篇一
姓名:周小姐性別:女
學(xué)歷:高中身高:155CM
籍貫:湖北出生年月:1988-11-10
目前所在地:寶安區(qū)
畢業(yè)院校:�？刀�
主修專業(yè):藝術(shù)類=>繪畫
工作經(jīng)驗(yàn):三年以上目前年薪:2-3萬(wàn)/年
有效證件:身份證證件號(hào)碼:****************
預(yù)求職位:淘寶客服
技能專長(zhǎng):能夠熟練的運(yùn)用microsoftoffice(如:word、excel、exchange、photoediter、powerpoint、frontpage、uleadiphotoexpress等)的各種功能進(jìn)行高效的辦公室日常工作以及平面設(shè)計(jì)軟(Photoshop、CorelDRAW)
尋求職位:淘寶客服
求職地區(qū):羅湖區(qū)福田區(qū)寶安區(qū)
工資待遇:3500(可面議)(要求提供住房)
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
自我評(píng)價(jià):本人性格開朗，為人隨和，做事認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞。在生活中比較熱情，對(duì)新鮮事物好奇。有三年上淘寶工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的動(dòng)力和能力，勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn);開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新;具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和自學(xué)能力，能夠服從上級(jí)安排，有強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感。樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展
起止時(shí)間就讀院校名稱主修專業(yè)學(xué)歷
2004.9~2007.6保康二中計(jì)算機(jī)高中
就職公司:廣東東莞永芹電子有限公司公司行業(yè):加工/制造(工業(yè)自動(dòng)化,設(shè)備,零部件)
就職時(shí)間:2009年7月到2010年10月就職部門:品質(zhì)部
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司就職職位:品質(zhì)文員
工作描述:公司以生產(chǎn)電腦周邊的連接器為主，如RGB接頭，DVIUSB充電器及網(wǎng)絡(luò)線等，在此期間主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部的日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，以及各類培訓(xùn)的準(zhǔn)備、聯(lián)系、通知、簽到、考核等
就職公司:深圳市鑫威電子材料有限公司公司行業(yè):信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)(計(jì)算機(jī)軟硬件,通訊)
就職時(shí)間:2011年1月到2013年12月就職部門:淘寶運(yùn)營(yíng)
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)企業(yè)/非上市公司就職職位:淘寶客服
工作描述:本公司是一家銷售各類日常所使用的粘合劑，電子清潔劑，三防漆等高新技術(shù)企業(yè)，其中包括兩個(gè)天貓店，一個(gè)京東，兩個(gè)C店。本人主要負(fù)責(zé)各個(gè)店鋪的售前接待業(yè)務(wù)及售后接聽電話，解答客戶貨物追蹤等一系列的異常問題
聯(lián)系電話:186**********
篇二
姓名:
性別:男
出生年月:1987.01.22
居住地:北京
畢業(yè)院校:西京大學(xué)
專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理
E-mail:
工作經(jīng)歷:
公司:鼎力資源有限公司2010.6-2013.11
擔(dān)任職位:客服組長(zhǎng)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo)，培訓(xùn)客服成員;
2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立KPI，監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況，與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫(kù)存情況，和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和物流部，以確保及時(shí)出貨;
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料，進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè)，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
自我評(píng)價(jià):
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng)，能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。
聯(lián)絡(luò)手機(jī):186**********
電子郵件:
篇三
基本資料
姓名:
性別:男
年齡:24
婚姻狀況:未婚
身高:173CM
體重:70KG
籍貫:浙江
現(xiàn)所在地:浙江
求職意向
意向崗位:淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
求職類型:全職
期望月薪:面議
到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗
期望工作地點(diǎn):浙江
從事行業(yè):計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
自我評(píng)價(jià)
為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類的比較感興趣
教育經(jīng)歷
2009年9月~2013年6月浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本科
獲得證書:計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
課程描述:與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件，PS,DW,.NET,數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等
工作經(jīng)驗(yàn)
2014年4月~2014年12月××××網(wǎng)絡(luò)公司
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別:計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位:網(wǎng)站美工/電腦美工
工作描述:網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
2013年3月~2013年7月××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
行業(yè)類別:教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員
工作描述:電話銷售
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:×××@
