到基層大走訪心得體會【一】
通過下基層大走訪活動,我深刻體會到:大走訪不是走形式、擺花架,應(yīng)付了事,而是走親戚、訪朋友,解決困難,做百姓的貼心人,做群眾的好朋友,把他們當(dāng)成自己的親人、朋友,以誠相待,以理服人。
一是要改變工作作風(fēng),以真誠感動人。這就要求我們聯(lián)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中,一定要有耐心,要動之以情,曉之以理。一遍不行,我們講二遍,講十遍;不在家,走兩次,我們就是用這種精神,耐心去打動群眾的心,順利完成工作。
二是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以知識施化于人。在村工作直接面對農(nóng)民,涉及方方面面的工作,加強學(xué)習(xí)很重要。要認真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項方針政策,學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計生、村級組織建設(shè)、村級財務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識,才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用,開展農(nóng)村工作才能游刃有余。
三是要積極開拓思路,以智慧造福于人。農(nóng)村工作錯綜復(fù)雜,包羅萬象。在工作中,我們要勤于思考,充分考慮各種要素,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,既堅持因地制宜,又賦予改革創(chuàng)新,提出切實可行的建議和方案。
這次走訪后的感觸頗多,有苦有甜,苦的是為他們艱難困苦生活的辛酸和悲憫,甜的是為自己能盡大努力幫助他們而感到欣慰和慰藉。這讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任和使命,它將時刻鞭策著我不斷努力學(xué)習(xí)和工作,為困難群眾、為社會貢獻自己的一份力量。
到基層大走訪心得體會【二】
為了了解民情,我部門組織下基層走訪活動,我此次到的是**村。**村是**鄉(xiāng)政府所在地,由于××高速公路經(jīng)過云壇村,初到**村,穿過高大的歇山頂堡門樓,好一座古色古香的村堡,讓我心生歡喜。秋風(fēng)送爽,這是收獲的季節(jié),敢問我們收獲了嗎?相信答案是肯定的。因為“含淚播種的人,一定能含笑收獲!痹谶@段日子里,我們不段地耕耘著,也不時地收獲著。
一年多的時間匆匆而逝,在這個村堡中,我的生活苦過,累過,煩過,可是現(xiàn)在回想起來,感覺更多的卻是快樂和充實。身處農(nóng)村這個大課堂,我覺得許多事物還要靠自己去觀察,去摸索,去分析,去解決和處理。下面我談一下自己的一點工作體會,面對雜而亂,多而煩的農(nóng)村工作,我們要堅持“四勤”,不斷增長經(jīng)驗,提升能力,爭當(dāng)一名合格的“村官”。
一、勤用眼去觀察,及時解決問題!坝^察是智慧的重要能源!痹谵r(nóng)村的日常工作中,需要自己用心去觀察周圍的人和事,看別人怎樣為人處世,看事情的主要矛盾在哪里,并細心地去發(fā)現(xiàn)問題,然后有針對性地去通過詢問前輩、查閱資料等各種途徑及時地把心中的疑問解決掉,這樣的過程可以增長我們的智慧,提高我們處理事情的能力。否則,就會鼠目寸光,難以進步。
二、勤用腦去思考,虛心學(xué)習(xí)知識。我們要養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣。有時工作中忽然產(chǎn)生的一個想法,如果經(jīng)過思考加以整理,也許會成為一個很好的建議或方法。我們要學(xué)會做事之后不斷地思考,思考自己的處事方法和實際效果,在思考中發(fā)現(xiàn)自己哪方面的知識缺乏,然后虛心學(xué)習(xí)。要知道面對這份陌生的工作,需要學(xué)習(xí)的還很多很多,不能以“高素質(zhì)”自居,要放下架子,向基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與農(nóng)業(yè)、農(nóng)村有關(guān)的方針政策;學(xué)習(xí)科技、法律、文化等關(guān)于農(nóng)村工作的知識,努力改進和提高自身素質(zhì)。
三、勤于手去勞動,參與實踐行動。針對農(nóng)村缺乏文字工作者的弱勢,我們應(yīng)積極參與到書寫總結(jié)、制定計劃、擬定協(xié)議等工作中。起初由于我們不了解村里情況,不常寫公文,肯定會遇到很多難題。加班、熬夜、找資料、查文件會成為家常便飯,確實很累,很枯燥?墒俏覀兌贾馈皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來”,沒有誰可以隨便成功?嗳ジ蕰䜩恚匚覀儠䦟懙迷絹碓较駱,從而得到村干部的認可。另外,我們也要參與村集體勞動,與群眾共分擔(dān),有一天村民們會露出笑臉,欣然地接受我們。在實踐中錘煉自己,提高自己的可信度。
四、勤用心去感受,善于總結(jié)經(jīng)驗。孔子曰“工欲善其事,必先利其器”,做好農(nóng)村工作我們需要的武器不僅是知識,更需要經(jīng)驗。與老干部相比,我們的經(jīng)驗甚少,這就要我們多學(xué)習(xí)全國優(yōu)秀大學(xué)生村官的工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)基層干部的工作經(jīng)驗,從中提取經(jīng)驗為自己所用。閑暇時,用心去領(lǐng)悟,總結(jié)自己工作中的經(jīng)驗,不斷地充實自己。
處處留心皆學(xué)問,我們要勤學(xué)善思,勤看多行,把聽到的、看到的、學(xué)到的,慢慢運用到自己的實踐中去,不斷培養(yǎng)理論與實際相結(jié)合的習(xí)慣,使自己成為知識全面、見多識廣的好村官,培養(yǎng)自己獨擋一面的能力,成為社會主義新農(nóng)村建設(shè)的“頂梁柱”。讓我們謹(jǐn)記自己的使命,承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力學(xué)習(xí),努力工作,將熱忱播撒在農(nóng)村廣闊的土地上。農(nóng)村雖苦,但大有作為。
“農(nóng)村是一個廣闊天地,在那里是可以大有作為的”毛主席的這句話不僅僅是一句空洞的口號,而正是為實踐所證明且在繼續(xù)證明的金石之言。農(nóng)村雖苦,但能擔(dān)大任者必先“苦其心志,勞其筋骨”,此后方苦中有甜,苦盡甘來。農(nóng)村雖窮,但窮則思變,可于變中獲得成就感,將貧窮的農(nóng)村建設(shè)成富足家園。同樣可以實現(xiàn)人生理想。
到基層大走訪心得體會【三】
根據(jù)縣局“大走訪”的民訪計劃安排,我隨紀(jì)委書記、督察長劉繼田深入銅山縣偏遠的鄉(xiāng)村--單集鎮(zhèn)吳橋村等村鎮(zhèn)走訪。銅山縣地處江蘇省北部,環(huán)抱徐州市,外與安徽省宿州市、靈璧縣、蕭縣及山東省微山縣接壤,是省際結(jié)合、城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全省社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。這是一個典型的“新”加“破”地區(qū),“新”是指社會主義新農(nóng)村建設(shè)示范點就坐落在一排排嶄新整齊的農(nóng)民住宅;“破”是指還有一部分沒有脫貧致富的農(nóng)民群眾仍居住在破舊的茅草房里。臨行前,我?guī)Я?00余份《農(nóng)村地區(qū)社會治安情況調(diào)查表》,精心設(shè)想了可能遇到的尷尬局面和難題。經(jīng)過十天的走訪,使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸,意識到公安工作的差距和不足,尤其是我的調(diào)查報告引起了局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,由此推動了農(nóng)村警務(wù)室工作機制和駐村民警政策待遇的重大調(diào)整。通過進村入戶走訪調(diào)查,我主要有如下幾點收獲和體會:
一、大走訪活動的決定非常及時,具有很強的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)意義
今年11月12日,公安部警務(wù)督察局部署在全國公安機關(guān)警務(wù)督察部門開展萬名督察民警“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動時,我起初還認為這是“做秀”,沒有什么“實際意義”,通過實地走訪,我深刻感受到這項決策的必要性,深刻理解了“大走訪”活動的重大意義。我們的這次走訪第一階段十天,共走訪6個鄉(xiāng)鎮(zhèn),19個行政村、16個社區(qū)、23家企事業(yè)單位,走訪群眾125家(戶),向居民群眾發(fā)放調(diào)查表265份,掌握的情況也是淺表層次的,但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來,蘇北農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟社會實現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的蘇北農(nóng)民對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言,如數(shù)家珍,盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題,但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進村入戶大走訪、問計求策促平安”專項活動,既是警務(wù)督察部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的重大舉措,也是督察民警改進作風(fēng)、體察民情、促進工作的實際步驟。通過深入農(nóng)村,深入群眾,了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待,了解農(nóng)村社會治安的真實情況和存在的突出問題,推進平安農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建和諧警民關(guān)系;進一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展,維護農(nóng)村治安穩(wěn)定;強化警務(wù)督察隊伍建設(shè),為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻。
二、大走訪活動磨練了我的意志,使我學(xué)會了如何做好群眾工作
雖然我出生在農(nóng)村,但進入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班,很少深入農(nóng)村,更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時有為難情緒,不好意思,不知該怎么開口,向群眾發(fā)調(diào)查表時,有個小伙子,看了一眼,就把表還給我了,說:“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪,也很灰心,怎么這樣?我們是真心想聽聽大家的心聲,不是搞形式。劉督察長及時開導(dǎo)啟發(fā)我,要讓群眾信任我們,愿意和我們說真心話,首先就要站在他們的立場上,設(shè)身處地地為他們著想,要讓群眾相信我們,必須加強溝通。第二天,我見一位老大爺在村委會門口曬太陽,主動上前與老大爺聊起了家常,老大爺看我不是本村的人,問我有什么事,我就表明我們身份,說明來意,我們是督察民警,想做一個調(diào)查,了解一下這兒的治安情況,了解群眾對公安機關(guān)還有什么要求和建議?在取得了老人的信任后,老大爺打開了話題,一聊就是一個多小時,幾個鄰居也圍攏過來,一塊聊,從村里的警務(wù)室建設(shè)到黨的農(nóng)村政策,從公安機關(guān)親民便民舉措到110報警服務(wù)態(tài)度等。一個村民聽說我們是督察,就主動反映問題,原來,前兩天他兒子因為宅基地糾紛與鄰居打了起來,派出所只來做了調(diào)查筆錄就走了,一直沒給處理。隨后我們主動與該派出所聯(lián)系,找來社區(qū)民警,在周圍鄰居的配合下,當(dāng)場為兩家進行調(diào)解處理,兩家人均表示滿意,還主動互相承認了錯誤,化解了矛盾,村民們也都很高興,認為這是處理得快好的糾紛,也讓他們看到了公安機關(guān)為人民辦實事的真心。有幾個群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時關(guān)門、找不到民警等問題。臨走時還跟我們互留了電話號碼,說以后再有什么事,就直接聯(lián)系我們。通過大走訪,我深深懂得:只要真心對待群眾,公平公正地處理問題,群眾是通情達理的,之所以有上訪等問題的發(fā)生,可能原因大多在于公安機關(guān)或辦案民警與群眾沒有及時溝通,政策法規(guī)宣傳不到位,工作不細致,執(zhí)法為民的思想沒有牢固樹立所致。
三、大走訪活動進一步密切了警民關(guān)系,促進了社會和諧
這次走訪,我們挑選了幾個具有代表性的城鄉(xiāng)結(jié)合部、省際村組,先后深入三堡、棠張和安徽交界的部分治安復(fù)雜村組。每次都是先和群眾拉家常,認真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流,對群眾反映的各類問題均盡心詳細記錄,能夠當(dāng)場解答的,現(xiàn)場釋疑答問,對群眾提出的要求,合理范圍的給予肯定答復(fù),不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋,需要在工作中加強和改進的,認真記錄,及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。這幾個村的勞動力都出去打工,只有留守的老人、婦女、兒童,大家對民警的依賴心較強,普遍希望社區(qū)民警能夠再多一些時間在警務(wù)室,能常見到民警的身影。通過走訪,拉近了與人民群眾之間的距離,真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說:“平時見到警察,不是在馬路上攔車罰款,就是來*的,感覺都沒有什么好事,通過這次與警察聊天,說了許多掏心窩子的話,真的感到民警馬天明又回來了!
四、大走訪活動為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料,促進了農(nóng)村警務(wù)室規(guī)范化運作
我們在走訪過程中聽到多的一個話題就是農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)。大多數(shù)群眾對警務(wù)室持褒揚的態(tài)度。普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn),農(nóng)村的盜搶及其他侵財類案件明顯下降,尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生,見警率明顯提高,每天能見到公安人員巡邏,群眾的安全感明顯提高,公安機關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生,各項惠民措施更加具體了,但是,也有部分群眾反映警務(wù)室運行還存在一些問題和不足:一是民警在警務(wù)室的時間太短,辦理戶籍時手續(xù)繁瑣,辦理周期較長,特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢,影響工期;二是個別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉,矛盾化解不及時,影響生產(chǎn)生活;
三是省際結(jié)合部集貿(mào)市場流竄作案時有發(fā)生;四是反映轄區(qū)民警走訪群眾不經(jīng)常,群眾對駐村民警不熟悉等。
針對群眾反映出的問題,我們及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,副縣長兼公安局長孫益龍局長高度重視,針對群眾提出的意見和建議,專門召開局黨委會議,專題研究解決警務(wù)室存在問題的辦法和措施,并于2011年12月6日,召開全縣公開選拔農(nóng)村中心警務(wù)室民警動員大會,在全縣選定27個農(nóng)村中心警務(wù)室作為試點,公開選拔駐警務(wù)室民警,全面打造人民滿意、信息化、規(guī)范化的農(nóng)村中心警務(wù)室,縣局決定:凡被選拔上的駐村警務(wù)室民警第一年擔(dān)任所長助理,第二年解決副股級,并根據(jù)工作表現(xiàn)逐步適時解決正股級和副科級待遇。這一政策將全縣優(yōu)秀的民警選拔到警務(wù)室,并建立了警務(wù)室民警受理群眾報警、投訴,調(diào)解糾紛等工作機制,要求警務(wù)室民警以黑板報、宣傳欄等形式有針對性地開展防盜、防火、防騙宣傳,通過警方提示提高轄區(qū)居民的自我防范意識等,使全縣農(nóng)村警務(wù)室建設(shè)和規(guī)范運行又上了個新臺階。