社區(qū)服務人員心得體會【一】
我叫xx，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要資料，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務與管理的主要手段，到達家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。
在某社區(qū)，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。透過這段時間的工作學習，我認識到基層社區(qū)是一個能夠發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作潛力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學到了很多業(yè)務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的潛力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會，想與同事們分享。
首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創(chuàng)新，沒有學習就不能發(fā)展，因此就應樹立自覺學習理念，不但要學習社區(qū)業(yè)務知識，還要學習與群眾交流的技巧，個性是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題能夠立即運用業(yè)務知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。[由整理]
第二，要端正態(tài)度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的前沿。群眾是我們的衣食父母，就應用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會和家人的理解、認識和尊重；個性害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務中就要遵循尊重和理解原則。記得有，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不貼合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費，否則要付相應的法律職責。后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
第三，要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識到達對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，能夠提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本；對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的到達宣傳效果，形式多樣的活動能夠使群眾更容易理解，更容易到達活動目的，打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳到達社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作潛力，同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領導和前輩們學習交流，透過不斷地學習和積累，提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務。
社區(qū)服務人員心得體會【二】
當前，我中心正在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，這是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)又好又快發(fā)展的重要舉措。
落實科學發(fā)展觀是對以胡*為核心的黨中央一系列重要思想和理論觀點的高度概括；科學發(fā)展觀是xx大精神的靈魂，是關(guān)于發(fā)展的本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點�？茖W發(fā)展觀所蘊涵的基本思想和發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)了構(gòu)建和諧社區(qū)衛(wèi)生服務目標要求，從而促進了新形勢下社區(qū)衛(wèi)生服務工作不斷深入發(fā)展的必然結(jié)果。
透過學習科學發(fā)展觀和深化醫(yī)藥改革文件，更加明確了我們今后的目標和途徑。作為一名普通的社區(qū)衛(wèi)生工作者，我要更加明白衛(wèi)生工作是一項直接關(guān)系到千家萬戶居民健康的問題。*報告強調(diào)了健康是人全面發(fā)展的基礎，有健康才有小康。這使我們對人民健康的理解放到了全面建設小康社會的總體要求的高度。同時弘揚了我們黨全心全意為人民服務的宗旨。我們要緊緊圍繞全面建設小康社會的目標做好我們的衛(wèi)生服務工作，使各項工作有新思路、新突破、新舉措。
作為中心副主任、黨員、社區(qū)衛(wèi)生工作者，我認為學習科學發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實際狀況，要認真貫徹執(zhí)行胡*同志提出的:發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。要把學習踐行科學發(fā)展觀與當前社區(qū)衛(wèi)生服務各項工作結(jié)合起來；與謀劃好今后的社區(qū)衛(wèi)生工作和人民身體健康結(jié)合起來；著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量和服務水平。要提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務質(zhì)量和服務水平，我認為就應做到以下四個方面:
一要提高學習潛力，增強自身素質(zhì)。我們不僅僅要深入學習業(yè)務知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，有目的，有方向，多思考、系統(tǒng)安排。不管學什么，都要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，透過學習，不斷提高理論水平，提高業(yè)務水平，增強做好本職工作的潛力。今年我中心繼續(xù)開展“三卡一崗”創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口活動和用心開展“社區(qū)家庭醫(yī)生職責制活動”活動，我們要努力學習專業(yè)技術(shù)知識，透過學習，從而使自我的業(yè)務素質(zhì)提高，才能更好地為蕉北社區(qū)居民服務。
二要提高工作潛力，增強為社區(qū)群眾服務的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的潛力，能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權(quán)。社區(qū)衛(wèi)生服務中心是一個為群眾服務的窗口單位，它的服務優(yōu)劣在必須程度上會影響群眾的熱情。我們要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻”的職業(yè)道德教育，樹立熱情服務的宗旨，做到廉潔辦事，為蕉城區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
三要提高創(chuàng)新潛力，增強社區(qū)衛(wèi)生服務工作的實在性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，社區(qū)衛(wèi)生服務工作面臨的新狀況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使社區(qū)衛(wèi)生服務工作再上新臺階，我們務必提高創(chuàng)新潛力。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)應對工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。
四要提高自律潛力，增強社區(qū)衛(wèi)生工作者的形象。社區(qū)衛(wèi)生服務工作是黨的民心工程，我們的一言一行，不僅僅代表著個人，而且代表著整個群眾的形象。我們必須要樹立良好的形象，規(guī)范服務行為，強化崗位職責、行業(yè)自律制度，構(gòu)成輿論監(jiān)督、群眾參與的監(jiān)管體系。要正確認識自我，培養(yǎng)高尚的人格。做人要謙虛，始終持續(xù)謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
總之，我們不僅僅要有很強的學習潛力，良好的工作潛力，而且還要有好的創(chuàng)新潛力和自律潛力。學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的潛力和認識問題、分析問題、處理問題的潛力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造社區(qū)衛(wèi)生工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。
社區(qū)服務人員心得體會【三】
今年寒假，我利用閑暇時間，在所在社區(qū)進行了社區(qū)服務。過年期間，一場大雪降臨，地面被積雪覆蓋。天氣寒冷，地面很快就結(jié)了冰，滿地積雪影響了社區(qū)的環(huán)境，給行人帶來不便。因此，我利用四個工作日進行清掃活動，義務鏟除地面的積雪。
透過社區(qū)服務，我不僅僅鍛煉了自我的吃苦耐勞精神，而且深深體會到了清掃工們工作的辛苦。他們每一天起早貪黑，冒著嚴寒酷暑，努力工作帶給人們潔凈的生活環(huán)境。由此，我學會了尊重他人的職業(yè)，尊重他人的勞動成果。
同時，我還想對每位社區(qū)居民說，期望大家能夠齊心協(xié)力，為創(chuàng)造一個和諧、綠色的社區(qū)環(huán)境而共同努力。和諧的社區(qū)環(huán)境能夠帶給人們愉悅的情緒，而整潔的社區(qū)環(huán)境需要每個人的切實行動。透過這次的社會實踐，我學會了很多東西。我漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務必付出加倍的努力，對工作的執(zhí)著，堅定的信念會指引著我們走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務已經(jīng)結(jié)束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自我。透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎�！皺C遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁。胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
社區(qū)服務人員心得體會【四】
寒假，我進行社區(qū)服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自我是幸福的。因為我還在學習的階段，
還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我記憶深刻的經(jīng)歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自我該做的事，對自我產(chǎn)生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經(jīng)學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折？怕什么，風雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。
社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I；但在實踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎�，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
