篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好:
隨著我公司的不斷發(fā)展?fàn)畲,我個(gè)人的能力也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(zhǎng)的歲月里,我喜歡公司的企業(yè)文化,喜歡公司的工作氛圍,喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助,并我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在這里,自薦擔(dān)任客服部經(jīng)理的職位。
作為一名從一線成長(zhǎng)起來(lái)的管理人員而言,我認(rèn)為,管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶服務(wù)。如果我能競(jìng)爭(zhēng)到客服部經(jīng)理這個(gè)崗位,我將努力從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部經(jīng)理崗位要求,對(duì)具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細(xì)。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達(dá),下情上報(bào),第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵(lì),教育,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開(kāi)拓市場(chǎng)。用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來(lái),有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理能力。升職自薦書(shū)的最后,我誠(chéng)懇的希望您能提出誠(chéng)肯的意見(jiàn)或建議,在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標(biāo)進(jìn)。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
篇二
敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):您好!
感謝您閱讀我的升職自薦信,為我打開(kāi)了一扇希望之窗。在此,希望您能讓我毛遂自薦,晉升我為部門(mén)經(jīng)理。
我深知?jiǎng)偃喂芾硪宦毑皇且患菀椎氖,公司里有很多比我?yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí),他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗(yàn)以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開(kāi)業(yè)以來(lái)一直辛勤為公司服務(wù),隨著公司的壯大而壯大,學(xué)到了不曾有過(guò)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)我也熟悉公司的運(yùn)行發(fā)展情況,與公司人員更是打成一片,深得了他們的信任。
如果我能競(jìng)爭(zhēng)到散客組主管這個(gè)崗位,我將努力從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全面履行崗位職責(zé),結(jié)合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求,對(duì)具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文,并督促員工按規(guī)定要求做好,做細(xì)。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達(dá),下情上報(bào),第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵(lì),教育,加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,提高工作效率。
3、練好內(nèi)功,開(kāi)拓市場(chǎng)。有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng),圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
我相信象貴單位那樣重能力、重水平、重開(kāi)拓,有潛力、有遠(yuǎn)見(jiàn)的單位,一定會(huì)把能力、水平與經(jīng)驗(yàn)等同視之,給我一個(gè)升職的機(jī)會(huì),我將盡我的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日