報名條件
(一)報考人員應當具備以下條件：1.具有中華人民共和國國籍，戶籍不限;
2.具有較高的思想政治覺悟，擁護中國共產黨領導和社會主義制度，自覺樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”;
3.具有國家承認的全日制大專及以上學歷;
4.現(xiàn)場話務專員以男性為宜，其他崗位男女不限;
5.年齡在30周歲以下(1989年7月1日及以后出生);
6.能熟練使用計算機和常用辦公軟件;
7.普通話發(fā)音標準、口齒清楚、語音清晰;
8.有較強的語言表達、協(xié)調溝通和解決問題能力;
9.模范踐行社會主義核心價值觀，品行端正，無不良記錄;
10.熱愛熱線服務事業(yè)，有長期立足崗位真誠為企業(yè)、群眾服務的志向。
以下崗位除需滿足以上所有條件外，還需滿足以下相應條件。
英語話務專員崗位要求：
具有良好的英語能力，須通過國家大學英語六級(CET6)考試(成績在425分及以上)，或托業(yè)(TOEIC)聽讀公開考試630分及以上，或新托福(TOEFL-IBT)考試80分及以上，或雅思(IELTS)考試6.0分及以上。
日語話務專員崗位要求：
具有良好的日語能力，日語能力測試N3及以上。
韓語話務專員崗位要求：
具有良好的韓語能力，韓國語能力考試(S-IK)2級及以上。
心理咨詢話務專員崗位要求：
心理學相關專業(yè)。
(二)凡有下列情況之一者，不得報名:
1.曾因犯罪受過刑事處罰的人員;
2.曾被開除公職的人員;
3.正在接受立案審查的人員;
4.尚未解除黨紀、政紀處分的人員;
5.現(xiàn)役軍人;
6.定向培養(yǎng)生、委托培養(yǎng)生;
7.法律規(guī)定不得報名的其他情形的人員。
(三)同等條件下，優(yōu)先錄用下列人員：
1.中共黨員(含預備黨員);
2.本科及以上學歷;
3.具有普通話二級乙等以上證書;
4.有從事相關工作經驗者。
報名程序
(一)考試報名、繳費均在網上進行(二)報名網址：www.tjhrfz.com(天運人力資源網)
(三)報名、繳費時間：7月2日9:00—7月10日18:00
(四)報考人員在規(guī)定時間內繳納筆試考務費90元(45元/科，兩門科目)
(五)其它相關事項
報考人員報名時提交的報名登記填寫內容應當真實、準確，對報名登記填寫虛假內容，騙取考試資格的，按照有關規(guī)定予以處理。
因招聘崗位報名人數與招聘計劃數之比低于2:1的，天津市便民專線服務中心視情核減或調整崗位間的招聘計劃數。該崗位報考人員可在規(guī)定時間內改報其他崗位或放棄報考。改報時間：7月11日09:00至16:00。
根據國家和我市的有關政策，對享受國家低生活保障金的城鎮(zhèn)家庭和農村絕對貧困家庭的報考人員，減免考務費用。攜帶相關證明材料于2019年7月2日—7月10日(上午9:00-11:30，下午14:00-16:30，節(jié)假日休息)到天津市人力資源發(fā)展促進中心(河東區(qū)九經路25號)3號樓308室辦理減免考務費用。
報名咨詢
本次考試不舉辦也不委托任何機構舉辦輔導培訓班，社會上以任何名義舉辦的輔導班、輔導網站等，均與本次考試無關，敬請廣大報考人員提高警惕。咨詢電話：24214164、24237029
咨詢時間：工作日9:00-11:30，13:30-17:00
報名入口
