20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年，在集團公司和醫(yī)院護理部的領導下，我們治療室同心同德，團結協(xié)作，共同完成了各項護理工作。這一年，我們新引進兩名護士，對她們進行了嚴格的帶教。
這一年，在院領導的關懷下，擴大了醫(yī)生診室和治療區(qū)域，我們全體護理人員齊心協(xié)力，發(fā)揮智慧，對新開的診室和治療室合理布局，打造溫馨舒適的就醫(yī)治療環(huán)境。
這一年，計劃生育的準入，我們新建人流手術室，迎接了兩次區(qū)計劃生育檢查，我們和醫(yī)生緊密配合，梳理流程，順利通過檢查。
20xx年對婦科治療室來說又是輝煌的一年，我們嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程，加強護理基礎理論和基本操作的學習；夯實優(yōu)質服務理念，待患者如親人；沒有出現重大的護理差錯和事故。全年完成治療人次xx，同比增加xx，完成手術人次xx，同比增加xx。
一、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。
1.制定各級護理人員職責和各班職責，分工明確，責任到人。
20xx年手術增多，藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工，手術患者從進治療室開始，全程有人護送迎接，實行無縫護理，確保安全。藥流患者定班次觀察，每一個小時巡視，對在院期間的病情變化做到心中有數，及時向醫(yī)生反饋。
2.堅持實行交接班制度，查對制度，手術患者身份識別制度，護理安全缺陷上報制度。
3.護理培訓及考核力度增強，護理人員職業(yè)素質逐步提升。
根據年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃，今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓，每個護士都通過了考核。每月進行結合婦科專業(yè)和護理基礎理論的學習，并對學習內容進行考試。
4.加強新員工帶教，盡快掌握�？萍寄堋�
今年我科引進兩名護士，安排高年資的護士進行帶教。根據護理部制定的新人帶教手冊，結合婦科特點進行修訂，對新人的素質，護理理論，專業(yè)操作等方面入手，手把手教授，使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和專科儀器的操作。
5.努力查找護理安全隱患，確�；颊咴谧o理過程中的一切安全。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患，霧化機防報警隱患，水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。
1.用禮貌用語迎接和歡送病人，面帶笑容，和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2.為手術患者提供衛(wèi)生用品和術后食品，親手送到她們手上。
3.購置耦合劑加溫器，避免因冬天低溫對患者造成不適。
4.手術后有陪伴的病人送到家屬身邊，沒有家屬的患者護士扶著患者，親自送到輸液室，并且進行衛(wèi)生宣教。
三、加強人文教育，倡導團結友愛，互幫互助。
1.積極參加醫(yī)院的各項活動，在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間，積極參加排練，為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。
2.科室年輕人多，有時不免有矛盾，發(fā)現苗頭及時談話，幫助年輕人樹立團隊精神，互相尊重，互相幫助，營造團結友愛，互幫互學的正能量氛圍。
3.因為熱情服務，患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的紅包及時上交上級領導，體現了治療室護士高尚的道德情操，也是我們踐行優(yōu)質護理服務帶來的成果。
四、存在不足
1.存在護理工作只重視疾病護理，對患者心理、社會等重視不夠，管理督查不到位。
2.護理人員專業(yè)素質及�？扑接写M一步提升；與護理人員年資低、學歷淺，專業(yè)理論及操作技能水平不高有關。
