【一】
行政文員工作內(nèi)容和職責：
1、負責制定前臺信息管理工作細則，經(jīng)審批后嚴格執(zhí)行;
2、負責公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內(nèi)部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;
6、負責內(nèi)部人員的上傳下達工作的溝通和聯(lián)系;
7、根據(jù)上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;
8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發(fā)事務;
9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統(tǒng)計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發(fā)放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負責電話轉(zhuǎn)接工作，做到接轉(zhuǎn)迅速、準確、服務態(tài)度熱情，語言文明，口齒清楚;
15、嚴格執(zhí)行交接班制度，接班人未到，交班人應堅守崗位，做到交接手續(xù)清楚，責任明確，前后銜接、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作。
工作描述寫作技巧
一、工作描述應該從招聘要求出發(fā)
首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經(jīng)歷，如果沒有相關的工作經(jīng)歷，也可突出相近的工作經(jīng)歷。如果是缺乏工作經(jīng)驗的畢業(yè)生，則可嘗試介紹與工作內(nèi)容相符的個人素質(zhì)，在校期間的活動組織、參與情況，表現(xiàn)自己適合對方的企業(yè)文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。
二、工作描述中要有重點，突出你的能力
不要光陳述你的工作內(nèi)容，而要強調(diào)你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話�？捎镁唧w的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數(shù)據(jù)。對過往單位的介紹可通過描述其規(guī)模、行業(yè)地位、發(fā)展狀況等。在知名大型企業(yè)的就職經(jīng)歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現(xiàn)出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。
三、工作經(jīng)歷中突出你的提升過程
如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業(yè)穩(wěn)定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經(jīng)歷時，并不是簡單的鋪陳或者是工作轉(zhuǎn)換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。
【二】
辦公室文員基礎工作內(nèi)容
辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復雜。每個公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同，所負責的工作也不一樣。但是，在某些部分上還是有共通點的。
辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件，有的工作是需要制作表格的，這要對OFFICE軟件相當了解，即使做不到精通，最起碼也要會用。
辦公室文員要對平常的一些辦公文件進行管理，對會議室的使用進行安排。
辦公室文員還要幫助其他員工進行復印、打印、傳真等工作。
在公司有訪客時，辦公室文員還要負責接待或引見的工作。
另外，還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進行處理。一句話，有些時候，辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員，所有與辦公室工作有關的瑣碎事情都是由辦公室文員負責。
在平時的工作中，辦公室文員還要在業(yè)余的時間學習一些日常所需要具備的技能，抱著技多不壓身的態(tài)度，多學習一些能力，這對自己日常工作也是有所幫助的。
辦公室文員工作職責
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點：一：認真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級及員工的關系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))
A.主要工作職責：
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
15.登記廠服，領取及發(fā)放。
16.輸入報表及統(tǒng)計。
17管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時工作。
B.輔助工作職責：
1.顧客服務：解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關的其它工作人員，直到問題解決
2.與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系
辦公室文員的發(fā)展前景：文員在精干于公司的業(yè)務后，可以成為經(jīng)理助理，秘書，經(jīng)理等高層次的管理人員。
辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景，應該做到以下幾點：一：認真做好份內(nèi)工作;二：處理好同上級及員工的關系;三：不斷的提升自己的技能及談判能力;四：對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五：能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
