【篇一】
人在這個(gè)社會(huì)上,都不可能孤立存在,因?yàn)槊恳粋(gè)人所從屬的行業(yè),所擁有的技能都不同。哲學(xué)上也說(shuō),世界是普遍聯(lián)系的,我們每一個(gè)人又只能是熟悉自己的那一塊,擁有自己特有的一些技能,這個(gè)宇宙的奧秘太深了。
既然這樣,在這個(gè)社會(huì)當(dāng)中,我們?cè)鯓硬拍軌虺晒?怎樣才能夠做好生意呢?精?xì)化管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家張應(yīng)春老師認(rèn)為的出路,就是做一個(gè)被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!”從做生意的角度講,要互相成就,互為貴人。同樣在我們的工作、生活中也是一樣的道理。我們做任何事情,我們所擁有的技能,我們做企業(yè),我們生產(chǎn)的產(chǎn)品,我們做服務(wù),我們?yōu)閯e人提供的服務(wù),都是能夠幫助別人解決問(wèn)題,能夠滿(mǎn)足別人的需求。
只有成為被需求的人,我們才能夠有所建樹(shù),才能夠取得成功。可能很多人一講成功,就是從物質(zhì)層面上來(lái)講,但是被需求會(huì)讓我們每一人有成就感,人在這個(gè)社會(huì)生活當(dāng)中,不只是物質(zhì)上的激勵(lì),還有支撐著我們一直走下去,堅(jiān)持下去的被需求的這種狀態(tài)給我們帶來(lái)的成就感。
現(xiàn)在,基本上是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,每一個(gè)人都在做生意,比如我們?cè)诠旧习,其?shí)也是一種合作,也是一種做生意的狀態(tài),你要成為一個(gè)被需求的人才行。有人說(shuō)生意是生生不息的創(chuàng)意,這可能是對(duì)設(shè)計(jì)公司和很多的創(chuàng)意型公司來(lái)講的。當(dāng)然做任何事情,都要有生生不息的創(chuàng)意。
但是,墨子的商之道里面講,我有利,客無(wú)利,則客不存;我利大,客利小,則客不久;客有利,我無(wú)利,皮之不存,毛將安附?客我利相當(dāng),則客久存,我則久利!然雙贏!墨子這一段話(huà)想要說(shuō)明的就是如果僅僅是我有利客無(wú)利的話(huà),就沒(méi)有客戶(hù)了。如果是我利大,客利小,那這種關(guān)系,這種客戶(hù)就不會(huì)久了。如果是客有利,我無(wú)利這就像皮膚上面的毛發(fā)一樣,皮都沒(méi)有了,毛發(fā)又在哪里安附呢?只有客我利相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,客也久存,我也能久利,只要這樣才是長(zhǎng)長(zhǎng)久久,做企業(yè)的一個(gè)生意之道。
從另外一個(gè)角度講生意,生是什么?陌生,意是什么?滿(mǎn)意。就是讓陌生人滿(mǎn)意,讓身邊的人滿(mǎn)意,很多客戶(hù)都是從陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都經(jīng)歷過(guò)這一過(guò)程。怎么才能夠讓陌生人滿(mǎn)意呢?就是滿(mǎn)足他的需求,滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,只有這樣,我們的生意才能夠長(zhǎng)久。
從工作,從生活,哪怕是在家庭當(dāng)中也好,我們也要成為一個(gè)被需求的人。我們只有成為一個(gè)被需求的人以后,我們每一個(gè)人把自己的能力在企業(yè)里面發(fā)揮出來(lái)的時(shí)候,才會(huì)被企業(yè)需要。套用墨子的話(huà),就是如果僅僅是你得到了好處,而沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值,那公司會(huì)用你。如果僅僅是公司有利,獲取了很大的價(jià)值,而你沒(méi)有利,你沒(méi)有在公司當(dāng)中得到成長(zhǎng),你沒(méi)有獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬,這個(gè)時(shí)候你也不會(huì)干這份工作。只有我們努力工作為公司創(chuàng)造價(jià)值,同樣公司又賦予我們平臺(tái),給我們成長(zhǎng),給我們幫助,給我們一些物質(zhì)上的回報(bào),我們才能夠長(zhǎng)長(zhǎng)久久。講來(lái)講去,其實(shí)我們?nèi)绾巫鲆粋(gè)被需求的人已經(jīng)體現(xiàn)在八個(gè)字上了,“建立鏈接,互為貴人”。
建立鏈接
我們都知道鏈條是一環(huán)扣一環(huán)的,而且每一環(huán)的形狀、大小都一樣,我們經(jīng)?匆(jiàn),有一個(gè)鏈條是非常牢固的,這代表著什么?只有建立鏈接,才能達(dá)到深度的合作,才能實(shí)現(xiàn)互利。要想辦法,跟我們身邊的人,跟我們的客戶(hù),建立鏈接。
互為貴人
誰(shuí)是誰(shuí)的貴人,好像現(xiàn)在講的少了,但其實(shí)現(xiàn)在流行講的是什么?互為貴人,大家要相互成就。前面講到每一個(gè)社會(huì)人都不可能孤立的存在,我們必須學(xué)會(huì)做一個(gè)被需求的人,這樣你才能夠跟別人建立鏈接,能夠?yàn)閯e人創(chuàng)造價(jià)值,別人對(duì)你也有需求,大家能夠互為貴人,所以,建立鏈接,互為貴人,做一個(gè)被需求的人,這是我們每一個(gè)當(dāng)下社會(huì)人的成功之道,也是幸福之道。
【篇二】
辦公室是為集團(tuán)公司各部門(mén)提供管理服務(wù)等多項(xiàng)職能的綜合性部門(mén),是集團(tuán)公司管理、日常服務(wù)和輔助決策的中樞,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。精細(xì)化的綜合管理水平,是整個(gè)組織的潤(rùn)滑劑,關(guān)系到各項(xiàng)工作是否能夠全面落實(shí),以及各部門(mén)和人員之間是否能夠有效協(xié)調(diào)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文從辦公室精細(xì)化管理的實(shí)踐出發(fā),結(jié)合管理學(xué)理論,探討推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理的有效途徑。
一、辦公室工作的主要特征
(一)樞紐部門(mén)
溝通工作是辦公室的一項(xiàng)主要工作。很多時(shí)候需要將信息歸集,經(jīng)過(guò)加工后再有指向性的向其他組織或部門(mén)傳遞。對(duì)外,辦公室是一個(gè)組織的窗口,負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、上傳下達(dá);對(duì)內(nèi),是一個(gè)協(xié)調(diào)器,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。作為一個(gè)樞紐部門(mén),辦公室需要在多層次、跨部門(mén)之間進(jìn)行溝通往來(lái),從而提升組織的工作效率。
。ǘ┒睫k部門(mén)
辦公室承擔(dān)著組織內(nèi)部的公文處理、政務(wù)信息、機(jī)要保密等工作,通過(guò)這些工作,建立與各個(gè)部門(mén)的信息往來(lái)。辦公室通過(guò)對(duì)收發(fā)文的集中管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行管控,進(jìn)而發(fā)揮督辦作用,可以有效推動(dòng)各項(xiàng)工作順利落實(shí)。
。ㄈ┓⻊(wù)部門(mén)
辦公室負(fù)責(zé)組織內(nèi)部后勤保障管理工作,大到辦公場(chǎng)所,小到筆墨紙硯,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了疏漏都會(huì)影響工作正常開(kāi)展,工作中突發(fā)事件多,面對(duì)的情況復(fù)雜。做好服務(wù)工作,可以保證組織內(nèi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
。ㄋ模﹨⒅\部門(mén)
辦公室需要為組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和決策建議。需要為領(lǐng)導(dǎo)安排日程,要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒領(lǐng)導(dǎo),要站在領(lǐng)導(dǎo)的層面,以領(lǐng)導(dǎo)的視覺(jué)去深入了解工作,充當(dāng)決策助手的角色。從而幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。
二、精細(xì)化管理的必要性
。ㄒ唬┩七M(jìn)精細(xì)化管理是辦公室工作的客觀要求
現(xiàn)階段辦公室的管理領(lǐng)域越來(lái)越寬、承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重,職能范圍由傳統(tǒng)的以文、秘、檔為主向綜合性轉(zhuǎn)變,涵蓋信訪接待、票務(wù)管理、公文管理、綜印章管理、車(chē)輛管理、重要會(huì)議活動(dòng)組織、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)、工作督辦、行政事務(wù)、行政后勤等,一些臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)事件也大都需要辦公室來(lái)牽頭承擔(dān)、協(xié)調(diào)落實(shí)。
在工作領(lǐng)域不斷拓寬的同時(shí),辦公室人員卻在不斷精簡(jiǎn),出現(xiàn)了“一人多職”、“一崗多能”的要求,這就使辦公室人員忙于大量事務(wù)性工作,影響對(duì)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注,表現(xiàn)為工作略顯粗放、不夠嚴(yán)謹(jǐn),如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度設(shè)計(jì)欠精細(xì)、細(xì)節(jié)流程不明晰、執(zhí)行不到位等。
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念,早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,精細(xì)化管理是對(duì)“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理,即把企業(yè)中的“事”精細(xì)化,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,編寫(xiě)精細(xì)化制度,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。因辦公室的特殊地位和職能,所以客觀上要求不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)提升精細(xì)化管理水平。
。ǘ┚(xì)化管理是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的迫切需要
隨著集團(tuán)公司對(duì)外業(yè)務(wù)不斷延伸和深入,社會(huì)矛盾日益突出,不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)因素增加,使得集團(tuán)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這就要求辦公室必須時(shí)刻保持高度的政治敏感性和具備及時(shí)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。新的形勢(shì)對(duì)辦公室工作提出了極具挑戰(zhàn)性的新要求,管理不到位就有可能忙于應(yīng)付、漏洞百出,甚至造成重大損失和惡劣影響。
而集團(tuán)公司科技創(chuàng)新對(duì)管理質(zhì)量、管理能力要求的不斷提高,迫切需要引入精細(xì)化管理理念,消除這些問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。因此只有堅(jiān)決貫徹新時(shí)期精細(xì)化管理理念,遵循現(xiàn)代管理學(xué)規(guī)律,秉承“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精”的工作作風(fēng),注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)工作,整體管理水平才能不斷提高。
三、精細(xì)化管理的前提是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)化工作流程
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個(gè)層次:一是規(guī)范化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化,三者環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進(jìn),缺一不可。
標(biāo)準(zhǔn)化是以管理工作中的規(guī)律和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其中的重復(fù)性事物和概念進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范,是規(guī)范化的進(jìn)一步升華。
精細(xì)化管理要求做到規(guī)章制度、工作和操作流程的統(tǒng)一規(guī)范,部門(mén)職能和權(quán)責(zé)的明晰協(xié)調(diào),這就需要不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立適合部門(mén)實(shí)際的、切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化體系,通過(guò)制定、優(yōu)化工作流程,將概括性的標(biāo)準(zhǔn)具體化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與工作、理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理。
辦公室在大力推進(jìn)自身標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),以集團(tuán)公司、處兩級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的流程化建設(shè),先后制定、修訂了多項(xiàng)制度規(guī)范,理順了工作流程和實(shí)施細(xì)則,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),流程清晰、環(huán)環(huán)緊扣、層層把關(guān),在提高效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)和日常工作的結(jié)合。
四、精細(xì)化管理的核心是保障執(zhí)行力
制度的生命力在于執(zhí)行。從一定意義上說(shuō),執(zhí)行比制定更為重要、更為緊迫、也更為費(fèi)力。執(zhí)行不到位,再健全、再完善的制度也將成為“寫(xiě)在紙上、掛在墻上、說(shuō)在嘴上、停在行動(dòng)上”的擺設(shè)。
辦公室緊密?chē)@執(zhí)行力建設(shè)這一核心,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),有針對(duì)性地組織培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,有效保證了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的貫徹執(zhí)行。
。ㄒ唬﹫(jiān)持“以人為本”營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍
管理是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,涉及多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,需要和諧的企業(yè)文化氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,上下齊心,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)、相互尊重、相互支持的核心價(jià)值理念。堅(jiān)持以工作例會(huì)、個(gè)人談心、集體討論及業(yè)余活動(dòng)等形式,加強(qiáng)員工間的溝通與交流,加深彼此的理解與信任,營(yíng)造出和諧融洽的人際關(guān)系;堅(jiān)持“以人為本”,尊重員工心理、生理等層面的合理要求,及時(shí)反映并盡大努力解決員工在工作、生活中遇到的困難;關(guān)心個(gè)人成長(zhǎng),幫助做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃,增強(qiáng)職工對(duì)集體的認(rèn)同感與向心力。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感,將辦公室打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、和諧奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、成就共享、責(zé)任共擔(dān)的工作集體。
。ǘ┮蕴嵘龍(zhí)行力為目標(biāo)組織培訓(xùn)
辦公室注重對(duì)員工的培訓(xùn)教育。選派部門(mén)新員工參加新員工培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司、辦公室和工作崗位的了解,使他們?cè)诿魑芾砹鞒痰幕A(chǔ)上,按照規(guī)范流程辦事。
辦公室十分重視好的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)和繼承,鼓勵(lì)老員工通過(guò)工作例會(huì)、集體討論和個(gè)人談心等形式,深化與青年員工間的溝通交流,加強(qiáng)對(duì)年輕同志進(jìn)行“傳、幫、帶”,盡快提高年輕同志的素質(zhì)和能力。
辦公室還結(jié)合部門(mén)職能,開(kāi)展公文處理與公文寫(xiě)作、OA辦公系統(tǒng)培訓(xùn)等。進(jìn)一步明晰工作范圍、流程和方法,在提升管理和辦事效率的同時(shí),防止內(nèi)外部員工之間產(chǎn)生不必要的摩擦和誤會(huì),維護(hù)了和諧的工作氛圍,有效提升了員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知、理解和執(zhí)行能力。
。ㄈ┒◢彾ㄘ(zé),實(shí)行崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化
“定崗”,就是根據(jù)辦公室職能和工作流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位;“定責(zé)”,就是明確界定崗位職責(zé),確定工作流程的銜接節(jié)點(diǎn),做到分工明確、配合協(xié)調(diào)。以精細(xì)化管理為目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,必須建立在崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。以票務(wù)管理為例,為了方便職工出行,解決職工簽購(gòu)票難的問(wèn)題,集團(tuán)公司成立了票務(wù)中心,涵蓋免票和簽售票功能,辦公室承擔(dān)管理監(jiān)督指導(dǎo)職能。在辦公室的管理和推動(dòng)下,票務(wù)中心明確職責(zé)分工,綜合科結(jié)合服務(wù)內(nèi)容科學(xué)設(shè)立崗位,將各項(xiàng)制度、工作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個(gè)工作崗位中,使工作人員能夠全面了解崗位職責(zé),即便人員變動(dòng),也能確保各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和工作流程得到嚴(yán)格執(zhí)行。
。ㄋ模┘訌(qiáng)過(guò)程管理
過(guò)程管理是強(qiáng)化制度執(zhí)行力的關(guān)鍵。辦公室長(zhǎng)期強(qiáng)化對(duì)日常工作的過(guò)程管理,確立了例會(huì)制度,梳理工作情況,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探討改進(jìn)措施,在年度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)表和管理目標(biāo)分解表,分發(fā)到每一名員工手中,明晰了人員分工,明確了工作內(nèi)容,設(shè)置了時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
通過(guò)例會(huì)制度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)日常工作的實(shí)時(shí)跟進(jìn),確保各項(xiàng)工作在時(shí)間、進(jìn)度和效果上的有機(jī)統(tǒng)一。
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作任何一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略、馬虎,都可能導(dǎo)致被動(dòng)。辦公室在精細(xì)化管理理念的指引下,管理水平不斷提升,各項(xiàng)工作推進(jìn)順利,突發(fā)事件處理得當(dāng),服務(wù)工作井井有條,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)、以及廣大職工的充分認(rèn)可,在集團(tuán)公司多項(xiàng)評(píng)比中,獲得先進(jìn)集體稱(chēng)號(hào)。辦公室實(shí)施精細(xì)化管理戰(zhàn)略,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),繼續(xù)關(guān)注管理工作的每個(gè)細(xì)節(jié),將工作做細(xì)、做精,以一流的服務(wù)為集團(tuán)公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
【篇三】
一、組織機(jī)構(gòu)健全
組織工作是管理的一項(xiàng)重要職能。現(xiàn)代管理科學(xué)重視組織機(jī)構(gòu)的作用,美國(guó)當(dāng)代管理學(xué)家德魯克曾說(shuō):“沒(méi)有機(jī)構(gòu)就沒(méi)有管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有機(jī)構(gòu)!苯M織機(jī)構(gòu)作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發(fā)揮管理職能、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的工具。
二、安全責(zé)任落實(shí)
幼兒園小朋友的安全事關(guān)千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定,還關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全工作。按照“一崗雙責(zé)”的要求和安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”;“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,每位老師認(rèn)真抓好分包各班的安全工作。加強(qiáng)師幼的安全教育,提高師幼的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)安全任務(wù),對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)政策、會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位教師。定期對(duì)園舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。利用多種形式開(kāi)展消防、安全宣傳教育活動(dòng),提高師幼的消防、安全意識(shí),熟知火警電話(huà)“119”和急救電話(huà)“120”。
三、目標(biāo)管理明確
能根據(jù)本園實(shí)際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實(shí)可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、衛(wèi)生保健負(fù)責(zé)人、總務(wù)主任、食堂負(fù)責(zé)人等根據(jù)實(shí)際制定學(xué)年工作計(jì)劃,撰寫(xiě)工作總結(jié)。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結(jié)合,普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合,檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,自檢與互查相結(jié)合。在幼兒園教師教學(xué)方面,園長(zhǎng)要做到認(rèn)真查看,有所評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)做到幼兒園評(píng)價(jià)與教師自主評(píng)價(jià)相結(jié)合。如:查看教師備課的準(zhǔn)備情況,是否按時(shí)交備課本,教學(xué)內(nèi)容是否全面、具體、符合要求,是否有預(yù)案和生成調(diào)整,內(nèi)容、形式、方法是否反映先進(jìn)教育理念,體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學(xué)結(jié)束后寫(xiě)出教學(xué)反思,捕捉教學(xué)中深刻、難忘的亮點(diǎn)或不足,進(jìn)行反思、總結(jié)。這是提高教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有益途徑。堅(jiān)持每天查班制,深入一線(xiàn)聽(tīng)課,檢查指導(dǎo)教學(xué)工作,并做好詳細(xì)的檢查記錄。
(二)為教師成長(zhǎng)提供平臺(tái)
1進(jìn)行園本培訓(xùn)
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來(lái)的,因此有一半以上的教師沒(méi)有學(xué)過(guò)幼教專(zhuān)業(yè)知識(shí),她們都有著滿(mǎn)腔的激情,渴望得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓(xùn)取得良好效果,就必須在五種水平上進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展技能展示,或者“范例”教學(xué)。第三,開(kāi)展在模擬情景與課堂情景中的實(shí)踐。第四,建立結(jié)構(gòu)化和開(kāi)放性的反饋情景,其中,參與者與培訓(xùn)者一起進(jìn)行討論。第五,實(shí)施過(guò)程中的幫助,培訓(xùn)者與參與者共同參與實(shí)際的課堂教學(xué)過(guò)程,并提供實(shí)際指導(dǎo)與幫助。因此,幼兒園堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動(dòng)非常重要。
2教學(xué)教研
加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng),由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé),每周集體備課1-2次,對(duì)課程中的共性問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)探討,研究、討論、分析并解決教育教學(xué)中存在的共性問(wèn)題。有效地提高教師的教育教學(xué)技能水平。
做到有書(shū)面記錄;開(kāi)展說(shuō)課-聽(tīng)課-評(píng)課,一課三研等教研活動(dòng),做到有記錄,有評(píng)析、有指導(dǎo)、幫助教師做好質(zhì)量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開(kāi)展一個(gè)教學(xué)活動(dòng)前,我們就要考慮到這個(gè)活動(dòng)是不是真的符合班內(nèi)幼兒的發(fā)展,有沒(méi)有必要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),我們需要準(zhǔn)備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學(xué)策略會(huì)更能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)所要達(dá)到的后目標(biāo)是不是有利于幼兒情感的、技能、知識(shí)的提高。只有做到準(zhǔn)備充分,才能在任何活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中得心應(yīng)手。
3開(kāi)展環(huán)境評(píng)比、活動(dòng)區(qū)評(píng)比、技能比賽等活動(dòng)促進(jìn)教師個(gè)性化成長(zhǎng)
班級(jí)環(huán)境包括班級(jí)衛(wèi)生和班級(jí)環(huán)境布置。班級(jí)衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力,可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對(duì)于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級(jí)的環(huán)境要求讓環(huán)境說(shuō)話(huà),讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預(yù)案與生成的能力,利用農(nóng)村資源、廢舊物品等創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境,讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦參與環(huán)境布置,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學(xué)習(xí)三字經(jīng)、*規(guī)等經(jīng)典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學(xué)會(huì)做人的道理,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
五、監(jiān)督檢查管理機(jī)制完善
實(shí)行每周值周領(lǐng)導(dǎo)檢查制;制定部門(mén)檢查標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項(xiàng)工作都離不開(kāi)與家長(zhǎng)的合作與交流。為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,在家長(zhǎng)座談會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排,還根據(jù)不同的時(shí)間段,不同的保教重點(diǎn)制作各種精美的欄目,吸引家長(zhǎng)去瀏覽,如“育兒知識(shí)”,定時(shí)向家長(zhǎng)提供教育孩子的方法,“每周計(jì)劃”及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法――本周活動(dòng)安排。