篇一
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
此次暑假實(shí)踐的目的:之所以選擇在可口可樂(lè)公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在五星電器云南總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場(chǎng)所是直接接觸終顧客的重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是可口可樂(lè)公司的促銷員,另一份是廣東五星電器云南總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過(guò)人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
五星空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。
銷售過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
銷售通過(guò),我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò)自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò)自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò)自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò)自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò)社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒(méi)有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
篇二
今天,再回頭看看我們的實(shí)踐歷程,看看我們?yōu)⑾碌暮顾,看看我們留下的腳印,看看我們得到的實(shí)踐成果,心里有說(shuō)不出的激動(dòng)。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我們挺過(guò)來(lái)了。
現(xiàn)在再想想當(dāng)初自己對(duì)自己說(shuō)的那句話一切的未知都無(wú)法預(yù)見(jiàn),只有用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。再怎樣憂心和揣想都無(wú)用,大膽地闖!大膽地干!相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望!的確,我們確實(shí)是一直努力的在大膽的闖,大膽的嘗試,所以我沒(méi)有太多的失望,因?yàn)槲冶M力了,我做到了,盡管可能會(huì)有很多缺陷。
整個(gè)實(shí)踐歷程中,自己付出了很多,也同樣得到了很多。尤其寶貴的是:這種收獲是我一生的財(cái)富!
此時(shí)此刻,我的心情也很復(fù)雜。首先是慶幸,慶幸的是我們這個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),也慶幸我們能在學(xué)習(xí)理論知識(shí)之外,還能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)去接觸實(shí)踐,接觸社會(huì)。同時(shí),欣然之余我心中也感覺(jué)到一種壓力,這種壓力源于我們理論知識(shí)的淺薄,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的欠缺,怕不能給我們這個(gè)主題增加亮點(diǎn);另一方面,這種壓力也來(lái)源于自己能力的欠缺,經(jīng)驗(yàn)不足,大部分要靠這個(gè)集體來(lái)探索,怕不能很好的完成這次實(shí)踐活動(dòng)。
作為隊(duì)長(zhǎng),我覺(jué)得更多的是壓力和厚望,看著隊(duì)員們忙忙碌碌的燃燒自己,想著他們所做的一切都是為了能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越好,更是為了能調(diào)查出有價(jià)值的問(wèn)題,讓武漢市的法律援助工作更好的運(yùn)轉(zhuǎn)下去,讓更多的弱勢(shì)群體享受公平與正義,所以每的分工,每聯(lián)系,每出發(fā)都顯的極為重要。我們擁有同一個(gè)夢(mèng)想,同一個(gè)目標(biāo),朝著自己的夢(mèng)想勇敢前行,于是,我,真的是責(zé)任與壓力并存。我知道,在整個(gè)活動(dòng)成功的背后,在隊(duì)員們滿意的笑容背后,才有作為隊(duì)長(zhǎng)壓力釋放的時(shí)刻;我也相信,等待我的還有很多,只有不懼壓力,才能把實(shí)踐做的更好。
做了那么多的準(zhǔn)備:確定主題、商討策劃、查找資料、設(shè)計(jì)問(wèn)卷、聯(lián)系地點(diǎn)、準(zhǔn)備問(wèn)題、實(shí)地采訪、總結(jié)報(bào)告。我們大家一起忙碌了很久很久,終于,我們準(zhǔn)備好了。想象著馬上就要上交一份完整的總結(jié)和一份滿含心血的實(shí)踐報(bào)告。我心里有太多的感觸!畢竟這一段時(shí)間凝聚了我們隊(duì)員太多的汗水和心血,也融入了我們太多的煎熬和期待。
一切的未知都無(wú)法預(yù)見(jiàn),只有用辛苦,用努力一尺一寸地去觸探,去經(jīng)歷,去感悟。再怎樣憂心和揣想都無(wú)用,大膽地闖!大膽地干!相信結(jié)果不會(huì)讓我們失望!
昨天,我們開(kāi)始了;今天,我們正在努力;明天,我們將要踏上另一個(gè)征途,征途的前方,不知會(huì)有什么在等著我們?
也許,對(duì)于法律援助這個(gè)制度的很多東西我們無(wú)法改變;也許,我們的實(shí)踐并沒(méi)有起到實(shí)質(zhì)的效果。但是有一點(diǎn)我們很自信:那就是,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我們鍛煉了自己,我們知道了這個(gè)制度,我們更知道了將來(lái)我們?cè)撛趺醋觯?/p>
或者,這才是真正的意義!
篇三
這次實(shí)踐,感悟很深,懂了很多。羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義。我們應(yīng)該懂得感恩,父母對(duì)子女的愛(ài)是世上無(wú)私的愛(ài),我們應(yīng)該孝敬自己的父母,報(bào)答他們。不要讓他們老無(wú)所依,孤苦伶仃,無(wú)依無(wú)靠。尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛(ài)的呵護(hù)。作為青少年的我們更應(yīng)該對(duì)老人多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),多付出一點(diǎn)愛(ài),讓受到冷漠的老人感受到愛(ài)的溫暖,讓社會(huì)充滿愛(ài)。
又是一年暑假來(lái)臨,20xx年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī),大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更加緊張,畢業(yè)等于失業(yè)。大二的我,雖然還沒(méi)有面臨這樣的問(wèn)題,但也充滿了危機(jī)感。
與以往的假期一樣,通過(guò)各方介紹,我找到了一份臨時(shí)的兼職工作,到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前,我們接受到一項(xiàng)任務(wù),調(diào)查某個(gè)單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長(zhǎng)詢問(wèn)了這一情況。
據(jù)李院長(zhǎng)的介紹,敬老院作為服務(wù)非贏利單位來(lái)說(shuō),所需職工數(shù)量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識(shí)。就其基本服務(wù)人員來(lái)說(shuō),起碼要具備護(hù)理技能,以及簡(jiǎn)單的急救常識(shí)。
一個(gè)單位的運(yùn)行,不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者,還需要一部分的管理人員。基于這一點(diǎn),我像李院長(zhǎng)詢問(wèn)這一方面的用人情況。
李院長(zhǎng)這樣說(shuō),敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革,有可能逐漸會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?/p>
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),并沒(méi)有對(duì)福利單位造成太大的影響,但是,對(duì)于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過(guò)后,我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里,經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到一些商人的談話,無(wú)聊之余,也會(huì)和他們聊聊。
大的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說(shuō),一個(gè)以運(yùn)輸油品,加工油品起家的商人,在08年不但沒(méi)有賺錢,而且賠進(jìn)了幾十萬(wàn)。
面臨當(dāng)前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解,今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較,大大增加,打一個(gè)比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng),可想而知,難度有多大,競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。
當(dāng)然,就業(yè)問(wèn)題對(duì)于我一個(gè)大二的學(xué)生來(lái)說(shuō),似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是,有一句話說(shuō)得好,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,所以,現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗(yàn)了。
在假期閑暇的時(shí)候,我會(huì)到上去看看人才需求的技能,數(shù)量,專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。需要應(yīng)屆生的公司很少,這更增加了就業(yè)困難。但是,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們無(wú)力改變,只有去適應(yīng),無(wú)疑,兼職成了好的渠道。
當(dāng)然,想要找到一份合適的工作,大的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個(gè)假期里,走進(jìn)社會(huì),了解現(xiàn)狀,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是必要的。