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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得優(yōu)選范例【三篇】

時間:2018-08-27 16:24:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
【#心得體會# #社區(qū)工作者培訓(xùn)心得優(yōu)選范例【三篇】#】社區(qū)工作者是指在社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站專職從事社區(qū)管理和服務(wù)、并與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))簽訂服務(wù)協(xié)議的工作人員。那么社區(qū)工作者培訓(xùn)心得如何寫?下面©無憂考網(wǎng)為您分享了三篇社區(qū)工作者培訓(xùn)心得,供您參考。

  社區(qū)工作者培訓(xùn)心得【一】

  201x年8月4日,區(qū)委黨校和區(qū)委組織部聯(lián)合舉辦了社區(qū)支部副書記和社區(qū)支部兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。我作為社區(qū)支部兩委新進(jìn)人員很榮幸的參加了此次培訓(xùn),現(xiàn)將我的心得體會匯報(bào)如下:

  社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。

  轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,楓橋湖社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時間,我對社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,學(xué)到了不少知識,做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時期新形式下,我們怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?

  首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。

  自從社區(qū)網(wǎng)格化管理啟動以來,通過合理調(diào)整社區(qū)規(guī)劃,進(jìn)一步優(yōu)化整合社區(qū)公共服務(wù)資源;通過構(gòu)建“一心兩體”社區(qū)組織架構(gòu),進(jìn)一步理清了社區(qū)黨組織與社區(qū)居委會、社區(qū)公共服務(wù)中心之間的關(guān)系,較好地發(fā)揮了社區(qū)黨組織在社區(qū)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用;通過建立社區(qū)共建協(xié)調(diào)委員會、“兩新”黨建工作指導(dǎo)委員會和黨員服務(wù)群眾聯(lián)絡(luò)委員會三會,大程度地調(diào)動了轄區(qū)內(nèi)的各類組織和社會人、單位人參與和推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的積極性;通過實(shí)行網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式,密切了社區(qū)與居民的群眾,造就了一支“一專多能”型社區(qū)干部隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)了從“居干動嘴居民跑腿”到“居民動嘴居干跑腿”的喜人變化。社區(qū)網(wǎng)格化管理使社區(qū)干部每人都有“責(zé)任田”,每人都是“責(zé)任人”,杜絕了以往各部門各自為政、配合不力的現(xiàn)象,形成了工作合力。一是通過網(wǎng)絡(luò)化管理的建立,搭建起社區(qū)干部廣泛聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、凝聚人心的平臺;二是通過網(wǎng)絡(luò)化管理的實(shí)行,以百姓需求和管理需要為核心,通過構(gòu)建統(tǒng)一的受理渠道,建立統(tǒng)一的資源調(diào)度和協(xié)調(diào)機(jī)制,有效整合各部門原先分散的管理和服務(wù)資源,支撐各部門的協(xié)同工作;三是以信息化手段為支撐,打破傳統(tǒng)的部門和空間界線,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,在網(wǎng)格化管理中實(shí)現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)、反應(yīng)靈敏、處置有方和管理高效。社區(qū)干部每天走街串戶與居民“零距離”接觸,他們上連黨和政府,下接社區(qū)居民,使居民身邊的“小事”,變?yōu)檎割^的大事,用汗水和心血,給社區(qū)帶來幸福和歡樂,人們在享受服務(wù)中,找到了幸福感和歸屬感,受到居民群眾的好評,同時也增強(qiáng)了社區(qū)干部的責(zé)任感,加強(qiáng)了社區(qū)干群的凝聚力和向心力,推動了社區(qū)服務(wù)上水平,促進(jìn)了社區(qū)工作的開展,為構(gòu)建管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的新型社區(qū)起到了積極的作用。

  通過培訓(xùn),我覺得要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)網(wǎng)格員,成為一專多能的復(fù)合型社區(qū)干部為居民服務(wù),今后走到路還很長,但我會不斷努力、不斷進(jìn)行人生積淀。

  社區(qū)工作者培訓(xùn)心得【二】

  一、崇高的社會責(zé)任

  一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會公眾、家庭和個人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個人良心約束。

  社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時,公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。

  二、豐富的人文情懷

  人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會責(zé)任和*規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。

  如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時刻影響著他們的生活。

  三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)

  穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時,能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

  社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個人案例時,有時不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個人價(jià)值和專業(yè)*的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。

  一般地說,個人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

  四、勇敢的挑戰(zhàn)精神

  挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。

  社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。

  社區(qū)工作者培訓(xùn)心得【三】

  9月16日,我參加了由郭巷街道組織的在雙浜社區(qū)進(jìn)行的新任職社區(qū)工作者培訓(xùn)。雖然只有短短的一天,也學(xué)到了不少知識,也了解許多以前沒認(rèn)識清楚的概念。

  培訓(xùn)先由街道黨工委副書記陸振榮做開班動員工作,接著由街道的六位服務(wù)于不同崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部對他們的工作做介紹,對相關(guān)的政策做講解。后由街道組織辦**主任做總結(jié)并提出了對我們這批新任職工作人員的五點(diǎn)要求。

  這次培訓(xùn)是我入職后的第培訓(xùn),經(jīng)過這次短暫的培訓(xùn)讓我如何把握自己的工作重點(diǎn)、如何處理工作中遇到的這樣那樣的問題有了一個相對明朗的方向。我覺得這是非常有意義的培訓(xùn)。

  下面我就這次培訓(xùn)的幾個大的收獲做個簡單介紹。

  首先,對我們郭巷街道的重中之重的拆遷工作有了一個更詳細(xì)的了解。以前我只聽別人說拆遷補(bǔ)償費(fèi)有多少,安置房面積有多少,具體它們是怎么得來的就不從而知了。經(jīng)過陸主任的講解,我對拆遷工作中的幾個基本的問題有了大概的認(rèn)識了。如對哪些屬于安置對象,具體的拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,安置房的標(biāo)準(zhǔn)等等。以后如果有老百姓問題起我有關(guān)拆遷的政策,我就不會像以前那樣答不上來了,我能回答許多老百姓關(guān)心的拆遷問題了。

  其次,經(jīng)過陳所長對我們的司法培訓(xùn),讓我懂得了許多在工作中經(jīng)常會遇到的法律問題該怎么解決。陳所提出的“公平、公開、公正”,“合情、合理、合法”那些在司法工作中必須嚴(yán)格遵守的要求,對我感觸頗深。我認(rèn)為不管在司法工作中還是社區(qū)工作,這些要求都是我們要牢記在心,嚴(yán)格遵守的。

  民政辦的吳助理也給我們講了豐富的一課。它從郭巷的地理、經(jīng)濟(jì)、分口、組成結(jié)構(gòu)談起,我雖為土生土長的郭巷人,但他的講解給我以耳目一新,讓我對自己的家鄉(xiāng)郭巷的情況有了一個新的認(rèn)識。民政工作覆蓋面是極其廣泛的。從低保到優(yōu)撫再到結(jié)婚登記都離不開民政。以后在社區(qū)工作中難免會遇到民政相關(guān)問題,這培訓(xùn)就像寫文章的伏筆一樣。