上海浦東發(fā)展銀行（簡稱：浦發(fā)銀行）是1992年8月28日經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、1993年1月9日開業(yè)、1999年在上海證券交易所掛牌上市（股票交易代碼：600000）的全國性股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在上海。
2010年12月底，公司總資產(chǎn)規(guī)模高達(dá)21,621億元，本外幣貸款余額11,465億元，各項存款余額16,387億元，實現(xiàn)稅后利潤190.76億元。秉承“篤守誠信、創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念，浦發(fā)銀行積極探索金融創(chuàng)新，資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，經(jīng)營實力不斷增強(qiáng)。
上市以來，浦發(fā)銀行連續(xù)多年被《亞洲周刊》評為“中國上市公司100強(qiáng)”，連續(xù)多年被《中國品牌價值研究院》評為“中國品牌500強(qiáng)”。浦發(fā)銀行將繼續(xù)推進(jìn)金融創(chuàng)新，努力建設(shè)成為具有核心競爭優(yōu)勢的現(xiàn)代金融服務(wù)企業(yè)。
2015年浦發(fā)銀行的資產(chǎn)規(guī)模和營業(yè)收入均達(dá)到兩位數(shù)增長。其中，資產(chǎn)規(guī)模較2014年末增長20.19%，至5.04萬億元；營業(yè)收入1465.43億元，同比增長18.97%。在廣受關(guān)注的不良率方面，浦發(fā)銀行2015年末不良貸款率為1.56%，較年初上升0.5個百分點，資產(chǎn)質(zhì)量整體良好，并保持較強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。2016年8月，上海浦東發(fā)展銀行在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第49位。
一、適用于所有崗位的應(yīng)聘要求
·誠實守信、公道正派、敬業(yè)愛崗、勇于創(chuàng)新；
·具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力；
·具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運(yùn)用電腦辦公軟件；
·特別優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬年齡、工作年限等基本應(yīng)聘條件;
·具有多學(xué)科專業(yè)背景的優(yōu)先考慮。
二、報名方式
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為使簡歷得到有效篩選，郵件主題及應(yīng)聘報名表（word文檔）文件名請按如下樣式填寫：“有工作經(jīng)驗人士應(yīng)聘—***（部門全稱）—***（崗位全稱）（工作地點）—***（姓名）”；不要修改應(yīng)聘報名表（word文檔）格式內(nèi)容及填表須知。
三、招聘崗位列表
四、招聘崗位詳細(xì)信息
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客戶服務(wù)代表（合肥、成都）
崗位職責(zé)：通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等多渠道方式為我行客戶提供全方位遠(yuǎn)程服務(wù)，解答各項業(yè)務(wù)咨詢，指導(dǎo)客戶完成銀行交易、疑難問題解答等；及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復(fù)客戶、開展線上營銷等；遵守各項規(guī)章制度，配合運(yùn)營管理和團(tuán)隊工作等。
應(yīng)聘條件：30周歲以下；本科學(xué)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)；具有良好的服務(wù)意識、語言表達(dá)與溝通能力，有團(tuán)隊合作精神，能適應(yīng)輪班工作制。
