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物業(yè)客服個人應(yīng)聘簡歷

時間:2019-09-26 11:46:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
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  篇一


  孫先生


  目前所在:廣州年齡:34


  戶口所在:河北國籍:中國


  婚姻狀況:已婚民族:漢族


  身高:170cm


  體重:65kg


  求職意向


  人才類型:普通求職


  應(yīng)聘職位:客戶經(jīng)理/主管,物業(yè)管理經(jīng)理/主管,店長/賣場經(jīng)理/樓面管理


  工作年限:10職稱:無職稱


  求職類型:全職可到職日期:隨時


  月薪要求:12000~19999元希望工作地區(qū):廣東省


  工作經(jīng)歷


  **公司起止年月:2008-06~2014-06


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔(dān)任職位:物業(yè)總監(jiān)


  工作描述:廣州聯(lián)信實業(yè)有限公司及下屬分公司深圳市時代商業(yè)經(jīng)營管理有限公司,任物業(yè)經(jīng)理一職。屬下職能部門有工程部、保安部、客服部、保潔部。全面負(fù)責(zé)兩家門店水電、消防、空調(diào)、安保、環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營秩序管理及商場整體運作費用控管等工作。


  離職原因:


  **公司起止年月:2004-06~2008-03


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔(dān)任職位:物管部經(jīng)理


  工作描述:1負(fù)責(zé)本部全面工作,提高商場管理處的工作效率,對大廈整體運行進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制,確保各部門按計劃、按質(zhì)量完成工作任務(wù);


  2主持工作周會,傳達(dá)公司指示并執(zhí)行,匯總部門意見提出解決方案;


  3招聘員工及考核,評估員工,監(jiān)督其工作情況,執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,提高員工


  士氣,確保工作目標(biāo),完成公司任務(wù);


  4組織協(xié)調(diào)各部門的配合及溝通工作,提供工作效率,對商場管理部進(jìn)行監(jiān)控,使之


  與派出所、街道辦、國土局等政府部門保持緊密聯(lián)系,支持其工作的開展;


  5控制部門的預(yù)算以及收支,對部門開支嚴(yán)格審核,避免浪費,充分利用原有的物資。


  6對商場突發(fā)性的事宜及時跟進(jìn)處理,屬保險范圍的及時報保險索賠,并安排落實;


  7了解物業(yè)管理行業(yè)的各種法規(guī)、信息及時對公司規(guī)定提出調(diào)整意見;


  8對工作月報及年度總結(jié)進(jìn)行修改并上報;


  9負(fù)責(zé)參與、制定每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的有關(guān)工作;


  10指定培訓(xùn)方案,檢查培訓(xùn)的工作正常開展,并不斷完善;


  11定期巡視商場公共區(qū)域及檢查公共設(shè)備、設(shè)施的使用情況;


  12定期對管理工作進(jìn)行完善及改進(jìn),并向上級匯報;


  13定期審核客戶資料,保證其準(zhǔn)確性;


  離職原因:辭職


  **公司起止年月:2002-01~2004-05


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔(dān)任職位:物業(yè)助理


  工作描述:客戶進(jìn)場、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理,商場經(jīng)營秩序管理,費用催繳等工作。


  離職原因:辭職


  **公司起止年月:2000-05~2002-01


  公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心


  擔(dān)任職位:物業(yè)助理


  工作描述:主要負(fù)責(zé)大堂接待,客戶進(jìn)場、裝修手續(xù)辦理,日常公共設(shè)施巡查,衛(wèi)生監(jiān)督,受理及處理投訴,客戶信函派發(fā),文件草擬及部門文檔處理等工作。


  離職原因:辭職


  教育背景


  畢業(yè)院校:福建廣播電視大學(xué)


  高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2000-07


  專業(yè)一:行政管理、物業(yè)管理專業(yè)二:


  起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號


  1997-092000-07福建廣播電視大學(xué)行政管理大專畢業(yè)證


  2000-092000-09廣州市物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理上崗結(jié)業(yè)證


  2004-112004-11全國房地產(chǎn)行業(yè)培訓(xùn)中心物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書


  語言能力


  外語:英語一般粵語水平:精通


  其它外語能力:


  國語水平:精通


  工作能力及其他專長


  本人具有高度的責(zé)任心、進(jìn)取心、團(tuán)隊精神,善于協(xié)調(diào)和溝通。04年6月本人曾在“中山大信新都匯MALL”(其建筑面積超過20萬平方米)從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作,具有豐富的寫字樓和大型購物中心的物業(yè)管理和商業(yè)百貨及連鎖超市運營管理經(jīng)驗。熟悉物業(yè)管理法規(guī)等相關(guān)法規(guī)并于2000年9月參加廣州市物業(yè)管理協(xié)會培訓(xùn)取得物業(yè)管理上崗證,04年9月參加全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。


  如上述資料符合貴司要求本人,本人期待與貴司預(yù)約面試,如蒙錄用當(dāng)竭誠為公司效力!


  自我評價


  自我評價:


  喜歡挑戰(zhàn)自我和創(chuàng)新。有良好的團(tuán)隊精神,善于溝通、親和力強,績效可以證明一切。



  篇二


  姓名:***


  國籍:中國


  目前所在地:白云區(qū)


  民族:漢族


  戶口所在地:廣西


  身材:170cm65kg


  婚姻狀況:已婚


  年齡:34


  培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:


  求職意向及工作經(jīng)歷


  人才類型:普通求職


  應(yīng)聘職位:物業(yè)管理:物業(yè)經(jīng)理、高級管理:物業(yè)副總經(jīng)理/物業(yè)總經(jīng)理、物流/倉儲:物業(yè)經(jīng)理


  工作年限:11職稱:無職稱


  求職類型:全職可到職日期:隨時


  月薪要求:8000--12000希望工作地區(qū):廣州


  個人工作經(jīng)歷:


  公司名稱:起止年月:2007-02~2011-02廣州粵旺物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):


  擔(dān)任職務(wù):物業(yè)經(jīng)理


  工作描述:職責(zé):全面負(fù)責(zé)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:粵旺大廈


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2006-02~2007-01廣州德馨物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):


  擔(dān)任職務(wù):管理處經(jīng)理


  工作描述:負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:廣東省國家稅務(wù)局


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2005-02~2006-01廣州地鐵物業(yè)服務(wù)有限公司


  公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):


  擔(dān)任職務(wù):物業(yè)主任


  工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:海珠工商分局


  離職原因:


  公司名稱:起止年月:2000-01~2005-01廣州東華物業(yè)管理有限公司


  公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):


  擔(dān)任職務(wù):保安隊長、物業(yè)主管


  工作描述:職責(zé):負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作的管理與協(xié)調(diào)


  樓盤:琴海居.綠翠園、新理想華庭


  離職原因:


  志愿者經(jīng)歷:


  教育背景


  畢業(yè)院校:暨南大學(xué)


  高學(xué)歷:本科


  畢業(yè)日期:2009-12-01


  所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理


  所學(xué)專業(yè)二:機電


  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:


  起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號


  1993-091995-09廣西容縣華僑中等職業(yè)學(xué)校機電中專


  1995-101998-12湖南省益陽武警三中隊服役尖子班班長


  2001-092004-12暨南大學(xué)物業(yè)管理大專


  2002-042002-04廣州市勞動保障局管理員已獲證


  2005-032005-03方圓認(rèn)證內(nèi)審員已獲證


  2005-082005-08國家建設(shè)部企業(yè)經(jīng)理已獲證


  2005-092009-12暨南大學(xué)物業(yè)管理本科


  語言能力


  外語:英語一般


  國語水平:優(yōu)秀


  粵語水平:優(yōu)秀


  工作能力及其他專長


  本人當(dāng)過兵,性格開朗、直率、忠厚老實,具有豐富的物業(yè)管理工作經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)能力強,文筆流暢,擅長發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力,愛好唱歌學(xué)習(xí),現(xiàn)正三十出頭,有非常強的事業(yè)心,工作責(zé)任心和管理工作能力,做事干脆利索、從不拖泥帶水、忠誠扎實也喜歡忠誠扎實工作的人,愿在所有工作中與合作企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展、共創(chuàng)雙贏!


  駕駛證:C牌


  詳細(xì)個人自傳


  本人有多年小區(qū)、政府寫字樓、商場、綜合商業(yè)物業(yè)的綜合管理工作經(jīng)驗。擅長溝通與協(xié)調(diào)、物業(yè)風(fēng)險和成本的控制,有豐富的物業(yè)日常管理工作經(jīng)驗,比如:物業(yè)的接管與驗收、入伙手續(xù)辦理、物業(yè)租賃、裝修申報監(jiān)管、突發(fā)事件及治安消防的安全管理、客服、車場管理、環(huán)境及各種物業(yè)糾紛處理、社區(qū)文化等事務(wù)都能熟練操作。也善于完善制度和編寫管理程序、架構(gòu)、職責(zé)、應(yīng)急預(yù)案以及員工手冊等,熟悉物業(yè)管理法規(guī)。同時,還有吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,有上進(jìn)心、好學(xué)習(xí)。在管理工作中具有較強的決策能力和親和力,還擅長起草各類文書、對外事務(wù)的處理、廣告規(guī)范及車場規(guī)劃、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及員工績效考核等。愿在日后的工作中不斷進(jìn)取,爭取更大的突破!


  備注:工資可面議,保險勿擾!


  個人聯(lián)系方式



  篇三


  姓名:余女士


  性別:女


  婚姻狀況:未婚


  民族:漢族


  戶籍:廣西-百色


  年齡:20


  現(xiàn)所在地:廣東-東莞


  身高:162cm


  希望地區(qū):廣東-東莞


  希望崗位:財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-出納員


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計助理


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位


  財務(wù)/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員


  尋求職位:財務(wù)


  教育經(jīng)歷


  2007-09~2010-06百色會計中專


  培訓(xùn)經(jīng)歷


  2010-05~2011-07新活力培訓(xùn)中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證


  **公司(2011-02~2012-04)


  公司性質(zhì):國有企業(yè)


  行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心


  擔(dān)任職位:客服專員


  崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理


  工作描述:1、負(fù)責(zé)公司前期各項物業(yè)服務(wù)工作的推動與跟進(jìn);


  2、負(fù)責(zé)對日常區(qū)域進(jìn)行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;


  3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案


  4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);


  5、不定期的對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;


  6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;


  **公司(2009-09~2010-08)


  公司性質(zhì):私營企業(yè)


  行業(yè)類別:批發(fā)零售


  擔(dān)任職位:會計文員


  崗位類別:會計助理


  工作描述:1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購,自己備份;


  2、每天對采購前一天已購買的實際物品與數(shù)量錄入電腦,再輸入物品的單價算出總價存檔;


  3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;


  4、每天對已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查,入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份,原件交由相關(guān)責(zé)任人;


  5、每天對辦公用品庫存情況進(jìn)行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;


  6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價的匯總及明細(xì)表,檢查核對無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;


  7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;


  8、配合會計人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;


  離職原因:更換工作地點


  技能專長


  專業(yè)職稱:


  計算機水平:中級


  計算機詳細(xì)技能:計算機word,Excel,金碟財務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。


  技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,主要的是賬務(wù)會計專業(yè)知識也比較熟悉。


  語言能力


  普通話:流利


  粵語:較差


  英語水平:


  其他:漢語


  求職意向


  發(fā)展方向:本人學(xué)的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務(wù)知識,還在深圳市參加會計培訓(xùn)考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財會方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。


  其他要求:給我一個機會,希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出大的貢獻(xiàn)。


  自身情況


  自我評價:熟練基本電腦知識、財務(wù)會計知識、金碟財務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強,有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。