2019國(guó)航股份商務(wù)委員會(huì)天津營(yíng)業(yè)部銷(xiāo)售服務(wù)員招聘公告
時(shí)間:2019-09-23 11:09:00 來(lái)源:無(wú)憂考網(wǎng) [字體:小 中 大]
一、招聘單位簡(jiǎn)介
中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”)是中國(guó)載國(guó)旗飛行的民用航空公司。國(guó)航商務(wù)委員會(huì)華北營(yíng)銷(xiāo)中心成立于2005年,以北京為華北地區(qū)的樞紐,承擔(dān)了國(guó)航70%的運(yùn)力。每年國(guó)航三分之一的客運(yùn)業(yè)務(wù)收入、四分之一的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入來(lái)自華北地區(qū)。華北營(yíng)銷(xiāo)中心的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、天津、內(nèi)蒙、山西和河北地區(qū)。國(guó)航華北營(yíng)銷(xiāo)中心始終秉承“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的服務(wù)理念,致力于使國(guó)航成為華北地區(qū)主流旅客和高端客戶(hù)首選的航空公司。天津營(yíng)業(yè)部是華北營(yíng)銷(xiāo)中心的分支營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。
二、招聘崗位簡(jiǎn)介
(一)工作內(nèi)容與職責(zé)
一級(jí)銷(xiāo)售服務(wù)員:主要從事客票銷(xiāo)售、售前咨詢(xún)及售后的相關(guān)票務(wù)服務(wù);國(guó)航會(huì)員的銷(xiāo)售及服務(wù);解答關(guān)于航空旅游方面的問(wèn)詢(xún)、處理旅客意見(jiàn)與建議等。
(二)勞動(dòng)用工性質(zhì):勞務(wù)派遣制
(三)工作地點(diǎn):天津市
三、崗位應(yīng)聘條件
(一)學(xué)歷條件
國(guó)家認(rèn)可的大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,報(bào)名時(shí)須提供《教育部學(xué)歷電子注冊(cè)備案表》。
(二)專(zhuān)業(yè)條件
1、具備良好的語(yǔ)言組織及表達(dá)能力,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰,表達(dá)流利。
2、具備較強(qiáng)的溝通能力及處理突發(fā)事件的能力。
3、具備主動(dòng)服務(wù)理念,善于與旅客溝通,能夠換位思考。
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
(三)職業(yè)資格或技能條件
具備大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)水平及以上者,具備寫(xiě)作特長(zhǎng)、美術(shù)設(shè)計(jì)特長(zhǎng)或計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)特長(zhǎng)者,優(yōu)先考慮。
(四)年齡要求
不超過(guò)30周歲(1989年9月30日后出生)。
(五)其他條件
1、具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍。
2、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、品行端正。
3、具有正常履行工作職責(zé)的身體條件,具備健康良好的心理素質(zhì)。
四、報(bào)名方式和截止日期
(一)報(bào)名方式
本次招聘只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名。應(yīng)聘者登錄國(guó)航官方招聘網(wǎng)站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)并按要求進(jìn)行注冊(cè)、報(bào)名。
(二)報(bào)名截止日期
截止至2019年10月7日24時(shí)(北京時(shí)間)。
五、考試形式和時(shí)間
(一)考試形式
應(yīng)聘人員須通過(guò)在線測(cè)試后,參加國(guó)航組織的筆試、面試。筆試采用答卷的形式,對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合素質(zhì)和英文水平等能力進(jìn)行考察。面試分為中文和英文兩部分,通過(guò)自我介紹和現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者的表達(dá)能力、思維能力和應(yīng)變能力等進(jìn)行測(cè)評(píng)打分。
(二)考試時(shí)間
考試將于2019年10月中下旬舉行,具體時(shí)間以郵件、短信或電話通知為準(zhǔn)。
六、資格審查、考試結(jié)果告知范圍與方式
(一)資格審查
國(guó)航將對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,并確定參加考試人員名單。
(二)考試結(jié)果告知范圍與方式
在筆試、面試環(huán)節(jié)結(jié)束后,國(guó)航會(huì)及時(shí)通過(guò)郵件、短信或電話通知進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者。對(duì)未能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者,國(guó)航不再發(fā)布通知。
七、擬聘人員公示的渠道和咨詢(xún)方式
(一)公示渠道
本次招聘錄用結(jié)果將通過(guò)國(guó)航招聘、營(yíng)業(yè)部范圍內(nèi)公示。
(二)咨詢(xún)方式
聯(lián)系人:王先生
聯(lián)系方式:022-83311888轉(zhuǎn)6620
八、注意事項(xiàng)
(一)報(bào)名前,應(yīng)聘者需首先了解本次招聘的有關(guān)說(shuō)明與要求。
(二)應(yīng)聘者需對(duì)其提供的應(yīng)聘資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符,國(guó)航有權(quán)取消其考試和錄用資格,由此導(dǎo)致的后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
(三)招聘測(cè)評(píng)、筆試、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關(guān)信息將通過(guò)郵件、短信或電話形式發(fā)布,請(qǐng)應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注并保持通訊暢通。
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