱們都懂,可是具體到現(xiàn)實(shí)中卻情況各異了。普通人的圈子,談?wù)摰氖情e事,賺的是工資,想的只是明天干什么;生意人的圈子,談?wù)摰氖琼?xiàng)目,賺的是利潤(rùn),想的是下一步投資;事業(yè)人的圈子,談?wù)摰氖菣C(jī)會(huì),賺的是財(cái)富,想到的是未來(lái)與保障;智慧人的圈子,談?wù)摰氖墙o予,交流的是奉獻(xiàn),結(jié)果一切將會(huì)自然滿足了。因此,現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中,就看你和誰(shuí)在一起,這將改變你的成長(zhǎng)軌跡,也將決定你的人生成!
和什么樣的人在一起,就會(huì)有什么樣的人生。比如,和勤奮的人在一起,你就不會(huì)懶惰;和積極的人在一起,你就不會(huì)消沉;與智者同行,你將會(huì)不同凡響;與高人為伍,你也能登上高峰。我們從事銷(xiāo)售行業(yè)的人,就是要與能人、與高人在一起,不僅自己能夠?qū)W習(xí)成長(zhǎng),還可以不斷創(chuàng)造更大業(yè)績(jī),還可以不斷挑戰(zhàn)自己的極限?傊瑧B(tài)度決定一切!你有什么樣的態(tài)度,就會(huì)有什么樣的未來(lái),加油吧,我們的銷(xiāo)售精英們。
第二個(gè)問(wèn)題:學(xué)做一只狼吧,開(kāi)創(chuàng)一番新業(yè)績(jī)
我們作為一個(gè)社會(huì)人,一定要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,畢竟世界是由社會(huì)主宰每一個(gè)人,說(shuō)具體點(diǎn),在公司里誰(shuí)也不是萬(wàn)能的,公司離開(kāi)誰(shuí)都照樣運(yùn)轉(zhuǎn),所以我們不要認(rèn)為自己業(yè)績(jī)?nèi)绾蔚馗吡,每年給公司創(chuàng)造很大利潤(rùn)了,就有些自滿、驕傲。為此,一個(gè)人無(wú)法改變公司、無(wú)法改變社會(huì),那就改變自己吧,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),要想自己生活的體面一點(diǎn),就來(lái)學(xué)做一只狼。下面的10條建議,有些內(nèi)容對(duì)某些人有用,有些可能你已經(jīng)做到了,這里愿大家一起共勉。一是在狼的眼里,永遠(yuǎn)看不到失敗與氣餒,因?yàn)樗鼈冎,不管?jīng)歷多少次失敗,后的成功一定是屬于它們的;二是沒(méi)有捕捉不到的獵物,就看你有沒(méi)有野心去捕,沒(méi)有完成不了的事情,就看你有沒(méi)有野心去做;三是沒(méi)有獵物我們就去尋找,發(fā)現(xiàn)獵物我們就去追逐;四是我們絕不會(huì)花費(fèi)任何多余的時(shí)間和體力在無(wú)意義的事情上,因?yàn)槲覀兊难劬τ肋h(yuǎn)只盯著獵物;五是有時(shí)候靠單純的判斷并不能確定成功的幾率,與其在等待中浪費(fèi)時(shí)間,不如在追求中燃燒生命;六是成功就是不懈地努力加上一點(diǎn)機(jī)會(huì),努力是加法,機(jī)會(huì)是乘法,二者兼?zhèn)洳艜?huì)得到大的結(jié)果;七是沒(méi)有失去就沒(méi)有獲得,所以在需要付出的時(shí)候,我們絕不猶豫;八是我們的對(duì)手只有自己,要想爬的更高,只應(yīng)往上走,比別人更努力更勤奮一些;九是一百次心動(dòng)不如堅(jiān)決地行動(dòng);十是如果注定要承受痛苦,那么就把痛苦當(dāng)作一種磨練,既然一切不可避免,就讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧!銷(xiāo)售就是要勇于面對(duì)困難、永葆銷(xiāo)售激情、保持良好心態(tài)、肯于吃苦擔(dān)當(dāng),讓我們?nèi)w銷(xiāo)售人員都成為一名真正像狼一樣精神的人,讓我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也能展現(xiàn)出狼群一樣的作戰(zhàn)能力,這里祝愿大家未來(lái)三個(gè)季度業(yè)績(jī)創(chuàng)新高!
第三個(gè)問(wèn)題:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)當(dāng)前存在的突出問(wèn)題
這一段時(shí)間以來(lái),總的來(lái)說(shuō):銷(xiāo)售部的成績(jī)、進(jìn)步多于問(wèn)題、不足,但有兩個(gè)明顯的差距,即工作規(guī)劃上繁、工作程序上亂。下步我們要重點(diǎn)在整合、規(guī)范、簡(jiǎn)化上下功夫,比如一項(xiàng)投標(biāo)工作來(lái)了,大家都很忙,看似每天都在不停地工作,但在實(shí)效上存在相當(dāng)大的問(wèn)題,一定是在流程步驟、工作布置、計(jì)劃規(guī)劃等方面出了問(wèn)題,請(qǐng)銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)與大家一起抓緊解決;第二項(xiàng)重點(diǎn)整治的就是近期加班人員過(guò)多、審批程序有點(diǎn)亂、標(biāo)書(shū)制作忙亂,集中反映出我們部門(mén)安排工作上存在一定問(wèn)題,除了是否熟練的問(wèn)題外,還有大家都忙自己的標(biāo)書(shū),缺少必要的合作與配合,工作效果很不好,有些工作沒(méi)有必要天天申請(qǐng)加班,為什么每天都在正常工作時(shí)間內(nèi)完不成?這不值得我們思考?這方面也請(qǐng)銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)好好總結(jié)分析一下,抓緊改進(jìn),否則今后大量的工作上來(lái)了,這種混亂的狀態(tài)不解決就會(huì)引發(fā)其他更多的問(wèn)題。后,我代表公司再提幾點(diǎn)希望:一是加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力的保證有一項(xiàng)就是不打折扣地執(zhí)行問(wèn)題,我們現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員經(jīng)常自我降低標(biāo)準(zhǔn)要求,這怎么叫執(zhí)行?只能說(shuō),做了。二是加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性。我們不要有這樣的思想,我是銷(xiāo)售主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的,不做或少做內(nèi)勤的工作。這樣的思想能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作精神?當(dāng)你不在外出差跑業(yè)務(wù)時(shí),也應(yīng)與銷(xiāo)售內(nèi)勤人員一些做相關(guān)工作,應(yīng)該成為一名全面能手才行。三是加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的高效性。我們是企業(yè)一定要講究高效工作,出高產(chǎn)成果,不講效益就會(huì)被淘汰,F(xiàn)在的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作效率低,已經(jīng)被動(dòng)了,到了忙的時(shí)候來(lái)臨,我想你們就根本應(yīng)付不了了,那到時(shí)怎么辦?狼捕獵的高效率來(lái)源于命令下達(dá)后立即執(zhí)行,這世界上沒(méi)有一只總是找借口的狼,否則它們?cè)缇宛I死了。
雖然是一季度銷(xiāo)售總結(jié),在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足,但我們大家一定要有信心、有毅力,共同攜手,開(kāi)拓創(chuàng)新,把未來(lái)三個(gè)季度的工作做的更好,我祝愿你們一定會(huì)不斷成長(zhǎng)、不斷創(chuàng)造,交上一份好的答卷!
范文二
尊敬的各位同仁:大家好!在繁忙的工作中,我們不知不覺(jué)地又迎來(lái)了新的一年,回顧來(lái)公司10個(gè)月的工作歷程,從3月份進(jìn)入公司從事銷(xiāo)售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與同事們的愛(ài)戴,擔(dān)任銷(xiāo)售部部長(zhǎng)一職。銷(xiāo)售部是公司的窗口,銷(xiāo)售部是公司的前線,作為銷(xiāo)售部這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我深知做好這個(gè)工作的重要性。
首先我作為銷(xiāo)售部部長(zhǎng),一定要明確自己的職責(zé),以下是我對(duì)銷(xiāo)售部部長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)的理解:
1、依據(jù)公司管理制度,制訂銷(xiāo)售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門(mén)工作。
2、管轄本部門(mén)內(nèi)與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
3、主持制定銷(xiāo)售策略及政策,協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理。
4、主持制定完善的銷(xiāo)售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
5、評(píng)定部門(mén)內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配。
6、貨款回收管理。
7、促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行管理。
8、審定并組建銷(xiāo)售分部。
9、制定銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,并進(jìn)行費(fèi)用使用管理。
10、制定部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷(xiāo)售管理人員,為公司儲(chǔ)備人才。
11、對(duì)部門(mén)工作過(guò)程、效率及業(yè)績(jī)進(jìn)行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評(píng)估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升。
近段時(shí)期,銷(xiāo)售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,在劉總的正確指導(dǎo)下,撤某某大區(qū),某某區(qū),集中人員,有針對(duì)性對(duì)某某市場(chǎng)開(kāi)展了市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推廣、活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)等一系列工作,取得了可喜的成績(jī)。我對(duì)銷(xiāo)售部這幾個(gè)月來(lái)的階段性工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,以一句話總結(jié):成績(jī)是可觀的,問(wèn)題是肯定存在的,總體上,銷(xiāo)售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。
下面我對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一個(gè)小結(jié):
1、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場(chǎng)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):
目前,銷(xiāo)售部員工共33人,其中銷(xiāo)售人員25人,管理人員3人,后勤人員5人。各人員初到公司時(shí),營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位,甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。
對(duì)銷(xiāo)售人員,銷(xiāo)售部按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,分為片區(qū)經(jīng)理和銷(xiāo)售助理兩個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點(diǎn),又能及時(shí)防止市場(chǎng)隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是農(nóng)機(jī)、通機(jī)行業(yè)市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高:
新員工的逐步增加,隨著公司市場(chǎng)活動(dòng)和拉練的開(kāi)展,使我們由陌生變?yōu)槭煜,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無(wú)隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長(zhǎng)。
局部市場(chǎng)銷(xiāo)售小團(tuán)隊(duì)的組建,使銷(xiāo)售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的扶植新老客戶,不斷的開(kāi)拓,為公司開(kāi)疆拓土。
由于大家來(lái)自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識(shí)還是存在的,但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì),小思想、小意識(shí)也在逐漸消退,大家只有一個(gè)目標(biāo):盡我所能,讓公司強(qiáng)大起來(lái)!
3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,并且程序化:
大家來(lái)自于不同的企業(yè),固有的營(yíng)銷(xiāo)理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場(chǎng)只體現(xiàn)了一個(gè)字:難!在這樣的情況下,銷(xiāo)售部在劉總的大力支持下,營(yíng)銷(xiāo)模式嘗試改革,通過(guò)幾次市場(chǎng)活動(dòng)的拉動(dòng),總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),摸索出了一套集開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,市場(chǎng)造勢(shì)于一體的全新拓展思路,取得了令整個(gè)銷(xiāo)售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績(jī)。
硬件設(shè)施的完善(工業(yè)園、辦公大樓、技研大樓、實(shí)驗(yàn)室、車(chē)間等)、營(yíng)銷(xiāo)政策的出臺(tái)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商的大力拜訪市場(chǎng)造勢(shì)邀請(qǐng)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商參加活動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商、維護(hù)了老客戶、市場(chǎng)知名度提高、市場(chǎng)占有率提高、行業(yè)影響加大。
一系列的成功,離不開(kāi)銷(xiāo)售部全體員工的努力,不斷改進(jìn)新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿,讓我們?cè)谑袌?chǎng)上所向披靡!眾人捧柴火焰高嘛!
4、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究!隨著工作進(jìn)程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍及銷(xiāo)售規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中,我們會(huì)不斷更新,逐步完善:
執(zhí)行力是銷(xiāo)售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障。銷(xiāo)售部已經(jīng)出臺(tái)的銷(xiāo)售部管理制度,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷(xiāo)售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的銷(xiāo)售人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
銷(xiāo)售部將出臺(tái)《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)懲分明,銷(xiāo)售部還將出臺(tái)《銷(xiāo)售部獎(jiǎng)懲條例》,爭(zhēng)取在以后的工作中,做到事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。
形成了總結(jié)問(wèn)題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重銷(xiāo)售人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!華世丹大船已經(jīng)起航,為了它的安全,華世丹人已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)!
5、雖然以上看似不錯(cuò),但所存在的問(wèn)題也不得擺在桌面上,這也是我的嚴(yán)重失職。4個(gè)無(wú)的問(wèn)題有待解決。問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下勝仗的基礎(chǔ)和壁壘:
無(wú)透明的過(guò)程:
雖然銷(xiāo)售部已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,銷(xiāo)售人員沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷(xiāo)售部不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
無(wú)互動(dòng)的溝通:
銷(xiāo)售部是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷(xiāo)售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。
無(wú)開(kāi)放的心態(tài):
同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同行業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不變,均對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣。我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的人和事影響了我們的進(jìn)步。兩軍相遇勇者勝;智者相遇,人格勝。
、堋o(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā):
市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,根據(jù)總體發(fā)展,需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體到某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。
6、6條建議:
重塑銷(xiāo)售部的角色職能定位:
在做營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷(xiāo)量、創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度,堅(jiān)定不移的用我們自己的方式來(lái)做市場(chǎng)。
在確保產(chǎn)品在終端買(mǎi)得到的同時(shí),也要確保賣(mài)得動(dòng):
有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展面向客戶型推廣,門(mén)店銷(xiāo)售,趕集宣傳,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)正在逐步形成我們營(yíng)銷(xiāo)中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的出口。
原則不能動(dòng),銷(xiāo)售人員不能充當(dāng)送貨員:
銷(xiāo)售人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。但是由于銷(xiāo)售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經(jīng)常對(duì)新老客戶采取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當(dāng)搬運(yùn),為提高工作效率,降低貨款風(fēng)險(xiǎn),希望大家在以后的工作中,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候堅(jiān)持原則。
、、經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制:
很多銷(xiāo)售人員往往注意的是經(jīng)銷(xiāo)商的買(mǎi)賣(mài)情況,究竟產(chǎn)品賣(mài)到哪去了,為什么賣(mài)不動(dòng)不去追蹤,不去思考,所以,今后的工作中,銷(xiāo)售部會(huì)出相對(duì)的表格,來(lái)協(xié)助銷(xiāo)售人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品流量流向的控制,從而保障我們銷(xiāo)售計(jì)劃的準(zhǔn)確度。
、荨㈤_(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階:
某些市場(chǎng),隨著老客戶越來(lái)越多,銷(xiāo)售人員明顯感覺(jué)維護(hù)不過(guò)來(lái),根本就沒(méi)有開(kāi)新客戶的想法。一個(gè)市場(chǎng),想到達(dá)到一個(gè)預(yù)期銷(xiāo)量,網(wǎng)絡(luò)的建立是重中之重,只要該市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)理想化布局,就一定要有建立健絡(luò)的思想,不斷的開(kāi)發(fā)新客戶。
、蕖⒛繕(biāo)達(dá)成率的提高:
這幾個(gè)月,沒(méi)有一個(gè)月能完成預(yù)定銷(xiāo)售目標(biāo),首先是我的失職,以后在制定銷(xiāo)售目標(biāo)的時(shí)候,一定會(huì)和大家多溝通,但是,和大家溝通后,所定的銷(xiāo)售目標(biāo)一定要完成,否則,從片區(qū)經(jīng)理到銷(xiāo)售助理,連帶罰款。
后我對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一個(gè)總結(jié):
市場(chǎng)是壞的教練,還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí),市場(chǎng)也是好的教練,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練,我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗,架好支點(diǎn)撬動(dòng)市場(chǎng),打造勢(shì)能以便放大營(yíng)銷(xiāo)慣性,進(jìn)行整合,形成拳頭能量,相信有一天,銷(xiāo)售部的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的用戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!我們一定能在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)里建功立業(yè)!我們現(xiàn)在的確困難,但我們決不貧窮,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
忙忙碌碌、收獲頗豐的20XX年已經(jīng)過(guò)去,我們迎來(lái)了新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),讓我們?cè)谛碌?011年并肩戰(zhàn)斗,共同發(fā)展!
在新春來(lái)臨之際,我借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年,祝大家身體健康,合家幸福!
謝謝大家!